Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Aucun soucis
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Réception rapide d'un produit conforme.
C
Client(e) J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
bonjour , et bien je suis en panne !depuis que j'ai commandé je n'ai toujours pas recu l'encre ???? insatisfait jean claude blanchard
B
Banbou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Malgré le COVID-19 la commande a été honoré et livré en 72heures. Bravo et merci
M
Mich J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bon service, en revanche j'emmets quelques doutes sur la durée de vie des cartouches d'encre... Après 1 dizaine d'édition, le noir est déja... gris clair...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande effectuée le 20 mars, non livrée à ce jour 31 mars.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Byulbyulev K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je suis très, très content
B
Bonnot C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Paiement prélevé, mais produit pas reçu !!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
commandér le 20 03 2020 toujours pas reçu on est le 31 03 2020
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Les cartouches de couleur reçues ne posent aucun problème. En revanche, la cartouche noire s'est mal ouverte; même après avoir été remise en place, toutes les impressions présentent une ligne "sans noir" environ tous les cm. Conséquence: les textes ont l'air un peu flous, et les images présentent des rayures rouge/rose tous les cm.
Réponse de CartoucheMania
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B
Bogavac
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande non reçue
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison rapide. Produit conforme. Super rapport qualité/prix.
M
Monsieur P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Pour les cartouches pas de problème. Par contre 10 jours au lieu de 48 h pour la livraison c'est un peu long surtout qu'en on envoi un lien pour suivre le colis qui ne marche pas. Conditionnement Ras.
Réponse de CartoucheMania
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C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Réception rapide, aucun souci.
C
Christelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai jamais reçu ma commande !!!!! et aucune réponse à mon mail de réclamation !!!!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Aucune nouvelle sur la commande, prévue sous 48h et je suis au 1o eme jours sans nouvelles. Pas de contact téléphonique ni par mail
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien à dire au top
B
BINDLEROLIVIER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande toujours pas reçu le 31/03/20.De plus le numéro d'envoi est inconnu dans le service de la poste et quand on contacte le vendeur il ne répond pas.
Réponse de CartoucheMania
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P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Retard de livraison important. Pas de réponse au téléphone ou par messagerie. Manque de communication.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai toujours pas recu ma commande !
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Top rien a dire
J
Jean-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
service impecable merci.......
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour Après avoir commandé le 20 mars et avoir écrit afin d'avoir des nouvelles sur ma commande non reçu à ce jour. Aucune réponse ne m'est parvenue
Réponse de CartoucheMania
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A
Abadie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Pas reçu ma commande.....
Réponse de CartoucheMania
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F
Florence F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Une des cartouches d'encre noires est vide je ne suis pas trop contente ce je viens de les remplacer il y a 2 jours
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Toujours pas reçu au bout de 10 jours suite coronavirus. Vous auriez du le signaler à la commande enavertissant que la livraison serait peut-être beaucoup plus longue, ça n'a pas été le cas. On attendra.
Réponse de CartoucheMania
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R
Rozenn F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande toujours pas reçue à ce jour
Réponse de CartoucheMania
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P
Pascal
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je suis désolé cela fait 10 jours que je viens de passé commande et à ce jour j'ai toujours rien !! Personne a pris la peine de venir vers moi pour me tenir au courant de ce retard , alors que j'avais pris la peine d'écrire un mail à ce sujet . J'espère recevoir cette commande cette semaine . Je suis conscient du retard en cette période pour les livraisons cause du coronavirus mais quand même !!!
Réponse de CartoucheMania
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L
Ludovic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Vous donner cette possibilité d'acheter des cartouches d'encre. Mais ensuite vous ne les livrez pas. merci de mettre les gens dans l'embarras.
Réponse de CartoucheMania
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N
Natacha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison rapide et produit top pas chère je recommande à 100%
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Cool , livraison et produit parfait
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Malgré le Coronavirus, le colis a été commandé il y a plus d'une semaine et il n'y a même pas de trace de colis sur le site de la poste. Pas de communication de Cartouchemania non plus. D'autres commandes sur d'autres site passées plus tard sont elles bien arrivées.
Réponse de CartoucheMania
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R
RAHM
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
J'ai commandé le 20 mars. Vous aviez indiqué livré entre deux et 4 jours. Nous sommes le 31 mars et toujours pas de livraison. Dans ma commande c'est marqué en cours. Aucune réponde de votre part à mes deux mail que je vous ai fait parvenir. Merci de bien vouloir m'envoyer la commande immédiatement ou de me rembourser! C'est la dernière commande que je passerai chez vous. Site à déconseiller et à fuir. Aucun respect pour le client.
Réponse de CartoucheMania
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M
MACQUART
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande le 20 pas encore livrée le 30 Mais paiement encaissé le 23
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
bon produit. livraison tres lente pour le prix.
M
Mr P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait comme dans la description
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait, livraison rapide surtout en cette période de confinement...
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande toujours pas reçu cela fait passé 1 semaine que j'ai commandé
Réponse de CartoucheMania
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A
Anais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Économique envoie rapide efficace
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je n'ai pas recu ma commande
Réponse de CartoucheMania
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