Français 
R
Note : 5 sur 5
Rien à redire . Livraison conforme et rapide
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,toujourssatisfaite je recommandece site, bravo.
Q
Note : 5 sur 5
Excellent comme toujours
L
Note : 5 sur 5
Efficace,service hyper rapide,produits conformes au descriptif,excellent rapport qualité /prix. Bravo & merci
B
Note : 5 sur 5
Bon site livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Rapide efficace génial
C
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes cartouches de toner à la date prévue, ainsi que mon réceptacle d'encre usagée. Cela fonctionne parfaitement.
L
Note : 3 sur 5
moyen car mon imprimante ne prend pas les deux cartouches la noir ou la couleur il faut une originale pour fonctionner
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
Super, très content de se site
B
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide conforme
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, Transaction irréprochable. Produits correspondant parfaitement à mes attentes. Encore une prestation exemplaire de Cartouchemania, mon fournisseur de cartouches d'encre préféré. En vous souhaitant de continuer très longtemps dans le domaine de l'excellence, celui de la compétence et de l'amélioration permanentes. Franck THÉVENON
C
Note : 5 sur 5
Excellent site, très simple pour commander. Satisfaite.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi sérieux
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide, au top
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
S
Note : 1 sur 5
Cartouches de très mauvaise qualité. L'encre coule de tout part des qu'on enlève la protection. J'avais été très satisfaite de ma premiere commande. Quelle déception pour cette deuxieme, les cartouches sont inutilisables....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Le problème vient probablement de votre tête d'impression qui est bouchée. Nous attendons une réponse de votre part par email afin de pouvoir regarder cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
très bien. Merci.
U
Note : 5 sur 5
C'était facile pour commander sur le site. La livraison a été rapide et tout s'est globalement très bien passé. Le produit est conforme. Merci.
L
Note : 5 sur 5
Fidèle à la description bon produit
H
Note : 5 sur 5
Très contente. Mais un peux cher a mon goût.vous pouvez me faire un peu moins cher pour mon prochain achat s'il vous plaît Merci d'avance
C
Note : 5 sur 5
Satisfait et livraison rapide
C
Note : 3 sur 5
1) en ce qui concerne la livraison, le bordereau de facturation et de livraison inclus dans la lettre était imprimé d'une manière très très pâle. Cela fait « un peu tache « pour une société qui vend des tonner et des cartouches d'encre. Deuxièmement, sur le lot de deux cartouches, la cartouche couleur était inutilisable. Je l'ai donc retournée Et donc, le service est très moyen pour le moment. Wait and see pour la suite.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec la cartouche. Effectivement dans ce type de cas il faut procéder à l'échange il n'y a guère d'autres choix. De plus ce sont des produits recyclées, de manière général ils fonctionnent bien, à environ 95%, mais au bout d'un certain nombre de recyclage, elles finissent par arriver au bout du cycle de leur vie. Pour ce qui est de la facturation trop claire, nous en avons fait part au service concerné. Nous imprimons parfois 1000 feuilles d'un bloc, et tant que celui n'est pas arrivé à la fin des copies, nous ne pouvons interrompre l'opération en plein milieu pour changer la cartouche concerné. Ni même relancer cette même opération si nécessaire. De plus pour les facturations nous utilisons généralement des produits de marque. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, Dans l'attente de la réception du produit défectueux pour échange, Veuillez agréer nos sentiments les plus distinguées, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 1 sur 5
Ayant bien relevé les références des cartouches compatibles que j'avais déjà utilisées, j'ai été surpris de voir que l'une d'elles n'a pas pu être reconnue par l'imprimante: inutilisable. pourquoi?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Très bien , rapide et pas cher
C
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
B
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de Cartouchemania
E
Note : 5 sur 5
Cartouches totalement adaptables à mon imprimante. Suivi de commande et livraison parfaite. SAV très réactif.
D
Note : 5 sur 5
Pratique rapide avantageux
A
Note : 3 sur 5
Site peu ergonomique, navigation quelque peu compliquée, notamment pour la fenêtre de connexion. Pour la livraison, peu d'info sur les étapes de préparation et pré acheminement de la commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cela. Notre site est effectivement vieillissant. Cela fait désormais plus de 5 ans que nous travaillons sur un nouveau site. Il ne devrait plus tarder à voir le jour pour notre plus grand plaisir mais surtout celui de nos clients. Cependant pour un vieux site il rempli ses fonctions. Si toutefois vous rencontrez des problèmes n'hésitez pas à nous le faire savoir. Pour ce qui est du suivi de commande il était disponible depuis votre compte si nécessaire. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, en espérant que votre prochaine commande sera effectué sur la nouvelle mouture du site et que puissiez profiter d'une nouvelle expérience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
Note : 5 sur 5
ravie de l'expédition rapide et du choix de cartouches . Très bon prix
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide?prix pas chère
J
Note : 5 sur 5
Bravo je suis satisfait.!
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide, paquet solide.
D
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Très bon produit
H
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
V
Note : 5 sur 5
Depuis que j'ai connu ce site, je n'achète maintenant mes cartouches d'imprimante que chez eux! Les cartouches ont des puces et donc fonctionnent comme celles d'origine; maos à un prix beaucoup plus bas! Juste une petite différence en qualité d'impression mais dans l'usage quotidien tout est correct. Site fiable, magasin sur Paris mais peuvent expédier partout en France, et sont facilement joignable. Je ne peux que recommander. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Pas cher rapide efficace