Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 304 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Ma cartouche noire et rouge ont coulés et ce la n'a pas marché.... Mais c'esdt une première et n'est pas encore contacté le vendeur.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de suivre la manipulation envoyée afin que nous trouvions une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
Y
Yoly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très satisfaite de l'équipe "Cartouche mania " Grand + : très à l'écoute pour des raisons technique et réponse hyper rapide , c'est bien agréable de faire une commande en toute confiance . Merci ym
E
Edouard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Super livré rapidement cordialement
C
Client(e)Braouezec J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Dans les lots pour ma Canon il y avait une cartouche non compatible. Il a fallut modifier l'accroche pour pouvoir l'utiliser. Cela n'est pas normal il faudrait peut-être au niveau de la préparation des commandes vérifiés les références.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous parlez de la languette souple, il s'agit d'un morceau de plastique et cela n'a aucune incidence sur le bon fonctionnement des produits, vous avez bien reçu les bonnes références pour votre imprimante. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
P
PLclient(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Problème de réactivité sur une erreur d'adresse.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. En effet, le Lundi, nous sommes débordés avec toutes les commandes du week-end et en cas d'erreur d'adresse, il est préférable de nous contacter par téléphone plutôt que par mail. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Malou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison rapide, prix raisonnable et fonctionnement parfait des cartouches
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
La cartouche jaune non reconnue par l'imprimante. Donc impossible d'imprimer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de suivre la manipulation envoyée afin que nous trouvions une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Miclev
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Installés sans problème, excellente qualité
C
Client(e)cataldi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
tres bon service
P
POEY Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Nous sommes satisfaits des cartouches reçues. Cordialement.
C
Client(e) A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
je suis pas comptent du tout ,j'ai commander des cartouches chez vous que je n'ai jamais reçu,commander le 28/11/19 payer 32€95 je ne ferait plus de commande chez vous je vous et envoyer des mail et des lèttres sans rèsulta..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Dire que nous vous répondons est faux, le suivi de votre colis indique que celui ci est livré a l'adresse que vous avez renseigné. Si vous ne l'avez pas reçu, nous devons faire une réclamation auprès de La Poste et nous avons besoin que vous nous transmettez une attestation de non réception du colis, que nous n'avons toujours pas reçu. Merci de faire le nécessaire au plus vite afin que nous ouvrons une réclamation. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Service parfait. Livraison plus rapide que prévue, produits conformes et tout fonctionne très bien. Je recommande, plus besoin d'acheter les cartouches originales bien plus chères !
C
Client(e)Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
cartouche de qualité, non seulement à un prix très bas, pour une contenance supérieure à ce que l'on trouve dans les magasins. Envoi soigné, sérieux. je pense n'en commander que sur ce site à présent . je recommande vivement
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Compatibilité parfaite avec les toners d'origine, excellent rapport qualité prix (le meilleur du marché)
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
super qualité, mais l'entrepot est bien caché
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Parfait, livraison rapide, conforme à la commande
O
Oscar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
livraison ultra rapide et prix trés compétitifs
J
Jacques S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
J'ai acheté un lot de cartouches pour une imprimante samsung c410. Après mise en place, la cartouche cian est défectueuse et bave énormément, rejetant beau coup de poudre sur celle en dessous et rendant les documents illisibles. Comment être remboursé et/ou remplacée ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Notre SAV vous a contacté et le problème est résolu. Cordialement, L'équipe de CartcoucheMania.com
H
Hugues R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bon site
G
GONTARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
maison très sérieuse
A
Aelhya
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Arrivées assez vite conforme à la commande rien à dire de plus top top top
C
Client(e)Hireche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très rapide dans la livraison, prix défiants toutes concurrences.
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison rapide et cartouches compatibles
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
J'hallucine : les cartouches de noir format "maxi" sont données pour 700 impressions ?? Moi j'arrive péniblement à une trentaine ! Sinon, livraison et prix très compétitifs.
M
Maucci
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Produit excellent Très bon rapport qualité prix Livraison très rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Expédition rapide
L
LOUVIGNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
tout est parfait,rien a dire ,livraison au top,
J
Jlucas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rapidité, prix compétitifs, no problème
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
super rapide et prix attractif
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rapide et pas cher
M
Mme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très satisfaite de mon achat, rapidité au niveau de l'envoi.
M
Minouche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Je suis satisfaite car J'ai été prévenu du suivi de ma commande par mail et la livraison a été rapide.
F
Fely J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
la cartouche encre bk526 ne fonctionne pas corectement au debut de l'utilisation de l'imprimante...elle fonctionne bien maintenant. jacques fely.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Ce type de problème est dû a votre tête d'impression qui est un peu bouché, nous conseillons de faire des nettoyages de temps en temps afin de garder une qualité d'impression optimale. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
J
Jasin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Tout s'est bien déroulé , de la cde à la livraison
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
J'ai acheté une cartoche compatible HP 932XL Noir (CN053AE) - 35ml pour l'imprimante HP OfficeJet 7612. Elle est reconnu comme une cartoche non HP par l'imprimente (c'est normal, elle n'est pas celle de HP). Et j'ai touché sur "OK" ; après quelques minutes de la préparation de la cartouche par l'imprimante, ça marche :-) 5,45 € TTC plus le frais de livraison à la boutique de Cartouche Mania 1,80 €, total 7,25 € TTC au luie de plus de 30 € de la cartouche de HP :-) En ce moment, ça marche correctement :-) Et la personne de la boutique était très gentil
L
LARRIU J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bon produit à bon prix MAIS... Pas de mail de confirmation de commande ni de mail pour la confirmation du paiement !!!!!! Mail envoyé pour avoir des explications.... PAS DE RÉPONSE DE LA PART DU SITE...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Cela est très étonnant car il s'agit de mails automatiques qui sont envoyés a l'issue de la commande, certains fournisseurs d'accès placent nos mails automatiques directement en SPAM. De plus, nous n'avons pas trouver de mails de votre part sur nos messageries. Nous sommes bien joignables via Live Chat sur le site ou par téléphone, le numéro étant noté sur chaque page de notre site. Le principale étant que vous soyez satisfait de nos produits/services. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)SOLER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
livraison dans les délais et cartouches impeccables
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Rien à redire, emballage correct et livraison dans les temps. He recommande.
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
La cartouche HI-304XLLBK-V3 convient très bien à mon imprimante HPENVY 5930. Bon rapport qualité prix. Je l'ai réceptionné dans leur magasin du 11ème. Très bon accueil.
E
ELISABETH
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
La cartouche que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande et n'est aucunement compatible avec mon imprimante. J'attends des nouvelles pour connaitre la marche à suivre après cet échec.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Notre SAV vient de vous contacter afin de voir si nous avons fait une erreur lors de l'envoi de votre colis, si c'est le cas, nous vous échangerons le produit sans problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com