Français 
R
Note : 5 sur 5
bon produit, bon rapport qualité prix, on ne peut pas trouver mieux mais voir à l'usage
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 823 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Transaction parfaite et très rapide
M
Note : 5 sur 5
bien satisfait
T
Note : 5 sur 5
Cartouches de qualité et reçues très rapidement ! En plus elles sont bien placées en prix
L
Note : 2 sur 5
Après une semaine d'attente pas de livraison des cartouches. Après tous les avis positifs sur la page, je me demande si j'ai fait la commande sur le mm site car j'ai appelle le service client pour demander comment ça se fait que j'ai pas reçu mes cartouches. Le Monsieur répond d'une façons bizzard et commence à hausser la voix quand je lui dit que la poste est proposé sur votre site et c'est moi le perdant dans l'histoire. Afin d'éviter les problèmes je raccroche et le mec m'appelle en m'agressant pourquoi vous raccrochez. Si vous vous faites pas livré n'appelez pas si non vous vous énervez pour rien. Merci cartouche mania 35 euros ne rend pas riche.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur Tout d'abord, nous n'avons pas haussé le ton, on vous a simplement expliqué qu'il fallait regarder du coté de votre entourage, et si cela a déjà été fait, de nous en avertir en envoyant un mail via la rubrique assistance de notre site (environ 2min chrono pour le faire) à la suite de quoi nous vous aurions proposé de faire un geste commercial pour votre commande qui malheureusement est marqué comme livré par La Poste. Vous avez haussé un peu le ton, et vous étiez agacé, nous, nous n'avons aucune raison ni de hausser le ton, ni d'être agacé il ne faut pas tout confondre et surtout dire n'importe quoi. Dès lors que nous avons haussé le ton par téléphone en fin de conversation puisque vous n'écoutiez que le son de votre voix, vous avez très vite compris à quel point cela était désagréable, et vous avez littéralement pété les plombs en nous insultant de "fils de p****". Il a pas fallu attendre plus de 10sec après avoir haussé le ton. Mais là pour le coup, vous voyez ce que cela fait. C'est encore pire quand votre interlocuteur s'énerve pour rien, qu'elle n'écoute que le son de sa voix, et qu'elle vous reproche ce qu'elle doit se reprocher à elle même. C'est le monde à l'envers quand même.... Sans compter le mail qui a suivi au vous nous dites "être halluciné" de la tournure des choses, tout en continuant vos remarques toujours aussi sympathique du type "vous êtes en période de règle ou quoi?" Mais c'est nous qui hallucinons par vos messages et agissements. Pour finir, nous vous avons rappelé pour tenter de vous raisonner. C'est de la politesse, et du bon sens, et vous n'en avez que faire... alors arrêtez votre cinéma 5min. Alors nous en sommes désolé, mais comme déjà expliqué, et ce conformément à la loi, nous refusons de poursuivre, la communication avec vous. Et comme déjà expliqué, vous êtes désormais en SPAM. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com (PS: Nous rappelons que la commande est marqué comme livré, et que nous avons proposé à l'origine un geste commercial pour que vous ne soyez pas perdant dans cette histoire)
B
Note : 5 sur 5
livraison et produit conformes
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme ! Je recommande !
A
Note : 1 sur 5
plusieurs soucis, 1 / cartouches pas vraiment compatibles, 2 /mauvaise référence envoyée 3/ frais de retour a la charge du client même si soucis de qualité venant d'eux .... bof bof !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
Commande passée le 16/10/18 et cartouches reçues le 19/10/18
S
Note : 5 sur 5
Commande passée hier en fin de matinée, reçu aujourd'hui par la poste. A bientôt pour une prochaine commande.
B
Note : 1 sur 5
CARTOUCHEMANIA A EVITER TROP CHER PAS SERIEUX
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 1 sur 5
Attention, depuis mise en place d'une cartouche de leur enseigne les cartouches originales ne sont plus reconnues, cela tombe très mal car j'ai des documents à imprimer en urgence... Pas de réponse de leur SAV depuis plusieurs jours ouvrés, d'où l'avis...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 1 sur 5
En espérant avoir une réponse à la réclamation faite aujourd'hui quand à la très mauvaise qualité des cartouches reçue aujourd'hui.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 3 sur 5
Satisfait moyennement après l'achat de 4 cartouches à part le prix L'imprimante ne les reconnaît même après application de votre procédure Tendance à couler On me demande de donner mon avis afin de pouvoir bénéficier de 5% de remise
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
commande effectué le 24 ,reçu le 27 .sté très sérieuse, produits de qualité Merci
M
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement Produit conforme à la description
B
Note : 1 sur 5
-a fuir oui vraiment a fuir c'est le manque de respect au téléphone avec manque du professionnalisme . --les cartouches sont pas reconnue par les imprimante non remboursable ni échangeable . plus jamais je commanderai chez eux .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette société, voila plusieurs commandes passées avec eux , je n'ai jamais rencontré le moindre problèmes, contrairement à d'autre site proposant de l'adaptable également.
S
Note : 5 sur 5
Bon prix, choix de livraison multiples, bonne qualité des cartouches. SAV facile à joindre et efficace.
