Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 833 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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K
Koni
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Les cartouches ne sont pas reconnus par l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
J'ai bien reçu le colis en temps et en heure. Les cartouches ne sont pas des cartouches d'origine belle fonctionnent bien elles ont été prises en compte par l'imprimante et pour le prix c'est très intéressant.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
tout ok conforme a ma commande et livraison rapide
D
Durand
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Imprimante H.S. avec ces cartouches " compatibles "
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. A savoir que votre imprimante n'est pas HS mais comme vu avec vous par téléphone elle n'a juste pas accepté les cartouches. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Produit conforme Rapidité d envoi
S
Sarrut R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Réception de ma commande comme prévu.Paquet en parfait état. Je suis entièrement satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Juste parfais merci pour le prix et la qualité
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
cartouches qui ne marchent pas dans mon imprimante xp 212 mais un bon rapport avec le vendeur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. En revanche, pour des raisons écologiques mais pas uniquement, il ne faut jamais jeter un produit de ce type dans une poubelle car il faut soit la retourner à nos services, soit la mettre à recycler si c'est ce que nous vous demandons et que le retour produit ne vous ai pas réclamé On va vous contacter par e-mail afin de trouver une solution pour compenser du problème rencontré. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Beatrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour Normalement notre commande a été livrée dans la boîte aux lettres ! Toujours rien ce jour ! Problème venant des livreurs qui ne prennent pas le temps de vérifier notre nom et numéro dans notre rue ! Tout est noté sur notre boîte aux lettres ! Sommes déçus. Nous ne commencerons plus chez vous ! Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Il doit s'agir de la commande de M Jean Claude. Suite à la réclamation faite auprès de La Poste celle-ci confirme bien la bonne livraison à votre adresse et malheureusement nous ne pouvons rien faire contre cela et nous ne percevrons aucun dédommagement de leur part. Cependant nous vous avons proposé le meilleur geste commercial qu'il nous est possible de faire, il faut remplir le document demandé par email afin de pouvoir valider ce fameux geste commercial Merci donc de répondre a l'email et merci d'avance pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Matériel conforme ,livraison rapide je recommande
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait rien à redire! Je conseille.
O
Oda89
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait. Envoi rapide et cartouche conforme. A recommander
P
Pellero J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Commande reçue rapidement sans aucun problème
B
Bonello J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
bon produit pareil que les originaux à un prix très abordable .merci cartouche mania. cordialement .
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bonjour ,reçu sous trois quatre jours comme prévu merci. Ce sont bien les produits commandés.
B
Belkoniene N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
rapide et efficace
F
Frédérique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Service rapide et produits vraiment pas cher !
T
Tati
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Pas reçu, très déçu!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Du retard dans la livraison et encore c'est moi qui appelé pour savoir quant je serais livré sinon j attendrais encore ma commande. Et comme pas hasard la commande part le jour de mon appel (avec 5 jours de retard). Donc déçu de la rapidité. Vous m'avez répondu le 25 sans proposition commerciale...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Effectivement vous avez raison le mail qu'ont vous envoyé ce n'est était pas la proposition commercial, donc on vous envoi aujourd'hui. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison en 2 jours !! Au top. Prix nickel
J
Jip?
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Colis mal distribué heureusement finalement remis merci pour proposition commerciale mais au final expérience que je ne pense pas renouveler
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. On vient vous contacter par e-mail via notre service de support. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Riad K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Les cartouches ne sont pas compatibles et l'encre n'est pas de bonne qualité malheureusement ! 20 € pour rien, je suis déçu ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. On vient de vos envoyer un e-mail via notre service de support. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
I
Imprimeur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Nickel, les cartouches sont reconnues par mon imprimante (ce qui n'était pas le cas avec d'autres fournisseurs).
S
Sebastian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
rapide, très intéressant niveau prix sérieux.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Produit conforme avec mon imprimante malgré son âge. Emballage parfait et livraison rapide. Je commanderai à nouveau, et conseillé à plusieurs personnes.
G
Goussin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
commande conforme et rapide
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très mauvaise expérience, 50 pages imprimées et la cartouche ne fonctionne plus.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Descombes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Vraiment très content de ma commande et ravis de la livraison rapide Cartouches impeccables et conformes Merci Catouchemania
T
Totocutugno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Réception des cartouches 4 jours après la commande, bien emballé, tarif correct, Qualité encre parait bonne
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
excellentes prestations, en simplicité, en temps et en qualité. A recommander.
T
Thierry S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
J'ai acheté deux packs de 5 cartouches pour mon imprimante Canon, j'ai testé la cartouche PGBK (la plus grande) et à mon grand regret ça a mal imprimé, l'encre noire n'apparaît pas sur toutes les lettres, je suis très déçu, on a l'impression que l'encre ne s'écoule pas assez... j'espère que les couleurs suivantes et le noir BK ça ne sera pas pareil... à suivre donc.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous n'avons pas réussi à vous identifier dans notre base donnée client. Merci de nous contacter soit directement via votre mail à sav@cartouchemania.com soit directement en bas à droite de nos pages sur notre site par la rubrique (bulle) « Assistance » Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
commande au top ; et livraison rapide , je recommande ce site pour commander les cartouches...
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Tarifs attractifs, livraison rapide en boîte à lettres. Aucun problème, je recommande.
T
Tovar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
excellent rapport qualité prix merci
S
Société A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
ok ok ok ok ok ok
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Cartouche reçue très rapidement rien à dire à fonctionné très bien je suis très satisfaite
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Cartouche de bonne qualité. Envoie rapide. Bon prix. Merci.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tarif canon et livraison rapide.bravo
A
Alex
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
2 etoiles pour la livraison rapide..Par contre non compatible avec mon imprimante alors qu il y avait ecrit le contraire..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. On vient de vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
M V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
non seulement je suis ravis, mais en plus le temps d'envois est respecté.