Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bien .......que demander de plus pour un tarif mini !
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, Jai fais une commande de 4 cartouches pour mon imprimante , la cartouche jaune n'est pas reconnu par l'imprimante, elle se met en défaut. Je constate que la cartouche jaune est la seul ou il n'y a pas de scellé sur le bouchon de remplissage, j'ai donc tout les raisons de croire que quelqu'un à déjà bricolé le produit . Suit à se désagrément j'ai envoyé un mail à cartouchemania resté sans réponse. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés pour la jaune, et celle-ci a du être échangé, en espérant que le nouveau produit corresponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produits ok comme d'hab !
H
Note : 4 sur 5
matériel reçu das les délais conforme à la commande merci
S
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent et en plus ils livre à la vitesse de la lumière je recommande absolument
M
Note : 5 sur 5
Tarif très intéressant. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, au top
E
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur.
C
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande, j'avais mis mes produits face à moi pour ne pas me tromper sur les numéros. J'ai donc commandé mais j'ai reçu d'autres produits, et là, par euphorie j'ai ouvert les paquets, et me suis aperçu que ça n'était pas les bons, ils n'ont pas reconnu que c'était leur faute, et là je me retrouve à devoir revendre les produits qui ne seront pas remboursé en avoir par ce que j'ai ouvert.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Malheureusement, votre facturation le montre bien, vous n'avez pas été victime de nos services, mais bien d'une erreur de commande de votre part. Donc si de notre coté nous faisons une erreur, il est tout à fait normal pour nous de l'assumer, en revanche si le problème ne vient pas de nous, il n'est pas normal d'être déclaré coupable d'une faute que nous n'avons pas commise. Si nous pouvions reprendre les produits commandés nous le ferions, mais malheureusement un produit ouvert ne peut être remis en vente. Merci de répondre au dernier mail si vous souhaitez un geste commercial de notre part. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide et éfficace.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bonne qualité des cartouches achetées
C
Note : 5 sur 5
bjr je trait content de votre colis merci et une bonne année
S
Note : 5 sur 5
super rapide et trés économique
M
Note : 5 sur 5
Nickel pas de soucis
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Prix attractif Je recommande
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu un soucis avec une 1ere cartouche, service client très réactif, je l'ai donc renvoyé puis reçu une nouvelle qui fonctionne. J'en ai donc commandé 2 d'autres couleurs. Je recommande fortement
C
Note : 1 sur 5
Cela fait maintenant 8 jours que j'ai commandé, et ma commande n'est toujours pas arrivée. Je pensais que c'était 48h max Les informations du compte client n'étant pas claires, je suis allée en boutique récupérer mon colis mais j'ai appris qu'il n'était pas arrivé. Il faut améliorer la vitesse de livraison et la lisibilité de la plateforme d'échange !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Normalement les commandes arrivent sous 24/48h sauf si jours non ouvrés, mais normalement nous sommes bien sur ces délais lorsque les produits sont marqués en stock. Nous ne comprenons pas pourquoi tout ce retard, mais vous aviez en plus de cela fait une erreur de commande, le produit vous a donc été échangé aussi vite que possible. Désolé pour ces désagréments, en vous souhaitant une bonne année 2021. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment plus que satisfaite ! Je vais enfin pouvoir imprimer, en faisant un peu moins attention, vu le prix c'est hyper intéressant. Je recommande vivement
S
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et fonctionne très bien, je recommande ??
D
Note : 1 sur 5
j'ai commandé 5 cartouches C-5BK avec puce pour une imprimante CANON MP970 ,aucune ne fonctionne pas reconnues par l'imprimante.mauvais produit bon pour la poubelle.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
Parfait ! Top
S
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix et la rapidité d'expédition est exemplaire
A
Note : 4 sur 5
Livraison 5/5. Un problème de reconnaissance de la cartouche (imprimante DELL) résolu grâce aux réponses assez rapides du SAV, de l'après-midi au lendemain matin avec en prime assurance écrite d'un remboursement si problème non résolu. Pour une note d'excellence 5/5 manque un service en directe type chat ou téléphone. À noter qu'un n° de téléphone est indiqué sur le site, mais la personne qui a répondu m'a conseillé d'écrire, n'étant pas compétente en la matière.
R
Note : 5 sur 5
arrivé assez rapidement malgré covid etc, très bonne qualité d'impression. juste dommage : - pas trouvé de coupon code promo pour ce site, - et que offre des frais de port si compatibles, alors que je ne prends que de la marque. ainsi, meme si j'ai été satisfaite tout de meme, je chercherai un autre site internet pour ma prochaine commande de cartouches (à titre de préférence personnelle)
V
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
L
Note : 5 sur 5
Rapide, professionnel, cartouches parfaitement compatibles avec mon imprimante CANON. C'est la deuxième fois que je commande sur Cartouchemania et j'en suis ravie. Je recommande vivement!
B
Note : 5 sur 5
Excellent prix, livraison rapide ! Je recommande totalement
D
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
N
Note : 2 sur 5
J'ai juste téléphoné 10 mn après ma commande pour faire changer l'adresse de livraison. Un conseillé m'a répondu et à bien noté la bonne adresse de livraison sauf que mon colis est arrivé à la mauvaise adresse de départ donc je dois maintenant attendre 15 jour pour récupérer mes cartouches. Je suis moyennement satisfaite de votre SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, alors qu'effectivement normalement tout a été correctement fait pour ce changement d'adresse. Nous allons vous envoyer un geste commercial en espérant qu'il vous donne satisfaction et qu'il vous fasse oublier cette erreur de notre part. A nouveau toutes nos excuses et bon début d'année 2021 à vous! Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Super !!!?? Prix délai..... Nickel.
G
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !
R
Note : 1 sur 5
Une cartouche pas compatible. Impossible de les joindre par téléphone.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, mais il semble incorrect ou non accessible. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 1 sur 5
Cartouche non compatible...bien que le contraire était assuré sur le site...très très mécontente
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
V
Note : 5 sur 5
envoi rapide
G
Note : 5 sur 5
Bon prix,bonne qualité, livraison rapide.Rien a redire.
A
Note : 4 sur 5
Une cartouche parmi les 10 était cassé et donc inutilisable. Mais bon... "ca arrive" :) Livraison rapide, les cartouches fonctionnent et font le travail qu'on leurs demande. Bref, que demander de plus ? :)
E
Note : 5 sur 5
très bon produit et très bon prix. poursuivez ainsi
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide à bon prix
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, parfait, je recommande !! ++++