Français 
A
Note : 5 sur 5
Livré comme prévu, cartouche d'encre compatible très satisfaite
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 832 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité utilisés depuis plusieurs années.
P
Note : 1 sur 5
Personne ne répond au service client
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Temps de livraison respecté. Produit de bonne qualité. Je continuerai :)
B
Note : 5 sur 5
Conseil parfait au téléphone Livraison impeccable dans un délai très court Merci !!!
L
Note : 5 sur 5
1ere Cde, je ne connaissais pas Cartouchemania . encre & toner 41 etait en congés ! en cherchant le produit sur le net ! j'ai pas hésité a commander chez vous .. Entierement satisfait , prix , livraison super rapide .. Merci P.loury
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
tres bon delai de livraison et livraison parfaite
M
Note : 3 sur 5
tres bonne experience produit conforme a voir dans le temps !!! par contre déçu des frais d'envoie vraiment trop trop chère ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Nous avons bien reçu votre avis et votre conseil. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution dans le futur. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Les cartouches commandées ne fontionnant pas, j'ai envoyé un mail au SAV de Cartouchemania qui m'a immédiatement répondu en m'indiquant la marche à suivre et m'a proposé de les rappeler si mes problèmes continuaient. J'ai appliqué la procédure reçue et tout s'est remis à fonctionner. Bravo à Cartouchemania pour leur belle réactivité !
P
Note : 5 sur 5
Rapide précis
R
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des produits.
H
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison réactivité exemplaire
M
Note : 2 sur 5
Commande de cartouches compatibles avec une imprimante EPSON XP 2205, et je ne sais pas si cela vient de la qualité des cartouches ou s'il y a une autre raison, ( mon imprimante est neuve) mais l'impression est aléatoire, parfois imprime correctement parfois non, malgré nettoyage des buses etc ... Avez-vous des retours qui rencontrent le même problème ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
T
Note : 5 sur 5
Rapidité..
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livré à la bonne adresse dans les délais annoncés
P
Note : 5 sur 5
Très simple dutilisation et rapide pour la livraison
D
Note : 5 sur 5
RAD tout ok très bon
M
Note : 5 sur 5
je suis client depuis longtemps je n'ai jamais eu de problemes cartouche mania ma meme repris mes cartouches inutilisées de mon ancienne imprimante
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, disponible rapidement
L
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de mon achat. Moins cher et efficace. Je vais dorénavant acheter mes cartouches chez vous.
C
Note : 5 sur 5
Cartouches bien reçues en point relais.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produis, envoi rapide !
B
Note : 5 sur 5
RAS envoie rapide et cartouche parfaite donc je recommanderais dès que jaurais besoin.
P
Note : 2 sur 5
Une des cartouches saffiche comme vide 10 jours après avoir été installée alors quelle est pleine encore on le voit bien.
Réponse de CartoucheMania
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B
Note : 5 sur 5
Je ai Pas encore remplacer mes cartouches je ne peut pas me prononcer
J
Note : 5 sur 5
service rapide precis et colis toujours arrives en temps et lieux
N
Note : 5 sur 5
Service sérieux rapide efficace.
N
Note : 1 sur 5
Jai commandé des cartouches qui ne sont plus reconnues par epson
La hot Line nest pas joignable à mes horaires
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Produit disponible, rapidité de la livraison, prix intéressant. Merci !
I
Note : 5 sur 5
livraison et produits conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Bon delai de livraison et matériel super.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
B
Note : 5 sur 5
Jai une imprimante HP. Jai souvent eu des problèmes de compatibilité de cartouche si elle nétait pas du constructeur. Là aucun problème. Cartouche peu onéreuse et compatible! Merci ??
P
Note : 5 sur 5
facilité de commande et prix interressants
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit livré rapidement en colissimo. J'ai très apprécié d'être prévenu la veille de la livraison par mail.
M
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je passe commande, je recommande !
M
Note : 5 sur 5
On m a remboursé mes cartouches défectueuses mais je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai trouvé ça bien