Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très bien sans commentaire. C'est bien non ??? Merci à vous.
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Prix très intéressant, livré en 24h sur Rouen, parfait!
O
Onémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Envois très rapide et conforme à la commande
M
Mailla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison très rapide et cartouche compatible. Merci
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison très rapide et prix excellent. Jamais déçu des commandes passées.
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Pas chère, rapide et fonctionnelle. Impeccable
D
Dadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très rapide et nickel
T
TOUATI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Service excellent Assiduité et très bonne gestion
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé. J'attends de voir si le nombre de copie par cartouche correspond +/- au chiffre indiqué.
L
Lauriane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Rapide et simple
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
encres compatibles fonctionnant très bien ; service client au TOP
F
Feg
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG alors que j 'ai payé pour une livraison rapide
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services de préparation et d'expédition. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de préparation et le temps d'acheminement. De manière général les produits partent le jour même mais cela n'a pas pu être le cas sur votre commande. Nous avions jusqu'au 13 pour expédier votre commande hors nous l'avons expédié le 14. Nous sommes navrés de n'avoir pu faire mieux mais cela fait suite a une indisponibilité des produits dans nos stocks, ce ne sont pas des produits très commun et notre fournisseur nous à fait défaut pour le délai d'approvisionnement. Actuellement c'est une période compliqué, mais sachez que nous avons fait de notre mieux. Pour ce qui est de la livraison, expédié le 14, et livré le 15, c'était donc bien une livraison en 24h. Nous allons vous envoyer un code de réduction pour le retard et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
le toner ne fonctionne pas le sav n'est pas très malin très mauvaise expérience
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
site rapide sérieux tarif intéressant merci je recommande vraiment pour votre sérieux.
B
BRACHET H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Commande, livraison rapide et parfaite. Très satisfait du rapport qualité prix donc à recommander.
P
POUSTHOMIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison conforme et prix très raisonnables.
C
Constantin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Commande reçu rapidement.
D
DULUC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Bons produits et rapidité d'expédition, top!!
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait livraison rapide et conforme merci
F
Fatima
Note : 5 sur 5
Top arrivé vite et bien emballé
I
Israel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Je n'ai pas à m'en plaindre . Livraison rapide .
S
Smith
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Je suis satisfaite. La commande est livrée très vite et correspond à mes attentes. Je vous remercie.
V
VERO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Commande et livraison parfait !!
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
cartouche de bonne qualité
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
rapide et très bon.
F
FRELAUT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bien et bon rapport qualité prix
F
FRFR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Cartouches d'encre fonctionnelles.
W
Walet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
merci pour la réactivité super bien emballé et protégé. Merci a toute l equipe
H
Halart
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
RAS .tout s'est bien passé. Merci
G
Gilles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Une des cartouches de couleur de mon pack a fui dès sa mise en place, ce qui ne m'est jamais arrivé depuis 18 ans et 5 ou 6 imprimantes différentes, docn des dizaines de cartouches achetées et mises en place.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous attendons une réponse votre part par email afin que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
je suis très satisfait de vos cartouches car d'autres cartouches compatibles ne sont pas acceptées par mon imprimante epson
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Rapide efficace et sadapte parfaitement à notre imprimante Je recommande sans hesitation
M
Matinier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Les cartouches ne sont pas reconnus par mon imprimante qui était pourtant référencé pour ces cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bien Délai de livraison ok Ajout cartouches sans aucun problème
M
M.Sellier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Rapide - pratique
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
parfait livraison rapide et prix très intéressant
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Excellente prestation, excellent matériel. Satisfaction absolue comme d'habitude! Bien fidèlement
C
Cliente D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bon service et bons conseils
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
super compatibles impeccable !
F
Ferrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Super très bien et pas cher