Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
les cartouches corresponde juste livraison un peut long mais bon site
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Rapide, fiable et pas chère. Que demander de plus
M
MATERIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livraison conforme et rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Rien à dire, parfait
M
MESSIEURS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Livraison rapide et sérieuse par TNT
M
Marie-Line
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Livraison ultra rapide et tout fonctionne parfaitement pour le moment.
R
Rilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
tres bon produit et compatible canon
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Commande reçue rapidement Conforme
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Livraison rapide. Cartouche belle couleur de très bonne calitee et bon prix et bonne cartouche. Je recomandrai la prochaine fois. Merci
S
Switala
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Rapide et prix tres abordable Merci
B
Brigitte R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Insatisfaite. COMMANDE PAYEE COMPTANT, PRODUIT DEFECTUEUX. Ma commande de 2 cartouches HP PSC 750 N°15 NOIRE est arrivée par la poste. A sa mise en place, mon imprimante ne cesse d'afficher "cartouche inappropriée". A première vue ces 2 cartouches ont été souvent rechargées car elles sont bien abîmées. Alors, soit elles ne correspondent pas à ma commande, soit les têtes d'impression ou les contacteurs sont abîmés. N'ayant plus aucune encre et un besoin vital pour imprimer le "attestations de déplacement dérogatoire", j'ai aussitôt envoyé un mail à CARTOUCHE MANIA pour connaître la marche à suivre pour les remplacer mais celui-ci est resté sans réponse. Pas d'avis de réception de mon mai, pas plus d'appel téléphonique dont numéro inscrit dans mon mail. Résultat, je suis dans la plus totale ignorance. Dois-je attendre votre bon vouloir ? ou commander chez un autre fournisseur? en vous demandant le remboursement, cela va sans dire. AVIS REVISABLE SELON LA SUITE DONNEE A CETTE COMMANDE.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec ces produits. Ce sont des produits recyclées, ils marchent bien de manière général, mais ce n'est pas du 100%. Nous avons vu ensemble pour retourner et échanger les produits concernés, en espérant que les nouveaux produits vous donnent satisfaction. Nous avons aussi envoyé un petit code de réduction pour votre prochaine commande en espérant que cela vous fasse oublier cet incident. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
I
Inconnue
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Parfait et pas cher
C
Corine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Commande facile et cartouches comme celles de la marque ??
C
Client R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Depuis que j'ai installé vos cartouches mon imprimante Epson XP 235 ,na pas voulu les reconnaître. Donc un achat et de l'argent perdu. Roche
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre ce problème. Sachez que vos produits sont garantis et que l'argent n'est donc pas perdu. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté le service client à ce sujet. Je viens de leur demander de vous contacter. J'espère que cela sera résolu rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Délais respecté très satisfait
M
Mr R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bonjour. La perfection n'existe pas c'est pour ça que je ne met que 4 étoiles mais néanmoins je suis très satisfait de votre prestation et des délais de livraison recevez mes salutations. Mr. ROUGERON BERNARD
V
Velio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
le delai un peu long
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Commande conforme
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je viens de demander au Service client de vous faire un avoir de la différence. Une fois reçu et si vous souhaitez, n'hésitez pas à revoir votre notation :). A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
hyper rapide, et les cartouches fonctionnent !
F
Ferrier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Reçu dans les temps, il y a plus qu'à attendre.dre de m'enservir pour valider le 100 pour 100
S
Savey J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Les délais de livraison très bien, qualité du produit parfait, les prix compétitifs. Pour moi 5 étoiles
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Tres rapide comme d'habitude
B
Bekka M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison rapide Et prix bas
T
Tonio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
livraison très rapide
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
un peu plus vite pour la livraisson
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous avons tout expliquer, les délais on été respectés, que ce soit par nous ou par La Poste. Commande effectué le 23, expédié le 23, le Samedi & Dimanche sont non ouvrés et donc non compté, et La Poste vous a livré le Mercredi 28 Novembre, soit dans les délais affichés sur notre site. Nous ne comprenons donc pas votre avis et votre notation. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mgdry
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Les cartouches compatibles canon ne le sont pas malgré que votre site indique le contraire... J'attends un remboursement de la part de cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Vous n'avez pas laissé d'adresse de contact de ce fait nous ne pouvons vous contacter. Pour tous problème merci de passer directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison très rapide et soignée
C
Client F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Un avis probablement entre 4 et 5, toutefois, je n'ai pas encore utilisé ces cartouches, dans la mesure ou il s'agit d'un recompletement preventif. L'usage seul pourra determiner la qualité de ces cartouches. Quand au contact et a la rapidité de transport, c'est bien d'un 5 dont il s'agit.
H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
colis arriver tres vite
M
Mareuillois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Je conseille reconditionner fonctionne parfaitement Livré rapidement ??
S
SALLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Aucun problème !! Livraison rapide.
M
Mr L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Satisfaction totale aussi bien sur la facilité de commande que sur la rapidité d'exécution et de livraison (48 h par la Poste) et que sur la qualité des cartouches depuis 2 ans maintenant.
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Bon rapport qualité/prix Expédition rapide/
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison en 24h, top !
M
Marin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
livraison rapide mais j'attends de savoir si elles fonctionnent bien
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
pour la livraison chapeaux mai il y a un problème de couleur quand j imprime je croyais que c était mon imprimante mais non cela viens des cartouches
S
SAS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Envoi rapide Soigné
F
FAVA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Parfait ne changez rien
L
Lilly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Communication et envoi rapide
M
MILLET C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
livraison rapide. qualité prix correct.