Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
AS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande OK
D
Danidomie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Envoi rapide Produit conforme
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
L'expédition à été rapide et les cartouches fonctionnent très bien. Reste à rester leur durée maintenant
M
MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Ma note est moyenne, car je suis satisfait des délais de livraison du produit, mais n'ai pas encore eu l'occasion de l'utiliser.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas. N'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprétée comme non positive et cela nous ferait très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis. Information : Nos produits compatibles sont garantis deux ans. Nhésitez pas à nous contacter et de vous munir de votre numéro de commande, si vous rencontrez un problème dutilisation avec nos produits. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Jai commandé des cartouches Canon et ce nest pas ds cartouches canon, je suis septique sur la durée de vie
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Suite à votre message, nous avons vérifié votre commande. Vous avez commandé le produit suivant : Compatible Cartouche Canon PGI-570PGBKXL. Vous avez également la possibilité de choisir une gamme de la marque CANON si vous ne souhaitez pas de compatible et que vous êtes habitué des produits du fabricant CANON. Information : Nos produits compatibles sont garantis deux ans. Nhésitez pas à nous contacter et de vous munir de votre numéro de commande, si vous rencontrez un problème dutilisation avec nos produits. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie).
M
Marlène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Super en tous points: rapidité de livraison, compatibilité, prix, choix ...... Tout est parfait. Je recommande.
J
Jeanpaul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
conforme a la commande livraison rapide rien a redire
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Simple, rapide, impeccable
F
Fournier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Encre parfaite. Après 4 essais (suivant vos recommandations) j'ai pu faire enregistrer les cartouches compatibles par mon imprimante Epson. Depuis tout baigne! Et les cartouches compatibles durent plus longtemps que les originales!
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Après plusieurs recherches dans les commerces ,J'ai trouvé votre adresse sur le net.Je suis très satisfait de vos services et l'encre reçue est très bien pour mon imprimante. MERCI.
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
La qualité de l'encre est mauvaise, elle laisse des traces sur le papier et la lecture est difficile ! On dirait que l'écriture se fait en "GRAS".
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Livraison rapide et produit conforme. Que demander de plus ?
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Reçu rapidement bonnes cartouches
R
Rainer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Achete pour un 1/5 du prix de la marque originale. Il n´ y a pas une difference en l´ application.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
TOUJOURS TRES BIEN
L
Lio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Produit tout à fait adapté... Livraison ultra rapide..
L
Lucette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
je ne comprends pas , je n'ai toujours pas reçu ma commande de cartouches!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Suite à votre message, nous avons vérifié l'acheminement de votre colis. Votre colis vous attend au relais pick-up que vous avez sélectionné lors de votre commande sur notre site Cartouchemania.com. Vous pourrez retrouver l'acheminement de votre colis via le site du transporteur COLISSIMO en rentrant le numéro de votre colis qui vous a été attribué lors de l'expédition de votre commande. Retrouvez le numéro de suivi dans la rubrique "MES COMMANDES" sur votre compte client cartouchemania.com Nous vous en souhaitons bonne réception et une très bonne journée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sophie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Tt est conforme
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
FIABILITE RAPIDITE DE LIVRAISON LE TOP
M
Maurice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bon suivi de la commande.
J
Jean-Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Prix et qualité imbattables, délais respectés. Parfait comme toujours.
C
Cornsyl C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très bon rapport qualité prix. Cela fait mon deuxième achat sur votre site. Toujours satisfaite
F
Féty
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Livraison rapide est bon produits.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
- cartouches opérationnelles et pas chères; - dispo rapide, paiment possible à la boutique et bon accueil;)
O
Olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Fiable, rapide. je suis très satisfaite de Cartouchemania. Ils ont su aussi moderniser leur site qui est agréable
D
Dany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
livraison conforme rapide
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très bonne communication, rapidité et qualité de service. Merci.
D
DROUILLET J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Pourquoi pas 5:commande incomplète, mais vos services sont réactifs en livrant rapidement le disponible et en remboursant le relicat.
Envoi plutôt rapide. Bien emballé. Cartouches de bon rapport qualité/prix.
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
On trouve toujours ce don on a besoin
S
Serge J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Pour la livraison pas de soucis mais pour la cartouche Epson bonne pour la poubelle elle fuit impossible à utiliser
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec les produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. (Tous produits jetés ne seront malheureusement pas pris en charge sous la garantie). Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Piqué V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bien Livraison conforme
R
RICHARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
envoi rapide mais cartouches en réserve donc aucun avis à ce jour
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