Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
J'ai commandé des cartouches d'encre compatibles avec mon imprimante et au final quand j'ai voulu les installer, mon imprimante indique "non compatible", 21 euros pour rien je suis vraiment en colère, c'est une arnaque et je ne recommanderai à personne ce site, bien au contraire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapide et conforme
L
Lucette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Cartouche ok rapidité d'envoi excellente
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison top Qualité top
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
S'adapte parfaitement belle couleur juste un peu long à arriver
B
Brice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rapide efficace et très sympa
E
EVELYNE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
très sérieux. bonne réception très rapide. ne changez rien. merci
J
JEANCLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Excellent contact avec Grégory (Responsable Magasin & Service Après Vente) suite au problème sur le site Web pour passer la commande, enfin résolu...
P
PATRICK J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
excellent pour cette deuxièmes commande. très bien pour la qualité-prix. Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Réception du colis rapide très facile pour commander
C
CL
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Première expérience, je suis déçue de la qualité de l'encre. Je ne pense pas recommander sur votre site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
SAUVAGNAT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Service client super sympa répond très vite au téléphone et prix incroyables
G
GUILMEAU G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
je n est pas rucu ma commande que j ai payer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez sélectionné un envoi pour le Magasin à Paris 11ème. Cette commande est annulée. Il vous suffit simplement de repasser commande. La précédente vous sera remboursé d'ici quelques jours. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
livraison ultra rapide
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
rapide et efficace
C
Caudron
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livraison rapide et prix
J
JEANPHILIPPE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livraisons non effectuée à ce jour
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Vous avez commandé des produits originaux qui ont mis du temps à nous arriver. Votre commande part ce jour le Vendredi 28 Janvier. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Goncalves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Malgré une erreur de référence produit ré-envoyé le jour même sans frais supplémentaire. Bonne disponibilité et réactivité des équipes de Cartouche Mania Merci
Z
ZM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
MERCI TOUS SIMPLEMENT
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Parfait Envoi rapide
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
tres bien bonne encre
O
Opex_68
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Site fiable et vraiment une bonne affaire pour ceux et celles qui recherche des cartouches d'encre ou du toner pas cher avec la même qualité d'impression et de quantité d'encre que les originaux.
P
POL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Pas cher, disponible en 2 jours.
H
HERVÉ G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
livraison rapide et conforme a ma commande
M
Mathilde T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Livraison rapide cartouches de qualité merci pour les économies !
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
BONJOUR Vous être les mois chère sur le marché Livraison rapide Rien a redire Crodialement
A
ANAIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Qualité des cartouches OK, livraison rapide
M
Madame D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
excellent accueil adapté aux capacités de compréhension d'une personne du quatrième âge , aide pratique et gentille très appréciée Merci encore Madame Durand
N
Nath16
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Livraison rapide et produits tout à fait satisfaisant pour une édition parfaite. Les cartouches sont clairement adaptées et bien moins coûteuses que les originelles. Merci !
M
Mathis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Un peu perplexe avant la commande, je m'en sers aujourd'hui régulièrement. Aucun problème rencontré avec les cartouches en question (HP 343).
A
ALEXANDRA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Parfait grand choix et livraison rapide.
J
JEROME C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très satisfait
C
Cristelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Satisfaite de ma livraison et du délai.
O
ORAND S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Commande effectuée rapidement, livraison réalisée rapidement. Rien d'autre à ajouter....
R
ROBERT P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Délais de livraison un peu longs
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous venons de faire un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
DESMULLIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rien de particulier à signaler car le service et les prix sont toujours bons, je resterai client de Cartouchemania.
J
JACQUART
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
TRES SATISFAIT ET RAPIDITE POUR LA LIVRAISON
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Sérieux et efficace !
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Satisfait, livraison rapide
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