Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Mr O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
impeccable !
F
Famille O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Cartouche top fonctionne hyper bien ! Je recommande fortement !!
S
SIMONIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
parfait rapport qualité/prix + livraison ultra rapide
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Rien à dire pour le moment
D
DEVRED
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Livraison O.K. Pas de mauvaises surprises...
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande et livraison rapide, je recommande
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Reçu très rapidement, vraiment pas chère pour la qualité des cartouches « 301 XL » Encore merci ??
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Rapidité, emballage très protecteur, prix imbattables, what else ?
R
Raymond J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
vitesse , exactitude , économie !
P
Petit C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
PERRIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bon produit livré rapidement
S
Soizic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
C est la deuxième fois que je commande chez vous je suis contente du prix et de la livraison
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Service rapide et de qualité. Je recommande.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Rapide. Conforme au descriptif. Rapport qualité prix très performant.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Cartouches de bonne qualité et réception rapide !
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Fournisseur très réactif et disposant de produits d'un excellent rapport:qualité prix. Bravo et merci
V
Vogel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bon rapport qualité prix et livraison très rapide
N
Nanonanette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
livraison rapide cartouches au top pour l'instant
J
Jutel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Rapide / efficace
C
Chiumento
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Livraison et emballage OK
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Rien à dire. Impeccable
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
parfait, tout à fait compatible avec epson WF-2530. MERCI
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Les cartouches ne sont pas compatible avec mon imprimante et il ny a aucun moyen de contacter cartouchemania pour un service après vente
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Poca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison conforme et rapide, merci.
M
MANUEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Cette 2eme commande confirme la première expérience. Délai et qualités du toner ( impression et endurance) au rdv.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Colis livré rapidement
R
Roger D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Cartouches compatibles non reconnues par mon imprimante HP (Malgré les directives fournies) donc poubelle et perte d'argent car j'ai racheté des cartouches d'origines (Extrêmement chères)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
El F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Livraison rapide, produit conforme et vendeur sérieux
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
On a déjà parlé de cela.une car Rtouche était défectueuse et je l.ai jeté.. pour les autres...quand celles qu.il y a seront vides.j.aviserai..de toutes façons vous tournez autour du pot pour ne pas me l.echanger....bah pas grave.je prendrai un autre fournisseur la prochaine fois
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très bonne qualité et service rapide?? Alex
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bonjour, Marchandise reçue 72 heures après et conforme à la commande et bien emballé....à conseiller
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Cartouche de bonne qualité et conforme à ma consommation
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Merci pour cette livraison rapide
S
Schmidt J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Sur 5 cartouches 2 ne sont pas reconnues par l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Rien à dire quant à la réception rapide des cartouches. Seulement la cartouche couleur était presque vide . Ma commande précédente c'était la même chose cartouche couleur presque vide une fois sur deux. Merci de me donner une réponse Bien cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolé du problème rencontré. Concernant le niveau d'encre: Cela est tout à fait normal, ce sont des cartouches qui sont remanufacturés, c'est à dire reconditionnés/recyclés. Il n'est malheureusement pas possible de remettre le niveau d'encre sur ces modèles de cartouche. Il ne faut donc pas tenir compte du niveau d'encre qui est indiqué. Nous venons de vous contacter par email, si il y a un problème, n'hésitez pas a y répondre, nous sommes là pour ça. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Excellent rapport qualité prix, produits bien emballes, livraison rapide.... Rien à redire
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Service rapide BIEN...?
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Boutique sérieuse et envoi rapide .
A
ARCHAMBAULT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
TRES BON PRODUIT
F
Françoise S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Avec votre pseudo geste commercial je me retrouve avec une commande payée non utilisable et une nouvelle commande arrivée au bout de dix jours mais j aimerais que le professionnalisme dont vous étiez capables revienne vite bilan je suis perdante sur toute la ligne sûrement à cause du covid la belle excuse !!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés, seulement comme vous l'avez dit vous même, il s'agit d'un problème de livraison. Ensuite vous avez jeté les produits hors il nous faut les produits pour échange car les produits sont garantis. Quand à la commande qui a suivi que vous avez commandé le 09, nous l'avons expédié le même jour le 09, il nous sera donc impossible de faire mieux. De plus nous vous l'avons mis en double comme promis. Pour ce qui est du Covid, c'est vous même qui nous parlez de cela, comme nous vous l'avions expliqué les problèmes que vous avez eu n'ont strictement rien a voir avec le Covid. En espérant que cet incident ne vous empêchera de continuer à commander chez nous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com