Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 637 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 219 8%

Résumé des avis

CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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I
Iain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Excellent produit, service rapide - merci
V
Vjsgmacro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
L'article comme décrit et livraison impeccable.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
satisfait du traitement de ma commande, livraison rapide.
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Service et livraison très bien.
M
Mr C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Service rapide,bon rapport qualité-prix. Les présentations des produits sont claires. Client depuis plusieurs années,je continuerai à m'approvisionner chez Cartouchemania.
S
SARLGRAINDEBEAU M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Entièrement satisfaite
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
tres bien et rapide
C
Chriscrooss O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Commande de cartouches avec la marque et le modèle de mon imprimante les cartouches ne sont pas compatibles le vendeur ne souaithe pas les reprendre alors que elle sont neuf et jamais déballer...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si nous n'avons pas accepté le retour, c'est que vous êtes probablement hors délai pour pouvoir le demander. Nous faisons des efforts pour reprendre les produits, mais nous ne pouvons pas toujours accepter les demandes. Ne pouvant vous identifier, il nous est pas possible de savoir de quelle commande il s'agit et donc de répondre correctement à votre avis. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mickael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide Service impeccable
L
Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Toujours bien!!
E
Eveline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapidité, efficacité, parfait....
L
Lucien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Tres satisfait
F
Francis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
R.A.S.........
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison toujours aussi rapide, commandée en début après-midi, livrée le lendemain au courrier.
A
Abdel.Ouk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bonne continuation
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bon site. Envoies rapide et bien emballé. Recommande se site.
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
COMMANDE ET LIVTRAISON RAPIDE
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bien, livraison rapide.
D
DENIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Commande de lots reçue rapidement. Bonne qualité des cartouches. Rien à redire. Excellent. Merci
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
rapidité et efficacité
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Je n'y croyais pas trop et plus j'ai mis ma cartouche d'encre et là pas de problème surtout vue le prix je vais vous refaire une commande
C
Client D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bonne qualité prix
R
René C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Première commande chez vous. Problème avec les cartouches reçues. Un plateau pour interlocuteur lors de mon appel. Notre temps est aussi précieux que le votre. Première et dernière commande. Merci de vos bons services.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Pour le téléphone il faut faire le 1, mais pour les demandes d'aide il y a notre FAQ et notre service après-vente disponible par le chat et par email si nécessaire. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
très rapide et bon produit
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Impeccable, tres rapide, je recommanderai...
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bien reçu le colis et assez vite.merci.
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
commande simple et rapide merci
P
PIERRE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Cartouche noire pas opérationnelle, tracé faible, nombreux vides malgré une multiplicité d'opérations de nettoyage par l'intermédiaire de l'utilitaire de l'imprimante... Bref. Plus jamais de cartouches recyclées.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Rapide et pas cher !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Rien à dire, que je suis satisfait du produit
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très rapide.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande reçue rapidement. Article conforme à la description du vendeur. Fonctionne parfaitement.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Toujours excellent. Livraison éclair!
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
bonjour: les cartouches en plastiques transparents super pour voir le niveau d'encres bien vu super
M
MH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Envoi très rapide. Produit conforme à ma commande. Parfait.
F
François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande facile , expédié dans la journée, et pour l'instant rien à redire.
G
Gilberto F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Conforme et rapide
O
Océane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien! Expédition rapide, cartouches compatibles de qualité
M
Manuella R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je n' ai pas reçu la commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
C'était la première commande et je suis très content
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