Français 
J
Note : 5 sur 5
Je suis très content et rapide
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Super prix, produit à chaque fois compatible et livraison toujours extra rapide
L
Note : 5 sur 5
Prix attractifs livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait,livraison rapide et correcte
B
Note : 5 sur 5
Excellent, service de qualité et envoi rapide
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, pas de mauvaises surprises produits correspondants, TRES SATISFAIT
M
Note : 1 sur 5
Vos cartouches compatibles à notre imprimante ne fonctionnent pas . Nous ne pouvons rien imprimer. Pourtant vous nous avez bien stipulé qu'ils étaient compatibles. Nous nous retrouvons avec des cartouches inutiles. Nous souhaitons nous faire rembourser, car c'est comme si nous sommes victimes d'une publicité mensongère...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
V
Note : 5 sur 5
impeccable! merci
P
Note : 1 sur 5
C'est pas les bonnes cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Notre SAV va prendre contact avec vous pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 1 sur 5
J'AI PERDU MON ARGENT, FUYEZ ! Entreprise à éviter ... Vous perdrez votre argent... Commande de 36 passée le 11/05/2020 et bien sure payée et au final jamais rien reçu ! Aucune livraison, la poste ne reconnait même pas mon numéro de suivi Colissimo ! Bien sure personne ne répond au téléphone, le SAV est inexistant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si il y a un numéro de suivi, il faut juste patienter, ce sont des problèmes de flashage au niveau de La Poste. Il faut parfois faire preuve d'un peu de patience. Nous n'avons pas réussi à vous identifier dans notre base donnée client. Merci de nous contacter soit directement via votre mail à sav@cartouchemania.com soit directement en bas à droite de nos pages sur notre site par la rubrique (bulle) « Assistance » Merci d'éviter de crier au loup sans même avoir tenté de contacter nos services et que l'on puisse vous donner une réponse, d'autant plus qu'encore une fois, si il y a un numéro de suivi c'est que de notre coté le travail a bien été fait et que cela se passe désormais du coté de La Poste. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com PS: Le téléphone a été réactivé, cela fait suite à des soucis techniques. Nous avons 15 ans d'expériences, faites nous un peu confiance ;)
T
Note : 1 sur 5
L'encre est de très mauvaise qualité, j à l'impression j'ai des rayures sur toutes la page, comme si les cartouches étaient quasiment vides :(
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. N'hésitez pas à nous faire part de tous problèmes directement par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoie rapide
L
Note : 1 sur 5
impossible d'utiliser les cartouches sur mon imprimante epson xp205
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous avons pris connaissance de votre e-mail, on va vous répondre au plus vite possible. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
I
Note : 1 sur 5
Les cartouches envoyées sont incompatibles avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous allons vous contacter directement afin de régler le soucis avec vous Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude....Très bien!!!
G
Note : 5 sur 5
Très rapide. Pas de problème
J
Note : 5 sur 5
Prix très correct. Livraison rapide. Pour l'instant je n'ai jamais eu de problèmes avec ces cartouches. Elles ne bavent pas. Ca fait au moins 2 ans je crois que je les utilise.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, site simple, recherche rapide par modèle d'imprimante, cartouches fonctionne parfaitement. Je commande sur ce site depuis des années et jamais eu de soucis. Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Très sérieux, commande réalisée sans soucis. Choix important. Livraison rapide sans problème. Je recommande
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande est en cours de livraison, vous pouvez consulter le suivi dans votre historique commandes. Merci de toujours contacter directement notre SAV dans ce type de cas. Nous allons regarder cela avec vous sans problème et trouver les solutions au plus vite. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
Tres très bien réactif toujours le stock .Je recommande vivement !!Merci a l'équipe Richard
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit au top
L
Note : 5 sur 5
Rapidité de l envoi conforme à mes attentes. Impeccable !
J
Note : 5 sur 5
Très rapide parfait
N
Note : 3 sur 5
Pas de suivi colis c est désolant mais délai correct.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Commande effectué le Samedi, et expédié dès Lundi. Il ne nous sera pas possible de mieux faire de notre coté. Pour le reste il s'agit d'un problème de livraison de La Poste. Malgré tout, nous vous avons fait un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. En espérant vous dire à très vite, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison n'ont pas été respecté
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir que les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande et ce en fonction du type de livraison choisis) Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Super. La livraison a été rapide
S
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement pas decu
J
Note : 5 sur 5
Prise de commande, gestion de celle-ci et livraison : excellents. A recommander
B
Note : 5 sur 5
Super! Je suis plus que ravie de ma commande pour mes cartouches d'encres de ma epson XP-6005!!!!! J'ai économisé 80!!! Encore merci!! Je recommande, et je recommanderais ;)
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait, tout est OK, merci
L
Note : 5 sur 5
Ras Tout parfait
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Livraison à la date prévu
S
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et envoi hyper rapide. Très satisfaite, comme d'habitude.
C
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup, je suis ravie de ma commande....
C
Note : 5 sur 5
Quand chez Canon ils vendent leurs cartouches à 70 et que je trouve l'équivalent à 14.80 chez Cartouchmania, et que ça fonctionne parfaitement, je ne peux qu'être pleinement satisfaite !