E
Note : 1 sur 5
cartouches non compatibles reçues, portant neanmoins la mention de référence de mon imprimante. Pas très sérieux + difficulté à joindre le SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, N'ayant pas la possibilité de vous identifier, il va nous être impossible de vous recontacter et donc de répondre au problème rencontré. Il est surement question d'un problème de détection, et la procédure de réinitialisation peut aider à faire fonctionner les cartouches, à défaut, un simple échange doit solutionner ce problème. A savoir que nous ne sommes pas fabricant mais simplement revendeurs, que nos produits fonctionnent à plus de 98%, ce qui est très satisfaisant, et que nos produits sont garantis à 100%. Donc si il y a un problème, nous avons la solution, merci donc de faire les choses dans l'ordre et de nous contacter soit directement par mail: sav@cartouchemania.com soit en passant par notre site CartoucheMania.com, en bas à droite de toutes nos pages vous devez avoir une bulle "Assistance" Dans l'attente de vos nouvelles, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 3 sur 5
facture payée mais non envoyée; nécessité de réclamer; c'est moyen
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Société très réactive. Colis arrivé trois jours après la commande effectuée un weekend ! A recommander vivement.
G
Note : 5 sur 5
depuis quelques temps déjà je commande sur se site et j'en suis trés satisfait prix ,rapidité ,sérieux, choix ,compétence totalement satisfait site que je recommande
J
Note : 1 sur 5
après avoir acheter un lot d'encre pour une imprimante hp 3210 photosmart l'encre des cartouches c'est vider dans l'imprimante et maintenant l'imprimante est hs
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 1 sur 5
J'achète des cartouches depuis des années. D'origine ou adaptables. Une seule fois j'ai eu un problème avec un revendeur qui m'a immédiatement remplacé la cartouche défaillante. Imprimante Canon pixma 870 en parfait état de fonctionnement. Le 26 mars dernier j'achète plusieurs cartouches chez cartouche mania selon une offre qu'ils font. J'en remplace deux une noire 520 et une magenta puis une cyan 521 et c'est la catastrophe. Je nettoie et fais tous les tests utilitaires de l'imprimante. Rien n'y fait, bleus et jaunes pisseux et le rouge a disparu. Le texte en noir ressort vert. Jamais vu un résultat aussi affligeant. Le sav contacté, en la personne d'un certain "Julien du site " me demande une batterie de tests invraisemblables afin d'envoyer un bon de retour que je ne leur ai même pas demandé. Je leur propose de renvoyer les cartouches même les neuves ( à mes frais) afin qu'ils me remboursent ou me les remplacent. Rien à faire. N'achetez rien M B
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la simplicité du site pour passer une commande et de la rapidité avec laquelle je suis livré.
J
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, cartouches pas chères et compatibles avec mon imprimante laser, je recommande.
J
Note : 2 sur 5
Les cartouches livrées sont reconnues par l'imprimante comme périmées donc impossible d'imprimer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
Commandé des cartouches qui étaient en stock la semaine dernière sur le site pour une livraison en 24h. à l'heure actuel je suis sans nouvelles, aucune réponse à mon mail pour savoir ou en était ma commande et par téléphone (sans me demander mon numéro de commande) me dise que c'est peut-être manquant dans leur stock?? Je dois attendre ??? Site à éviter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Site Web bien fait. Création de compte simple. Process de commande simple et fluide. Délai de livraison respecté. Au final après cette première utilisation : très bien ! Jean-Alain Proust Commande 302150
A
Note : 5 sur 5
très bonne adresse livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
cartouches de très bonne qualité, Livraison rapide. Produit conforme à la description . Rien à dire, Aucune mauvaise surprise.
O
Note : 5 sur 5
1ere expérience avec Cartouchemania et très satisfait ! J'ai lu les avis auparavant et je fus rassuré avec cependant un doute sur la compatibilité des cartouches liées à mon EPSON (WorkForce WF 2630WF) Et bien du site claire, efficace à l'emballage, la rapidité et la qualité du produit je suis CONQUIS par cet excellent rapport Qualité Prix ! Dans mes favoris, je recommanderai !!!! Merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé à plusieurs reprises des toners pour mon imprimante laser. Jamais déçu. Je recommande. La livraison est rapide.
F
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h Cartouche disponible Moins chère du marché
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux demandes
B
Note : 5 sur 5
Réception commande cartouches pour Epson XP-530, par notre facteur en 24 heures. Emballage discret, c'est important ! Je suis un client satisfait depuis plusieurs commandes, avec prix attractifs.
F
Note : 1 sur 5
2 packs complets achetés, résultat plus de décevant, encre de très mauvaise qualité ; couleurs non conformes. Après leur avoir laisser un commentaire sur leur site ils préconisent un nettoyage complet des têtes d'impression bref le 1 er pack a fini à la poubelle car beaucoup d'encre utilisée pour ce nettoyage, 2 ème pack installé, résultat très décevant couleurs non conformes. Je ne suis à nouveau dirigé chez mon fournisseur habituel et plus de soucis. Je ne passerai plus de commence sur ce site :(
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Cela fait plus d'un an que je commande mes cartouches pour une HP 3070A et je n'ai jamais eu de problème quand je vois certains commentaires je me demande si ce n'est pas de la mauvaise foi peut être des commandes réalisées avec une mauvaise référence donner et vous essayez de faire passé cela pour une faute de Cartouchemania ,quand à moi j'en suis pleinement satisfait ,à voir dans l'avenir .
G
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et conformité de la commande. Prix compétitifs