Français 
C
Note : 5 sur 5
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Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 317 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide Emballage impeccable Cartouches opérationnelles et reconnues par l'imprimante
M
Note : 1 sur 5
Déçue aucun échange possible car je m'en suis trompée de cartouche. Un geste commercial a été fait même pas à hauteur de la moitié de somme. De plus payer le prix fort pour des cartouches recyclées c'est de l'escroquerie. Ça ce voit les cartouches on des coups de l'usures Et des traces d'encre!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cependant nous ne sommes pas responsable des erreurs de commande. Concernant le geste commercial, nous donnons le meilleur que nous pouvons, d'autre site ne ferai probablement un geste bien inférieur à celui que nous avons effectué. Concernant l'état du produit, vous avez envoyé une photo de celui-ci, et il semble intact, sans use, et sans poudre. Peut-être qu'il y a un peu de poudre, mais cela peut arriver pendant le transport. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide,comme toujours.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
B
Note : 5 sur 5
sérieux rapide très bien .
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit et dure dans le temps. Je suis conquis. C'est la deuxième fois que je commande des produits chez vous et je suis très satisfait. Livraison sous 48h voir moins parfois. Je suis très content d'être client.
D
Note : 5 sur 5
je suis un particulier, c est ma deuxième commande chez cartouchemania, toujours satisfait du rapport qualité prix et de la rapidité de livraison.je recommande sans hésiter
M
Note : 5 sur 5
Meilleur qualité et prix de la toile
J
Note : 1 sur 5
Faire que des cartouches d'encre sont compatibles alors qu'elles y sont pas. Ça pose problème. Le prix est intéressant certe.Mais????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Comme déjà expliqué, tout types de problème peuvent survenir, mais nos produits sont garantis et échangeables. Nous attendons juste une réponse à notre dernier mail afin de valider l'envoi de nouveaux produits de remplacement. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
É
Note : 5 sur 5
trés satisfait et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Ras très bien rapide meeci
F
Note : 5 sur 5
livré dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Franchement que du bonheur ! simplicité, rapidité, je recommande chaudement !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, excellent. Je recommande les yeux fermés
M
Note : 5 sur 5
Commande simple, réception rapide
C
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Livraison rapide et en bon état. Expérience concluante
S
Note : 1 sur 5
Les cartouches sont de très mauvaise qualité les couleurs ne ressortent pas assez malgré le nettoyage des buses vraiment déçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
X
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, produit conforme. Je suis satisfait
G
Note : 5 sur 5
La livraison a été plus rapide que je pensais. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit
P
Note : 5 sur 5
Prix tout à fait compétitif. Livraison rapide. rien à redire et je garde l'adresse.s
C
Note : 5 sur 5
accueil sympa et tout fonctionne très bien
C
Note : 1 sur 5
Service après-vente horrible. Arrogance pas possible chez le gars au téléphone
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec nos services. Cependant, il doit s'agir d'un malentendu ou d'une mauvaise perception de votre part car le service après-vente est là pour vous aider et vous renseigner. Missions qu'elle accomplie avec plaisir, et dont les retours positifs sont quotidiens. N'hésitez pas à nous contacter si besoin est. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Une nouvelle fois très satisfaite, produits conformes et reçus rapidement .
P
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande, dans des délais très courts... RAS depuis quelques années
V
Note : 5 sur 5
Site très pratique, les prix des cartouches génériques sont très convenables (2 fois que je commande). Livraison rapide. je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Livrées en peu de temps Prix défiant toute concurrence Commerciaux à l'écoute
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
P
Note : 1 sur 5
lors de la réception de ma commande,et ceci pour la commande précèdente, il m'a encore fallu payer 3,40 de mauvaise tarification de votre part, je trouve cela vraiment incorrect,et vraiment pas professionnel.ce qui m'oblige a voir ailleur.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème nous avons toujours une solution à apporter. Merci de nous contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Note : 1 sur 5
pour ma premiere commande ce n'est pas du tout serieux la livraison ne correspondent pas a la photo d'accueil.les cartouches bloquent le chariot.le responsable que j'ai eu au tel ne comprend rien ou ne veut rien comprendre .pour 5,6 euros de commande il me perdent en client ilyen a d'autres qui vendent des cartouches d'encre.c'est le commerce de maintenant...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes très sérieux, et nous vous avons répondu immédiatement, ce qui n'est pas le cas de tous les sites. Nous vous demandons simplement d'appliquer une procédure qui doit prendre entre 5 et 10min grand maximum. Cela nous permet de comprendre et de voir pourquoi ces cartouches ne fonctionnent pas chez vous. Merci de répondre au dernier email comme demandé afin que nous puissions vous aider. Cordialement, l'Équipe du site Cartouchemania.com
C
Note : 5 sur 5
conforme a la description RAS
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite après plusieurs commandes. Aucun souci avec les cartouches à l'utilisation. Les délais de livraison sont plutôt rapides et les prix attractifs Je recommande
C
Note : 3 sur 5
Reception rapide, fonctionne pour l'impression mais le niveau encre ne marche pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. De plus vous avez notre "Assurance Retour". Pour ce qui est du niveau d'encre, il s'agit d'une cartouche recyclée dont il n'est malheureusement pas possible de remettre le niveau d'encre à zéro. Cependant, cela ne doit pas vous gêner dans l'utilisation du produit. S'il y a le moindre problème, merci de nous contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
Note : 5 sur 5
Super... Livraison rapide et produit conforme à mon attente...
R
Note : 5 sur 5
très bien expédition sous 48h rien à dire excellant rapport qualité prix à très bientot pour une prochaine commande merci
S
Note : 5 sur 5
très contente de mon achatt cartouches nickel
Q
Note : 1 sur 5
3 cartouches qui ne fonctionnes pas. Manque une languette en plastique. casse bombon
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition, produit répondant parfaitement à mon attente, au top