Français 
P
Note : 5 sur 5
très rapide même pour les échanges
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pas chères c est sûr ! Mais ne fonctionnent pas ! Génial. 20 euros de perdus !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre cela. Sachez que vous n'avez pas perdu d'argent. Vos produits sont garantis. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV. Je viens de leur demandé de vous contacter. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'utilisation, tout nous guide pour commander la bonne référence. Parfait en suivi est livraison (j+2)
N
Note : 5 sur 5
site très clair et expédition rapide Parfait.
J
Note : 5 sur 5
très bon service bravo
V
Note : 5 sur 5
Super je recommande
R
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande vivement
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide , correspond parfaitement à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et très rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoie rapide. Cartouche qui imprimé très bien malgré le prix bas. ????
K
Note : 5 sur 5
Recu merci pour la compréhension
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas vraiment votre demande d'autant plus que vous avez laissé 2 avis nous concernant et aussi 2 sur Colissimo peut être pour une seule et même commande. Et comme il ne nous est pas possible de savoir qui vous êtes et de quelle commande il s'agit, nous vous invitons à nous contacter via notre espace service après vente afin de voir tout cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et pas cher!
F
Note : 4 sur 5
rien a dire je recommande le site
M
Note : 5 sur 5
Compétence, efficacité et très rapide envois des commandes.......BRAVO !!!!!
C
Note : 1 sur 5
Les cartouches ne sont pas conformes à l'imprimante et ne fonctionnent pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous remarquons que vous êtes déjà rentré en contact avec nous, nous vous avons donné la procédure mais vous n'êtes jamais revenu vers nous. N'hésitez pas à répondre au dernier mail reçu ou à nos contacter afin que nous trouvions une solution à vos problèmes que vous avec avec nos produits. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 2 sur 5
Reçu les deux cartouches rapidement. Cependant la cartouche couleur n'est pas reconnu par l'imprimante. J'ai envoyé deux messages: l'un via le site il y a 96 heures, un autre par mail il y a 72 heures et je suis toujours en attente de réponse. Du coup je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Ne sachant pas de quelle commande / demande il s'agit il va être compliqué pour nous dire si nous avez une raison quelconque a donner. Sachez que notre SAV réponds le plus rapidement qu'il le peut. Il est vrai qu'il n'a pas été exempt de tout défaut, et de retard, mais nous avons remédié à cela aussi vite et du mieux que nous le pouvions, avec des statistiques qui sont meilleures que celles des autres dans notre secteur d'activité, ce qui est pas mal pour des cartouches d'encre car les problèmes ne sont pas toujours simples à régler. En tous cas toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée dans le traitement de votre sav. N'hésitez pas à nous recontacter si nous n'avons pas fais de geste commercial. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 1 sur 5
Je n es pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour. J'espère que vous allez bien. Le suivi affiche que votre colis a été livré le 28/10. S'il y a un problème, merci de contacter notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. Si vous l'avez bien reçu, n'hésitez pas à revoir votre notation. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
impeccable, commande reçue très rapidement, prix très compétitif, je recommande
M
Note : 4 sur 5
commande et expédition rapides - Pour l'instant , je n'ai pas testé le produit ,lautre cartouche n'étant pas vide
M
Note : 5 sur 5
Parfait, cela correspond à mon imprimante, plus livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Bon produit. bon service.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide
F
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu la cartouche mais malheureusement la languette de protection était cassée donc l'encre a coulé dans l'emballage...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis navré d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, vous n'êtes pas rentré en contact avec notre Service client. Je viens de leur demander de vous envoyer un message. Cordialement. Michael de CartoucheMania.com
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure
S
Note : 5 sur 5
tarif juste livraison tjrs aussi rapide, je recommande
C
Note : 2 sur 5
Habituellement satisfait de Cartouchemania, cette fois-ci c'est la déception. Une partie de la commande ne correspond pas à la référence commandée. L'utilisation de mon imprimante n'est plus possible en cette période de confinement et de télétravail. Le mail envoyé est à ce jour sans réponse. (Envoyé jeudi et nous sommes le WE maintenant). J'aurais aimé plus de réactivité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, De notre coté nous avons certes commis une erreur, en revanche, nous vous avons donné une réponse 1H30 après votre mail avec en accompagnement de celui-ci un coupon de retour pour nous retourner les produits. Il ne nous sera impossible de réagir plus vite. La prochaine fois nous ne devrions pas commettre d'erreur. Toutes nos plus sincères excuses pour ce retard, désagrément et déception. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme prévu
R
Note : 5 sur 5
Rapport qualité / prix très bon
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire très contente
A
Note : 4 sur 5
Ok commande incomplete mais sav rapide
F
Note : 5 sur 5
Cartouches d'encre pour Epson conforme à ma commande.Envoi rapide et soigné. très bon site,à recommander.
L
Note : 5 sur 5
RAS.Commande reçue dans les temps. Je suis satisfaite.
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Merci.
C
Note : 5 sur 5
ok ras tres bont boulot
F
Note : 5 sur 5
Super ! Prix intéressants Commande conforme en tout point à ma demande !
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Bonne qualité de cartouche. Prix très intéressant. Très satisfait.