Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 291 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
CDP A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
LIVRAISON RAPIDE PRODUITS CORRESPONDANT A LA COMMANDE PRIX CORRECT
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
bonnes cartouches délai de livraison respecté très bon service rien a dire de plus. bien cordialement.
B
B.April
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Rien à dire . Très bien .
B
BURGAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Prix très compétitif, livraison rapide, il ne reste plus qu'à voir la qualité et la durée des cartouches à l'usage.
B
Bernard
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
J'ai effectué une commande le 6/10/2019 et j'attends toujours!!!! NUL!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous allons ouvrir une réclamation auprès de La Poste et nous vous en informons par mail. De notre coté, votre colis a été expédié le lendemain de votre commande. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Je n ai eu aucun problème pour ma deuxième commande a part la livraison que j ai eu quand 4 jours au lieu des 48h de promisnmais mis a part ce contestent je suis ravie de ma commande et je recommanderai lorsque j en aurai besoin.merci
M
MANUEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
cde conforme envoie rapide
Y
Yanisenchrist
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
?? cartouches d encre équivalentes
A
Aude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Top! Le prix, la rapidité de livraison tout est parfait! Je recommande!
P
PETIT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
très bon rapport qualité / prix
M
M N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
MAUVAISE QUALIITE DE SERVICE !!!!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Si vous n'avez pas reçu votre colis, c'est parce que vous avez fait erreur dans l'adresse de livraison ou vous avez laissé uniquement votre prénom et pas votre nom ainsi que le nom du rue qui est incorrect. Merci de modifier votre adresse afin de pouvoir être livré correctement. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
site sérieux , livraison rapide
F
FABRICE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Désolé mais mon imprimante EPSON 540 ne reconnaît pas les cartouches proposées par vos services pour cette référence.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
DIDIER Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Pas de commentaires particuliers .
G
Guéret
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Envoi rapide et conforme
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
livraison très rapide merci beaucoup, les cartouches sont bien compatible et fonctionne très bien, çà fait deux fois que je commande et vraiment je recommande pas cher et très bien
C
Claudio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Tip top conforme à la description
M
Mure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
bonjour bon produit et pas cher merci
F
France
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
je suis très contente des encres j'aime beaucoup cite
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
mon avis parfait
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Réception rapide Produit conforme a la commande
B
Bibica
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Il a fallu que je relance plusieurs fois mon imprimante... elle ne reconnaissait pas les cartouches !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Parfois, il faut effectuer une ou plusieurs réinitialisations de votre imprimante pour que les cartouches soient reconnues, en effet, les produits compatibles sont très sensibles. Nous vous avons contacté et le problème semble résolu. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Bonjour je recommande leur produits
C
Client(e) E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Envoi rapide! top
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Reçue ma commande très rapidement, dans le délai annoncé. Conforme à ma commande, très bon rapport qualité prix. Merci
F
FERRE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Recu dans les temps
D
Dany T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Commande faite, livrée 2 jours plus tard, cartouches compatibles. Impeccable 5 étoiles normal,!!
C
Clienvous L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
il ne s'agit pas de la protection qui se perce, mais bien de stiker jaune du dessus et sur lequel il est bien indiqué PULL.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Sur le type de cartouches que vous avez commandé, vous n'avez pas de protections a retirer, en effet, celle ci se perce en installant la cartouches dans votre imprimante. Si vous l'enlevez, malheureusement, il est normal que l'encre s'échappe de la cartouche. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
N
Namegafran
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
site facile d'utilisation. livraison rapide, colis bien protégé. je n'ai pas encore utilisé de cartouche en entier mais les couleurs sont identiques à la cartouche d'origine.
C
Client(e)Grout
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Livraison rapide. Prix et qualité au top.
C
Castin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
tre bien merci
J
Janine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
livraison et produit absolument parfait...merci beaucoup je reviendrai auprès de vous ...
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Je commande toujours sur se site, jamais déçu. rapport qualité prix excellent
M
M. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Prix intéressants, livraison ultra rapide, il n 'y a plus qu'à essayer
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bon site je recommande encore merci
S
Suzanne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Depuis juillet , j'ai acheté 2 lots de 6 de cartouches pour imprimante Epson Stylus Photo R220 et différentes de celle que je reçois d'habitude, elles ne vont absolument pas, peu imprimé et impossible d'avoir un simple courrier cotrrect. Très décue car je 'ai même pas eu de réponse à un message envoyé pour sugnaler la première non conformité du produit. Je n'acheterais donc plus chez cartouchemania. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous avons vérifier et nous n'avons aucuns mail de votre part concernant le problème rencontré, nous venons de vous envoyer un mail pour voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
C'est très difficile de trouver mon produit " SHAMSUNG EXPRESS C460 Serie"
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Si vous ne trouvez pas vos produits sur notre site, n'hesitez pas a nous contacter par mail ou téléphone que nous vous guidions. Il n'y as pas de H a SAMSUNG, cela doit être la raison pour laquelle vous n'avez pas eu de correspondance, vous pouvez juste indiquer dans la barre de recherche "C460" pour avoir les produits qui correspondent a votre imprimante. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
BOUCHIN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
des cartouches defectueuses ,aucun conseil ,juste retourner a vos frais nous vous remplacerons
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous avons transmit par mail la solution pour résoudre votre problème, malheureusement, celle ci n'a pas fonctionné, nous n'avons pas d'autres choix que de vous changer la cartouche qui n'a pas été détecté. Si nous avions d'autres choses a vous proposer pour résoudre le problème a distance, nous l'aurons fait. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)Thérése
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Livraison trés rapide et sans surprise.
S
Sabrina
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Commande complète et envois rapide, le prix très intéressant si les cartouches fonctionné, j'ai commandé un lot de 15 cartouches 6noir 3bleu 3rouge 3jaune les jaunes sont vide à peine reçu j'ai déjà jeter les 3 je vais voir pour les autres couleurs mais une chose et sur c'est que je recommanderais plus sur cartouchemania.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Il n'est pas possible que les cartouches reçues soient vides, en secouant les cartouches, vous pourrez vous rendre compte qu'elles sont bien remplies d'encre. Si l'imprimante indique les produits vides, c'est que l'imprimante n'a pas pris en compte le changement de cartouches. Nous venons de vous envoyer par mail une manipulation pour résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
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