Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 304 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Pas de soucis avec Cartouchemania. Commande traitée et envoie par lettre colis 48H Merci Tout est OK pour des cartouches d'encres à bientôt
M
Mdlp A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
J'ai acheté plusieurs cartouches compatible et à chaque fois j'ai eu un retour client que l'encre était floue sur le papier. Ce n'est pas un produit de bonne qualité qui m'a été fourni au contraire des dire du vendeurs
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé pour ce problème rencontré. Cela n'est pas normal. Je ne vois pas d'échange avec le SAV à ce sujet. Pouvez-vous les contacter à l'adresse sav@cartouchemania.com pour qu'ils essaient d'arranger cela? Merci Cordialement Michael
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bien les cartouches
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bon site
P
Pradel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Je suis entièrement satisfaite et je continuerai à commander mes cartouches Tarif , délai de livraison et accueil
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Parfait, cartouches compatibles
P
P D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Livraison très rapide
E
E Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Erreur de cartouche, pourtant sur le bon de commande il y avait bien marqué compatible avec mon imprimante mais du coup comme le sachet est ouvert on ne me reprend pas ma cartouche Plus de 50€ pour un sachet mal ouvert je trouve sa abusé!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Rapide et conforme
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison rapide et prix intéressants.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
les cartouches compatibles ne sont pas acceptées par l'imprimante HP et ne peut donc pas m'en servir!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé pour ce problème rencontré avec nos cartouches. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV. Merci de les contacter à l'adresse sav@cartouchemania.com pour qu'ils essaient de résoudre votre problème. Au pire, nous échangerons les produits. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Parfait surtout par rapport à d'autres sites qui expédient des cartouches qui ne sont pas reconnues par l'imprimante
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bonjour j'ai recommandé votre site à mes amis Merci Cordialement Serge Decoeur
C
C.LAVAL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
très rapide, bon emballage. Pour le site en lui même rien à dire. Pour les cartouches couleurs l'impression est un peu pâle, il a fallu réajuster les paramètres de l'imprimantes.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Rien à signaler, réception rapide..
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très mécontent car je n'ai pas reçu ma commande mais j'ai été débité Comme la commande était par chronopost j'ai demandé à Cartouche mania de me donner une copie du bordereau de réception pour savoir qui avait signé mais pas de réponse
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande. Vous avez passé une commande le 23/01 avec un envoi par la Poste sans signature (et non un Chronopost que nous ne proposons pas). Selon la Poste, votre colis a été livré le 24/01. Vu que c'est un envoi sans remise contre signature, nous ne pouvons vous apporter la preuve demandée. Il faudrait que vous renseignez auprès de votre voisinage voir demander directement au facteur. Dans tous les cas, merci de nous contacter à l'adresse sav@cartouchemania.com afin que nous fassions une réclamation de notre côté. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Articles conformes à la commande et livraison très rapide !
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Efficacité et rapidité Peut-être un emballage trop léger à voir. Bien à vous
C
Client(e)SIMONIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bonjour, Les prix très compétitifs, expédié dans les délais promis.Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Commande rapide et cartouches reçues aussi rapidement
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
beaucoup de personnes sont satisfaite de vos promotions
J
JLP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Envoi rapide et correspondant bien à la commande avec très bon rapport qualité /prix. Mise en place et utilisation sans difficulté des cartouches. Un grand merci pour tout cela.
Y
Yostely
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Merci tout va bien
C
Client(e)André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Reçu en temps et en heure encre très bien je la conseil.j'en suis contente.merci
S
STEPHANIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Délai et qualité parfaits
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
cartouche défectueuse pour epson w3520
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé pour ce problème. Je vous ai envoyé un mail pour y résoudre. N'hésitez pas à changer votre notation si vous êtes satisfait au final. Merci encore pour votre commande. Cordialement Michael de CartoucheMania
R
R_K_N
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Commande reçu en 48 heures, sans problème. La qualité et le prix sont là! Je commanderai de nouveau sans hésitation
B
BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
CELA CORRESPOND A MON ATTENTE
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bonjour, accueil, rapidité, honnêteté, le tout est irréprochable, sauf que certaines marques qui continuent à nous arnaqué et nous refusent l'emploie des cartouches de chez cartouchemania qui sont portant plus que dans les bonnes normes.
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Rapide, s'adapte sans pb, impression OK et surtout niveau d'encre VISIBLE car cartouche transparente Gérard du 74 HP 5525
V
Valérie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Envoi rapide
P
PB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Je suis client depuis plusieurs années et toujours satisfait . De plus les prix promotionnels sont toujours attractifs PB
R
Romuald
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Dès que j ouvre les cartouches que vous m avez envoyé l encre coule c'est la première fois que je vois cela
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bon produit et délai correct
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
pas de problème c'est très bien.
B
Barni
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Livraison rapide, produit tout à fait conforme à mes attentes. promo de 4 toners génériques pour le prix d'1 originale. On verra avec le temps si le nombre de pages imprimées est le même qu'avec l'originale.
T
TITI 4.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
vite commandées vite livrées parfait
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Rapide, efficace et pas cher
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Commande effectuée en ligne, retrait en magasin qqs jours plus tard, le vendeur est compétent et sympathique
C
Client(e)Marc42
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Économique, envoi rapide
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