Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Super vendeur. Excellent accueil. Prise de contact par téléphone pour me prévenir que la pièce était bien arrivée.
P
PHILIPPE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Bonjour à toute l'équipe, Pour une première commande je suis très satisfait de la livraison et du produit qui correspond bien à mon imprimante Je recommande à tous votre site . Cordialement Philippe PS : A bientôt pour la prochaine commande
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Délai et commande respectée. A revoir.
S
Scan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
J'ai commandé déjà 3 fois, tuner encre noir et couleurs ss aucun souci .
C
CLEMENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Super contente un délai TGV très rapide je conseille sans problème
M
Maurel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Parfaites livraison très rapide très satisfaite
F
Franck.pi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Tarif compétitif. Livraison sans problème, dans le délai annoncé. Cartouche avec puce bien reconnue par l'imprimante. Il me reste à tester la qualité de l'encre sur plusieurs impressions ...
G
Gma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très bons produits
C
Christian
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
reçu toner endommagé à retourner avant de recevoir un nouveau. Très déçu du SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous avez pu rencontrer avec notre produit. Comme expliqué, nous procéderons à un remplacement de celui-ci, ainsi qu'exceptionnellement un geste commercial pour vous donner satisfaction. Nous regrettons de ne pouvoir faire mieux, en espérant que vous appréciez tout de même notre réactivité et notre sérieux. Dans l'attente du produit défectueux afin de procéder à l'échange de celui-ci, veuillez croire en nos sentiments les plus distingués, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Ecole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Tout est OK maintenant !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré,votre commande n'a pu être prise en compte que le Lundi, date à laquelle nous avons envoyé votre commande. Il nous sera donc impossible de faire mieux. Si vous voulez que votre commande soit prise en compte le jour même, il faut le faire avant 14H30, et lorsqu'il s'agit de bon pour accord, si vous êtes pressé, n'hésitez pas à nous appeler tout de suite après nous l'avoir envoyé ?? Pour ce qui est de La Poste, elle à eu un léger retard, car normalement c'est 24/48h, et cela est à titre indicatif, et elle vous a livré au bout de 72h. En espérant votre compréhension, et que vous continuerez à avoir confiance en nous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mbar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
site très serieux. entièrement satisfaite. produit commandé recu très rapidement. je donne une note de 10/10
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
commande arrivée rapidement ,c'était la première fois que je commandais mais très bien sans hésiter je choisirais ce site pour la prochaine fois
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je n ai jamais eu de problème en quoi que ce soit..un service rapide merciii
H
Henrique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très satisfait , facilité d'achat et rapidité. Henrique
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Livraison super rapide. Rapport qualité/ prix formidable. Je recommande
D
Décoration B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
bonjour, pour la commande l'expédition etc rien a dire par contre pour la qualité de l'encre je ne suis pas contente au bout de qq temps mes affiches sont comme délavées ... l'encre s'estompe completement pas contente de la qualité de l'encre je préfère payer plus cher et avoir de la qualité alors
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Vous nous avez contacté par email, et nous attendons votre réponse afin de voir cela plus en détail avec vous car ces produits sont avant tout déstinés à un usage normal, c'est à dire du traitement de texte sur du papier 80gr. Dans l'attente de votre réponse afin de pouvoir vous aider. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Livraison rapide. Installation des cartouches compatibles 1er prix sans problème.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
c'est la premiere fois tres satisfait
P
Peter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Easy to order, received the next dayFitted easily Highly recommended
C
Client G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Sur 4 cartouches d encre une sans encre?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
colis recu a la date prevu sans probleme
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Je suis très contente. Je recommande. Livraison rapide. Au top.
M
Mauve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Conforme à ma commande et livraison très rapide, je recommande
C
Client(e) J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
J'ai été très satisfait de votre réactivité Je vous remercie d'avoir pris en compte ma demande. Je suis surpris de votre envoi et reste à votre disposition si vous le souhaitez Bien courtoisement
G
GERALD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Produit impeccable, bien conditionné et envoi rapide. Parfait
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Je n est pas tester les cartouches encore mais niveau livraison très rapide c est super !
F
Fonfon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Toujours aussi satisfait
A
Anne-laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Des cartouches de bonne qualité, bon rapport qualité/prix
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bonne communication Envoie rapide
R
Rene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Tres bonne prestation
C
COLLIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Livraison rapide,prix interressant, pas encore essayé
J
JY.Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
parfait ! comme d'habitude, rien à redire, envoi rapide, conforme. Prix attractifs
K
KUBLER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très satisfait de la livraison et rapidité de réception
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
commande livrée très rapidement, en excellent état, plus qu'à utiliser mes cartouches
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Bonjour Je viens de mettre les cartouches dans l'imprimante, Toutes mes impressions couleurs ressortent orange ou très orangé, Donc cartouches de mauvaises qualité à n'en pas douter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
livraison rapide et conforme â la commande
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison rapide et efficace. Rien à redire.
S
Serge. 9.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Je suis très satisfait, cartouches de bonnes qualitées, livraison rapide.
B
Bataille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
livraison tres rapide excellent
C
Crozier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison très rapide. Merci.