Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
toujours parfait
G
G. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très rapide Efficace Sérieux , je recommande
F
Feraud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
super envoi rapide large choix d'expédition sérieux et efficace
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Envoi extrêmement rapide et bonne qualité des cartouches. C'est ma deuxième commande et j'en suis satisfait.
S
SYLVIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
moi je suis très contente de cartouchemania, car beaucoup moins cher et une livraison rapide
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Rapide et cartouche super
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Trop compliqué pour commander via une collectivité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement avec les nouvelles normes, nous sommes obligé de passer par le chorus pro pour les paiements mandat administratif. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
conforme a mes attentes très vite livrée bon vendeur
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Je recommande! Rapide et efficace
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
satisfait. qualité et délais de livraison.
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Rapide et cartouche de très bonne qualité.
G
Geronimo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
transaction parfaite et concluante pour les cartouches grand merci
J
Jacky B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
J'avais commande un pack Canon 540 541 XL. La cartouche noire s'est vidée normalement à l'usage. Quant à la couleur, mon imprimante indiquait encore 50% d'encre mais RIEN ne sortait .. J'ai racheté une cartouche CANON couleur et tout fonctionne bien maintenant ... je n'ai donc pas fait d'économie !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Beatrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
J'ai été livré dans les temps mais pas encore utilisé
S
Serge B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
6 jours pour une commande. On se croirait au temps des diligence Heureusement que sur vôtre site vous dites envoyer en 24h !!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi qui peut être de 2 à 5 jours. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
GARCIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
tres bien, identique à cartouches d'origine
R
R. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Le service de Cartouchemania est parfait et les commandes disponibles très rapidement. Le personnel est serviable et très aimable.
M
M F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
J'attends encore des nouvelles du sav
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous avons contacter hier et aujourd'hui par mail, nous attendons votre réponse. ------------------------------------------------------------ Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Rapide, honnête et juste.
B
Bariza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
1er achat .satisfaite.
J
Jean-Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
1) C'est pratique. Il suffit de connaître les références de sa machine et le site vous emmène tout droit à vos cartouches d'encre. 2) C'est rapide. En deux jours ouvrés, maxi trois, on reçoit sa commande. 3) Les prix sont compétitifs en regard de ceux pratiqués par les grandes enseignes de distribution (Auchan, Carrefour...)
T
Truchard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide du produit conforme à la description.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Commande bien reçue et dans les temps.
D
DANIEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Prix correct, livraison rapide, OK
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Bonjour J'ai bien reçu ma commande pour le moment je suis très satisfaite. J'ai mis le toner dans mon imprimante et de suite ça à fonctionner. Maintenant j'attends de voir si on peut vraiment imprimer 1000feuilles.comme dit sur le site ce qui serait génial car pour un prix moins cher qu'un toner de la marque de l'imprimante ont peux imprimer le même nombre de feuilles. Merci
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
envoi rapide et soigné cartouche top par lot prix imbattable en somme que du ++++++
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très rapide dans les envois. Envois soignés. Je recommande
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Délai très rapide de livraison
G
Gary A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très satisfait , pas cher et livraison très rapide en 48h00 Je recommande
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Bonne qualité. Expédition de la cartouche adéquate et dans la bonne quantité. Rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Cartouches compatibles de très bonne qualité. Prix et promotions intéressants . Livraison très rapide.
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Rien a redire . Toner conforme, envoi très rapide .je recommande les yeux fermés
J
JMC-IMMO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Site très performent. J'ai commandé un pack de cartouche, une erreur de cartouche dans le pack, ( non dus au site mais au grossiste), Ils ont corrigé l'erreur rapidement. Je vais continuer à commander des cartouches chez eux. Service très compétent.
A
Anke V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
commandes vite envoyés, très bonne service et bonne qualité de produits
M
Michaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
tres bonne prestation
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Réception rapide de ma commande bien emballée
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Rien à signaler d'anormal
I
ISABELLE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
déçue ! je viens de remarquer en changeant les cartouches de mon imprimante que vous m'avez envoyé des cartouches jaunes XL !! je ne peux pas les mettre dans mon imprimante!! pouvez vous me les échanger au plus tôt?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
J'ai acheté ces cartouches il y a quelques jours. La livraison a été rapide. L'installation des cartouches est simple et l'imprimante fonctionne très bien avec ces nouvelles cartouches.