Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
Dujardin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
J ai commandé piur la première fois chez cartouche mania et je ne suis pas du tout déçue. Rapport qualité prix au top. Le temps de livraison a pris entre une semaine et 10 jours. Donc raisonnable. Je recommanderai serai volontiers sur ce site.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
SUPER SERVICE
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Rapide... Sérieux.. ??
J
J L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
coli arrivé rapidement et conforme à la commande
G
Giorgio 6.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
CARTOUCHE IMPRIMANTE EPSON XP-820 BONS PRODUITS DOMMAGE LE RESERVOIR NE SOIT PAS EN MATIERE TRANSPARENTE CE QUI PERMET DE VOIR LE NIVEAU REEL D'ENCRE.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Compatible avec mon imprimante
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Commande reçue en 2 jours. Cartouches bien moins chères que celles des marques et qui pour l'instant, fonctionnent sans souci
C
Cointe Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Réception rapide bien suivie :prix correct . Je l'ai positionnerai plus tard ,au besoin
M
Monsieur R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Cartouche d'encre à un prix très correct et les lots de cartouches dont le double en noir sont un choix judicieux car proche de la réalité les cartouches de noir sont pour ma part deux fois plus utilisé que les couleurs. Site très clair et intuitif et livraison rapide, que demander de plus
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
vous vous etes planter ces pas les bonne cartouche est sa mon dit que la boite mail ces pas la bonne
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé pour cette erreur. Notre service client vient de vous contacter. Merci de répondre au mail afin d'identifier l'erreur sur votre commande. N'hésitez pas à modifier votre évaluation si vous êtes satisfait, au final, par nos services. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
C'est du travail sérieux .
J
JCD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Me donne toute satisfaction depuis plusieurs années
A
Aurelien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Prix compétitifs, livraison rapide, produits originaux ou génériques. Jamais déçu.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
livraison rapide, cartouche a bas prix, pour le moment fonctionne très bien.
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Produits conformes, livraison impeccable.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service catastrophique Commande reçue d'un autre client et seconde mésaventure à la réception de la commande initial, il manquait une partie de la commande que j'attend toujours Service injoignable au téléphone tous les commandes renvoient quasiment vers contactez nous par mail .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JAC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
BRAVO POUR LES CARTOUCHES COMPATIBLES POUR LES IMPRIMANTES " VINTAGE " ! !
L
LEFEVRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service rapide et de qualité
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Impeccable !
G
Georges
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Une des cartouches ne marches pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour le problème rencontré. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre Service client à l'adresse sav@cartouchemania.com Merci de le faire afin de solutionner rapidement cela. N'hésitez pas à changer votre évaluation si vous êtes satisfait de nos services. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Christiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Après avoir commandé chez un autre fournisseur dont j'étais pas contente du tout, car les cartouches sont inutilisables - je suis très satisfaite de votre produit!!! Merci!
M
Madame L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Rapidité de la commande, bonne cartouche, rien a redire. Je recommande.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide et les recharges sont parfaites pour mon imprimante Rien à dire
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Produits conformes à ma commande, Délais d'envois rapide et prix corrects.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide (commandé le samedi et reçu le lundi suivant), et au meilleur prix.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Commande incomplète. ..SAV absent ,sans réaction.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé encore pour cet oubli. Je vous trouve un peu dur quand vous dites que le SAV est absent. Vous avez déjà fait plusieurs échanges avec le SAV. Nous n'attendons plus que votre réponse pour connaitre quel geste commercial vous préférez. N'hésitez pas à revenir sur votre évaluation si vous êtes satisfait au final :). Cordialement Michael de CartoucheMania.com
F
Fabrice M.
Note : 3 sur 5
Utilité++ du magasin qui recycle les cartouches et les vends à des prix raisonnables. Ai juste eu l'intense impression de déranger le vendeur au magasin qui s'afférait sur son clavier
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre commande. Concernant le vendeur, nous sommes en sous effectif actuellement. C'est surement la raison pour laquelle il n'a pas su/pu vous donner plus d'attention. Je m'en excuse. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
E
Eliy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide et prix plus qu'abordable ! Très satisfaite !
C
Cté D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Trés bon rapport qualité prix, et envoi rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Délai de livraison respecté
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
J'ai reçu très rapidement ma commande et j'en suis satisfaite Cordialement
C
Client(e) W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
rien à redire ça marcheeee……….!
L
Lechti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
rien a redire super merci a recommander
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Parfait envoi rapide et les cartouches s adaptent très bien
N
Nanou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide très bien
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Rapport qualité / prix excellent , plus rapidité de livraison ce qui ne gâche rien
S
Sorin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
colis pas arrivé le 3/2/2020 comme marqué sur la poste. réponse de cartouchemania pas réçue encore
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé pour ce problème. Je vois que notre SAV vous a contacté. Il est en attente d'une réponse de votre part. Comme vous l'avez dit, la Poste mentionne que le colis a été livré. Vu que vous n'avez pas choisi la livraison avec remise contre signature, il n'y a aucune preuve que vous ne l'ayez pas réceptionné. Nous attendons votre retour pour avancer sur votre ticket et trouver une solution qui, je l'espère, vous conviendra. N'hésitez pas à modifier votre commentaire si, au final, vous êtes satisfait de nos services. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prix et délai de livraison nickel Bravo
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Réception très rapide et bonne qualité des produits.