Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 846 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
CARTOUCHES SATISFAISANTES (même si aucun mode d'emploi)
C
Cliente
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Seconde cartouche noir abîmée, donc inutilisable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
bon accueil, rapidité et rigueur
J
Jm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
pas de souci particulier
I
Ismail
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Reçu très rapidement les cartouches. Il me reste plus qu'à les tester. Merci.
C
Client C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Cartouche fonctionnelle , les impressions sont impeccables. Reste à voir si chaque cartouche dure plus longtemps que celles d'epson
D
Dore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
livraison rapide et cartouches parfaitement compatibles
P
Precigou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Envoi rapide
C
Cath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Rapide et accueil sympathique
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
2e commande. Envoi rapide. Petit prix et qualité.
C
Cathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
très satisfait comme d'habitude.
C
Courtes L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
la livraison et le prix sont parfaits. mais la qualité des cartouches est mauvaise: l'une d'entre elle (jaune) n'est pas reconnue par l'imprimante??? Cependant , j'ai eu une réponse rapide et efficace de la part du SAV. Je revoie donc ma cotation à 4 *.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Un service rapide et efficace, merci !
V
Vastel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très satisfaite, très rapide.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Excellente compatibilité et qualité des cartouches.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
toujours satisfait juste un petit retard de livraison venant de la poste .
B
Bars J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Commande correcte et vite livrer !! un seul mot "BRAVO" j'ai mis de côté pour la prochaine fois ! merci
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
très rapide et très bonne qualité.
A
Association
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Il manque un article dans le carton alors qu'il a bien été enregistrée et encaissé. J'ai écrit un mail et j'attends votre retour.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Il s'agit malheureusement d'un produit qui est pour le moment indisponible et nous en sommes navrés. Comme vous venez de nous le dire au téléphone, cela est mentionné sur une feuille ou au dos de la facturation pour ce fameux produit manquant. Si nous avons l'information, nous tacherons de vous appeler pour vous prévenir. Dès que nous aurons le produit, il partira directement pour expédition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Clémence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bien. Sérieux dans le suivi et s'il y a un problème.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
C'est arriver vite Produit correct Prix correct aussi
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Pas de problème donc satisfait
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Pack de cartouches installé Vendredi 16 Avril 2021. Impression seulement d'une dizaine de feuilles (cv +attestation de déplacement + justicatif de domicile) et déjà cartouche encre noire et cartouche d'encre bleu vides. Donc insatisfaite, j'ai un doute du fait que les cartouches étaient remplies entièrement, vu le peu d'impression. C'était la 1ère et dernière fois que je commande sur cartouchemania.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Seulement il n'y a rien que nous ne puissions faire car ce sont des cartouches d'origines, elles sont tout à fait normalement remplies. Si vous faites des nettoyages à partir des options de votre imprimante sachez que malheureusement cela prend de l'encre. Si vous le souhaitez nous avons des cartouches compatibles au format XL qui coûtent beaucoup moins chères. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Muller G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Site bien conçu et prix attractifs
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison rapide et conforme à la commande
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
cartouche fonctionne nickel envoi très rapide jeferai d autres achats et je recommande le site
M
Majo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Grand choix ,prix attractifs. attention délai de livraison ! un peu long ! cde passée le 12/13 avril , reçue le 22 avril .
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Bonjour Très bien
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
le delai de livraison et la livraison elle même s'est bien passé nous verrons la qualité de la cartouche lorsque nous la changerons
R
Raveau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison très rapide.
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
produits et livraison impeccables
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Tout va bien, livraison rapide, bon tarif...
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Commande bien arrivée cartouche correspondantes à la commande suis très satisfait
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison rapide.C est pas ma 1ère commande.Satisfait.
G
Graindorge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Excellente presations
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Pour l'instant j'ai utilise que 1 cartouche,et ca fonctionne.
M
M. D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Commande faite le 13 février 2021 et retournée à l'expéditeur par Colissimo le 21 avril 2021 avec comme motif adresse inconnue alors que celle-ci est utilisée pour mes commandes depuis 10 ans. Je sais que cela n'est pas de votre faute mais de celle de la poste, mais quand même...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Comme vous l'avez dit, nous n'y sommes pour rien et rien que nous ne puissions faire de mieux que de vous renvoyer votre commande à votre adresse. Si vous des remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous solliciter soit par notre chat directement via notre site ou par email si nécessaire. En espérant que cet incident ne vous empêche pas à l'avenir de continuer à travail avec nous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Besse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison en 48h, compatibilité totale avec mon imprimante canon, c'est ma 4ème ou 5ème commande. Je recommande sans problème. Un bémol pour les tirages photos : les couleurs passent avec le temps.
M
Minot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Petite déception pour la livraison
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Parfait !! ????