CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Jai passé commande de cartouches Jai payé par CB Au moment où je mattendais à recevoir ma cde je reçois un mail Cde ANNULÉE sans aucune explication
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande étant en attente de règlement concernant des frais complémentaire pour une livraison DOM-TOM. Vous avez un délai de sept jours pour effectuer ce règlement, le délai étant dépassé votre commande se met en état annulé automatiquement, une fois le règlement de ces frais validé votre commande pourra être expédié. Information commande / livraison DOM-TOM : Pour les livraisons des DOM, TOM et CEE, les frais dexpéditions sont normalement comptabilisés, en revanche, le site ne peut pas prendre en compte le poids réel de votre commande, c'est pourquoi nous vous invitons à nous consulter au préalable si, votre commande dépasse les 2 kg. Nous serons dans l'obligation de vous réclamer de régler la différence liée au frais de livraison (le cas échéant, nous serons dans l'impossibilité d'expédier votre commande). Nous sommes disponibles pendant nos horaires d'ouverture de 10H à 18H afin de vous renseigner, si vous avez un doute avant de valider une commande. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Seule difficulté : passer commande sur tablette androîd.... le procésus pourrait être plus simple et mieux adapté å cet outil.
V
Vignolet T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Prix compétitif délai extra
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Site facile a consulter, livraison fiable.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Parfait,produit conforme,prix très compétitif
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Site trés sérieux
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Cartouche ok et envoi rapide
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
envoie conforme, les cartouches conviennent comme les originaux! Super. prix avantageux
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Ma commande correspond à 100pour 100 à mes attentes Merci
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Mon imprimante forçait sur le jaune et les couleurs des photocopies étaient mélangées et diluées. Je n ai changé que la cartouche jaune et la PBXXL. Résultat : tout est rentré dans l ordre! Bravo!
M
Maurice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Prix intéressants et livraison rapide. Je recommande
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
très satisfaite de ma commande, j'ai déjà commandé
J
Jean-Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
pour moi je suis satisfait
J
Jean-Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Bonjour La livraison assez rapide, le colis est bien emballé. Les cartouches sont bien compatible, j'attend de voir l'autonomie et la qualité de l'encre. Je recommande cartouche mania
U
Umvu6Q== P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
le contenu de ma commande était tout à fait conforme. Très bien.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bons produits et très rapide côté logistique
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Tout est parfait
T
Tiflaman
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Cartouches reçues très rapidement, ne sont pas des cartouches de la marque de l'imprimante, mais adaptables à mon imprimante, font très bien l'affaire, pour un prix très compétitif.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Simple, rapide et conforme à mon attente
M
Moulin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Efficace et rapide. Très satisfaite.
D
Dmon
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Commande du samedi arrivé le jeudi suivant , soit J5, rendant impossible une impression de convocation du BAC
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Lors de votre commande, vous avez une estimation de livraison sur notre site. Vous avez commandé un vendredi soir. L'estimation qui vous a été donnée, était "livraison le mercredi ou jeudi". Vous avez reçu votre commande le jeudi comme c'était indiqué sur notre site avant que vous finaliser votre commande. Votre mauvaise notation ne concerne pas un problème de notre site. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
la commande a etait tres simple la cartouche est la meme que celle que javais employer avant la livraison tres rapide je recommande se site ALAIN
B
Bedaplo.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Choix très facile, très grande rapidité d'envoi de la commande.
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Article conforme et livraison rapide
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Toujours de la disponibilité dans les commandes et livraison rapides Site de confiance
É
Élisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
suite a une commande un problème de défaut cartouche j ai contacter le s.a.v très réactif qui me renvoie un autre pack de cartouche
L
Lucia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Prix très correct et livraison rapide
I
Ivan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
La personne chargée de l'accueil est à l'écoute pour tous renseignements dont j'ai eu besoin pour finaliser mon achat de plus je tiens à signaler son sérieux pour satisfaire le client vraiment bravo pour votre professionnalisme
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très satisfaite. Produit correspondant a celui commandé. Délai de livraison rapide.
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
rapide et pas cher
M
M. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
3eme commande sur ce site et toujours très satisfait.
C
Celia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Je nai pas mon colis
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Erik F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
bonne réactivité, envoi dans les délais prévus, qualité du matériel.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Délais de livraison respectés, produits conformes à la commande. À voir la durée de vie des cartouches, commande trop récente pour donner un avis sur le nombre d'impressions réalisées avec ce matériel. Ce site me paraît très bien.
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Rapide et conforme
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Excellent suivi des commandes respect des délais à recommander à tous les internautes
T
Thierry-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide et complète. Je m'attendais à avoir 3 packs de 5 cartouches mais livraison en vrac des 15 cartouches. Dommage !
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Délais et commande respectée. Merci
J
Jeanpierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
les cartouches d'encre sont tres bien remplie a fond je suis tres content
P
Paulette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
produits convenable
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