Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. De notre côté, votre colis a bien été expédié le 13/07, soit le jour de votre commande. En regardant le suivi, il semblerait qu'il y ai eu un problème d'acheminement, ce qui expliquerai le retard. Votre colis devrait vous être livré avant la fin de semaine. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Livrer comme prévu.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Produit nickel livraison top??
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Costume à Commentry rapidement
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
livraison rapide et cartouches conformes. je recommanderais sans hésiter
M
Maurice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Livré rapidement, conforme, pas de problème, tout est parfait.
R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Rien a dire, j ai pas trouvé mieux!
C
Client(e)capaldi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Les cartouches ne fonctionnement pas ,on vois pas ce qu'il y a d'ecris très déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
expédition rapide et soignée.
G
Gainetdinoff P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Rapide et prix intéressants
N
NATHALIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Super rapport qualité/prix livraison rapide
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
J'ai même Reçu mon colis bien plus que je pensais. Merci.
R
Roseraie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Première commande sur ce site: je suis très satisfaite. Très bon rapport qualité/prix et délai de livraison satisfaisant.
D
Damjulfra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Envoi rapide, produit conforme
L
LNB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rapide et efficace! Rien à dire!
C
Client(e)fab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Expédition et livraison rapide
S
Sh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je recommande !!!
D
Dany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Commande facile et livraison rapude
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien a redire livraison avant la date prévu bien emballé parfait
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je recommande Cartouchemania, livraison rapide, merci beaucoup.
M
Mirabelle57
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bon produit, rapidité d'expédition malgré le 14 juillet, je recommande cette enseigne.
C
Client(e) K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Réception rapide comme d'habitude
S
Schott
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Commandé le 6 juillet et toujours pas arrivé ( on est le 16)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir que les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande et ce en fonction du type de livraison choisis) Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Produits conformes et livraison rapide.
C
Client(e) C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Livraison rapide je recommanderais cartouchesmania à mes amis
A
Ancien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Intermédiaire de vente de cartouches d'encre à déconseiller ! En cas de litige, service clients complétement obtus.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)chaib S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Je ne connaissais pas votre site mais bravo je serais une fidèle cliente
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Colis parfaitement protégé, conforme a la commande. Colissimo arrivé en retard (5jours après la date promise). Mais cartouchemania n'y était pour rien. La Poste avait mal fait son boulot. R.A.S.
E
Elineau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
super parfait
T
Tsianakas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Rspide et efficace
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Envoi rapide. Matériel a bien fonctionné
C
Client(e)Pinon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très bon produit bien entendu je recommanderais
J
Joma A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
rapide; précis tout est parfait. Merci à vous
M
M. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Commande conforme et livrée rapidement.
C
Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très satisfaite de ma commande , elle est arrivée en deux jours , très bon rapport qualité prix .
S
Sof
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Livraison dans les temps et produits conformes à mes attentes
X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très satisfaisant . Rapide et efficace. Je recommande
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très satisfaite. Excellent site. Livraison ultra rapide. Ne changez rien ?
O
Océane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
J'ai réserver plusieurs fois et j'en suis toujours satisfaire les produits ne sont pas cher et la livraison et rapide et dans les délais je recommande
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