Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 637 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 219 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Service excellent. Commande. Paiement. Suivi commande et livraison. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
M
Monsieur M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
bonjour j'ai commande 2 cartouche une couleur n343 et une noir n338 la cartouche noir fonctionnait pas voila
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison de la commande dans des délais corrects. Qualité des toners meilleure qu précédemment (meilleure compatibilité avec l'imprimante)
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Facile à commander et livraison très rapide.
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Entreprise très sérieuse et très compétitive en prix. Respect des délais de livraison et emballage soigné. A recommander. Parfaitement satisfait.
Y
Yann-Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Produit difficile à trouver et disponible sur ce site Liveaison rapide et efficace
S
SNS A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Prix et rapidité dans la livraison
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide
S
SITE I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
TOUJOURS PAS RECU!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
EMMANUEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide et produit conforme
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison rapide ????
L
LEO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande confirme , bien emballée et surtout rapidité d'expédition. Commande faite sur le site marchand sans soucis et livraison gratuite
F
Francis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
mon imprimante est une canon i-sensys LBP7010C, les cartouches reçues ne conviennent pas. Demande de retour
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, D'après votre commande et la référence de votre imprimante, vous avez fait une erreur de commande. ----------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Frédérique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Qualité des cartouches et rapidité de la livraison top merci
M
MR P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
délai de livraison non respecter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CONSTANTINGIRARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait en tous points. Merci.
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Pas de problème avec les cartouches mais Epson me fait toujours la guerre car je n'utilise pas ses cartouches originales.
C
Colette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Reçu en un temps record! Pas encore testé la qualité des produits néanmoins.
P
PINEDA64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande facile et expédition rapide... je recommande
S
Sc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison rapide, les cartouches sont conformes
J
Jean S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
les couleurs ne correspondent pas . ex jaune = rose ternes. apres quelques essais la cartouche noire est déja vide .....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
PASTOU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
produits conformes, prix attractif et livraison rapide.je recommande
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
plusieurs cartouches defectueuses...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
NS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Promotions intéressantes et service à la hauteur de ce que nous pouvons attendre de mieux aujourd'hui. Je recommande.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Reçues rapidement, s adaptent parfaitement c est top
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Prix compétitif et livraison rapide, parfait !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
très bon produit rapport qualité prix excellent
N
Nad??ge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Diverses choix de cartouches. Livraison et envoi rapide. Respecte le jour de livraison
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
rapports qualités prix très bon
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Par nécessité.
A
Anne-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
rapide et efficace
C
CAEKEBEKE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande cartouche d encre Livraison rapide A voir a l usure la qualité des produits
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Rapide efficace
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Super et tres rapide
S
SGAHAIR Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Je n’ai pas réceptionné mon colis !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de leur service pour votre envoi, et nous venons également de vous contacter par email pour prévenir de cela. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
bien reçu satisfait
F
Fouilloux J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bonne réactivité. Qualité de l'emballage et du produit. Sérieux de la communication relative au suivi des commandes
P
Papee
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Les cartouches sont livré rapidement. J’ai eu quelque problème avec ma commande mais le SAV est très rapide, à l’écoute, aucun problème. SAV 10/10 Je recommanderais se site a mes amies.
T
Thdmika76
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
J'ai commandé ces cartouches car c'était noté pour XL 3150. Une fois reçu et installé rien ne fonctionne cartouche perdu et mon argent aussi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour quelle raison votre argent est perdu ? Avez-vous contacté le SAV pour faire valoir votre garantie? --------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produit conforme et compatible, livraison rapide, support téléphonique au top ! Merci!
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