Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 304 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Cillie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide et produit de qualité
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Matériel conforme à ma commande livraison dans les délais
S
SvreFlo
Note : 5 sur 5
Comme toujours parfait!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
5 Etoiles très bien.
E
Ent(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Après avoir payé des frais de port lors de la commande 4.94 euros la factrice me réclame 3.86 euros car paquet pas suffisamment affranchi par l expéditeur. Donc mes cartouches me reviennent plus chères que prévu.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Cela n'est pas normal, les colis sont censés être correctement affranchis, nous venons de vous contacter par mail afin que vous puissiez nous fournir la facture de ces 3.86€ pour que nous vous remboursions au plus vite. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e) R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Excellente relation avec service client. Cartouches parfaites.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Envoi rapide et bons produits
R
Raveaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Pas de problèmes lors de l'installation des cartouches qui sont bien reconnues par l'imprimante.
G
Ghislaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Satisfaite Prix très correct
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très satisfaite
M
M J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
super site pour passer la commande... qui est reçue dans le temps annoncé satisfait de AàZ
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
rien a redire livré dans les temps
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Prix très compétitifs et conseils de qualité et objectifs Je recommande vivement
S
Sabine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison dans les temps en magasin, et accueil très agréable.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
un prix normal
C
Cario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Prix , qualité du produit, délais de livraison ,emballage,Le top Un grand merci a toute l'équipe Cartouchemania...
G
Grenade O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très déçue, un défaut dans une cartouche, et on me fait je ne sais combien de mails, j'ai le sentiment d'être prise pour une menteuse. Je ne commanderai plus, et je vais déconseiller autour de moi, car dès qu'il y a problème, on n'est pas pris au sérieux et on nous demande je ne sais combien d'explication ???????? Mme Maury
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Depuis le début, nous vous demandons une photo du message d'erreur, dans le but de comprendre le problème et de vous trouver une solution. Cela ne devrait pas vous prendre plus de 2mn a nous l'envoyer. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison dans les délais, satisfait
C
Client(e)F.Palligiano
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Produit ne correspondant pas à l'annonce.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter pour comprendre le problème rencontré. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Les premières cartouches recyclées étaient bien. Ce dernier achat de cartouches recyclées m'a déçu. Les couleurs sont pâles, le bleu ne ressort pas bien même après avoir nettoyé avec tous les paramètres sur ordi...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de suivre la manipulation envoyée afin que nous trouvions une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
Denis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
7 jours après commande n'étant pas livré, cause grève de la poste,je suis allé sur le Chat du site et en 3 minutes on m'a renseigné avec le numéro du colis pour suivre l'acheminement.Livré le lendemain ! Très satisfait car client depuis plusieurs années avec plusieurs imprimantes CANON, jamais eu de problèmes de compatibilité et livré généralement sous 48 heures. MERCI.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Ma commande est conforme Livraison rapide très bien pour le prix
R
RITON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Parfait. Mes compliments
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
J'ai pu obtenir mes cartouches dans un délai correcte.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
vraiment contente de passe mes commande chez vous rien a dire mon imprimante accepte très bien les cartouche similaire
A
Ali T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
tres professionnel
E
ESCASSUT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
vendeur sérieux expédition rapide article conforme et compatible merci
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Livraison rapide
S
Skliros P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
EXCELLENT SERVICE ET QUALITÉ
B
Bessot L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
super comme d habitude
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
elles ne fonctionnent pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de suivre la manipulation envoyée afin que nous trouvions une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Top TOP TOP TOP
F
Fankhauserclient(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
très bien servi délai suivi etc...
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
La cartouche fonctionne très bien satisfaite
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Je recommande fortement ce site, car cela fait 2 fois que je commande chez eux et j'ai toujours été livrée super rapidement sans soucis ! Je recommande les yeux fermés.
S
Senel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Service et livraison rapide
F
FRANCINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
BONNE PRESTATION. COMMANDE OK. DELAIS OK.
C
Client(e) Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Je reste sur deux étoiles l'envoi de ma commande de cartouche n'est pas celle que jais commander elle ne son pas compatible avec mon imprimante ( Epson XP 3100 EXPRESSION HOME ? que faut il que je fasse pour recevoir des cartouches compatible avec mon imprimante nommé si dessus merci d'avance .......
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Comme nous vous en avons informé lorsque vous avez contacté le SAV, vous avez commandé pour une imprimante XP 310 et non une XP 3100, ces deux imprimantes n'utilisent pas les mêmes références. Si les produits ont étés testés, nous ne pourrons les reprendre mais nous vous communiquerons un geste commercial pour vous aider a repasser commande. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Moldu13
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Rapide et efficace. Cartouches génériques de qualité. Parfait
L
LE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Parfait commande reçue dans les délais
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