Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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N
Noelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
c'est parfait!!!
J
Jeff04
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Prix très correct, livraison rapide et soignée. Pas encore testé les cartouches donc avis partiel.
G
Ginessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Rapide et efficace
D
Descubes N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bon rapport qualité prix
S
Simone B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Rapidité de l'envoi et recevoir l'original et non le générique. Je reviendrais.
Y
YVETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Petit problème de livraison avec chronopost, mais cartouches de bonne qualité !
S
Sévrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Reçu dans les temps bien emballé
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse rapide et efficace Produits au top
L
LeBruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Après un vrai souci de livraison et un retour du paquet a son expéditeur. La société a mis en urgence une autre livraison sans que je vienne demander quelque explications. Bravo et bonne réaction
U
Unsa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait Colis vite livré Rapport qualité prix top
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
conforme a la description
D
Danièle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Site sérieux. J'ai apprécié la rapidité d'envoi des cartouches commandées.
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
livraison rapide, produit conforme aux attentes
N
Naturel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Service rapide et courtoisie du service clients.
S
Secouriste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Reçu le tonner rapidement. Compatibilité avec l’imprimante ok. Prix intéressant Je conseille
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Remplacement de la tête de maintenance sur Epson XP-4015. Matériel identique, parfait.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Tout bien. Merci
V
V. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Commande facile et rapide sur le site. Livraison dans les temps avec un emballage correct. Je recommande ce site.
T
Thillays
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Livraison rapide
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Le meilleur prix que j'ai trouvé sur internet. Livraison rapide avec un suivi de commande.
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Rapide, pas d'erreur, bon prix.
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
très bien rapide
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
qualité , du sérieux , de la clarté
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Côté service l’expédition a été rapide, les offres sur le site sont intéressantes Malheureusement la qualité des cartouches n’est pas au rendez vous, c’était la première fois que je commandais sur ce site et ça a bloqué mon imprimante, irréparable donc obligé d’en acheter une nouvelle, d’habitude je me fourni ailleurs et je n’ai jamais eu aucun problème
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
M
Marx
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
1ère fois que j'ai recourt à vos service et j'en suis très satisfait
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Première commande conforme et rapide
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Aucun soucis avec la commande et la livraison
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Vraiment très contente de ce premier achat. Je n'hésiterai vraiment pas à recommander. La commande s'est super bien passée dans l'ensemble, tant sur la confirmation de paiement, d'expédition et de livraison en entrepôt.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Commande et Réception sans difficultés
J
Jean-luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
produits générique qui fonctionnent et livraison rapide
F
Foune D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bon rapport qualité prix. Délai rapide et accueil chaleureux.
J
Janusz S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Je n'ai pas encore utilisé les cartouches, mais elles correspondent au descriptif.
M
Monsieur J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Aucun douci
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonne expérience car livraison rapide,et produits conformes à mon attente
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Cartouche d'origine. Envoi rapide est soigné
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon rapport qualité prix et livraison parfaite
F
FLORENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Cartouches livrées 24 après la commande . Le prix est imbattable. La qualité du produit et sa durée
S
Scabellon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Comme d'habitude, commande conforme et livrée dans les temps.
J
JEANPIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
En fait, à chaque fois que j'ai besoin de renouveler mon stock de cartouches, je m'adresse à vous et je suis toujours certain de trouver ce qu'il me faut et d'être livré dans les temps. Depuis, je n'ai jamais rencontré de problèmes avec les cartouches reçues et utilisées.
J
Jean-pierre.chabinwanadoo.fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bon SAV RAS au TOP