Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Cartouche de bonne qualité à un prix superbe.
C
Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Je vous ai adressé il y a trois jours, une réclamation concernant une commande de cartouches dont l'une montre une fuite importante. Je vous donnais la référence de la commande et de la cartouche incriminée. Je vous demandais quoi faire et vous signalais aussi que jusque là j'étais très satisfait de vos services. Votre réponse est arrivée rapidement et me satisfait. Merci. Claude Vautier
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de nous retourner la cartouche et vous l'échanger dans les plus brefs délais. Sachez que nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part il y a 3 jours. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dupuy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Cartouche à moitié vide j ai peu faire que deux impressions je ne vous recommande pas vraiment très déçu j en es pour mon argent
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Les cartouches sont arrivées très vite rien à dire cela est parfait. C'est la livraison qui ne va pas , en effet sachant que la commande devait être livrée je suis resté à la maison à guetté l'arrivée du livreur. En fin de matinée je reçois un message me disant que vue que je n'étais pas chez moi le colis était livré en point relais. Mais pas d'avis dans la boîte aux lettres qui aurait prouvé le passage à mon domicile. Certes il y a deux N° 7 en trois maisons mais un route saint Martin et après le 9 il y a le 7 et cette fois de la route ancienne route impériale , de plus les noms sont inscrits sur les boîtes à lettre. Pour les cartouches c'est parfait.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
Z
ZDUN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
très bon produit,avec un prix superbe.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait. Délais de livraison rapide. Je recommande.
F
France
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison rapide, cartouches sans problème, je recommande..
S
SANCHEZ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Réception rapide du colis et accueil sympa au relay
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Super rapide
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Merci , j' ai bien reçu les cartouches dans le délai prévu
A
Albertg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
produit conforme à la description - livraison rapide et emballage soigné. rapport qualité prix excellent
A
AUDEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Rapidement livrée...c'est un plus considérable.
L
Luxembourg A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rapide, SAV impeccable
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Super produit, livraison en temps record le top
C
Ch E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
parfait rapide
M
Miecritbien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
TB l'imprimante s'adapte à ces cartouches et elle s'en porte mieux même car je constate mois de bavures !
J
JCA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Excellente prestation (notamment la rapidité de livraison). Merci !
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Envoi rapide et soigné, je recommande vivement
N
Nouveau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
tout est parfait
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Livraison très rapide. Matériel non encore testé.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Cartouches de très bonne qualité à un prix très raisonnable. Envoie très rapide. Je recommande vivement.
P
P. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
rapide et conforme
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
#NOM?
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Super, aucun problème avec les cartouches
D
Delahais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Première commande dans les délais. Merci
C
Curcio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Ma commande effectué, le délai a été respecté avec la livraison impeccable. Je souhaite que la qualité des cartouches le soient tout autant.
R
Ricardo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Délais et rapidité d'expédition et command conforme
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Service parfait (prix et livraison)
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Je suis satisfait des cartouches que j'ai reçu
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Confiance 100/%, site très sérieux confiance absolu, très satisfait de ma livraison, de plus échange de produit endommager sans contestation. Bravo et merci. Je recommande .
A
Albert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
livraison ok mise en place et fonctions OK mais la page de test et scan ok et après une trentaine de copies noires ou couleurs en direct ou envoyées par ordi les cartouches sont déclarées incompatibles ; j'ai envoyé un mail à SAV il y a 5 minutes et j'attends
S
Steph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Top à tous les niveaux. Je recommande.
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
les recharges correspondent parfaitement à la description
G
Groupe E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Le toner ne fonctionne pas et les conditions de retour beaucoup trop contraignantes pour un investissement d'une quinzaine d'euros. J'ai abandonné ma réclamation et racheté le toner ailleurs J'apprécie votre réactivité, je reviendrai chez vous
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Nos produits sont garantis & échangeable. Nous venons de vous re-contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
J'ai jusqu'ici toujours été satisfaite des encres livrées et cette fois les couleurs de mes impressions ne correspondent pas du tout au document...y a-t-il une date de péremption pour l'encre? serait-ce des cartouches anciennes ? avec la pandémie on a moins imprimé sans doute...j'aimerais avoir un retour de Cartouchemania, je ne veux pas leur nuire...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
W
Winston
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Tout c'est très bien passé avec une livraison rapide
T
Tourman
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Parfait bon produit bon prix
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
J'achète toujours les kits toner dont j'ai besoin ici, et je suis 100% satisfait à chaque commande.
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
depuis plusieurs années, aucun problème sur la livraison ou réception au magasin.
C
cros Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
je suis pleinement satisfait de ma commande que je renouvellerai sans problemes