Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Liêm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Tambour à moitié prix bien compatible avec mon Samsung.!A voir à l'usage.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Cartouches d'encre très bien, prix super, livraison rapide
J
José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rien à signaler
M
Monsieur N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Prix imbattables !
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
rapide et conforme je recommande
B
BGM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide.
J
José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bjr très satisfait de la rapidité de la livraison.. Merci.. Cordialement
K
Karine.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je suis très déçue. les cartouches compatibles noires se sont répandues sur mes mains dès l'ouverture .... résultats :de l'encre plein les doigts (pour 3jours au minimum) et toujours pas d'encre dans l'appareil.Grrrr.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Pour ce qui est de la fuite, cela n'est pas normal, il peut y avoir quelques gouttes qui s'échappe, mais pas plus. Il faut manipuler les cartouches avec précautions au dessus d'une surface approprié qui n'absorbe pas. Pour ce qui est de l'encre, si vous en avez sur les mains, il faut utiliser de préfère de l'eau tiède avec une éponge coté grattoir, sans forcé, en y mettant un peu de savon. Cela part en général sous 24h. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les cartouches de toner compatibles achetées , mais elles sont notoirement moins chères que les originales (au moins 20 euros chacune) et ce sont les moins chères sur le marché français, l'achat sur le site est très simple , l'expédition rapide . Donc je suis 100% satisfait pour le moment
C
CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Conforme à la demande.
S
SIDAHMED B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Retard dans la livraison
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, les délais ont été respectés aussi bien par nos service que ceux de La Poste. Merci de vérifier cela de votre coté. Si vous modifier votre notation et ou votre avis en tenant compte de cela, cela nous fera très plaisir. Vous pouvez nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
BERNARTD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
ok bien recu mis en stock
P
Pauline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
RAS très bien passé
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Super merci beaucoup et à l écoute
J
Jean-pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
livraison rapide ,cartouches compatibles ok ,tout parfait.
I
Incognito I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison et toutes les promesses tenues irréprochable. A bientôt.
B
Berny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Je suis très satisfaite du service et de leur ponctualité.
F
Frédéric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison et toutes les promesses tenues irréprochable
M
Madame S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
tout etait parfait a bientot fabrice
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Service simple et rapide. Encre de qualité.
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Parfait, livré dans le délai prévu.
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Je suis très contente de mon achat. !!! Reçu rapidement fonctionne très bien avec Mon imprimante Le prix plus qu'attractif !!!! Merci
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Rien à redire
C
Client P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison rapide. Qualité prix super
C
CHRISTINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Ça vaut les 5 étoiles. Par contre moi comme d'autres pour qui je prends chez vous , nous disons que les cartouches ne vont jamais jusqu'à la fin. Sinon c'est bien.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bien Vite livré
G
Genevieve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
RAS Dommage que le stock ne soit pas vérifié régulièrement mais j'ai été remboursé dans un délai court donc pas de problème
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison un peu tardive
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Des tarifs compétitifs, des encres compatibles de qualité, une livraison rapide = très bon service !
J
Jean-René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Prestation efficace et rapide
J
JACQUES D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je ne peux rien dire sur cette nouvelle commande car je viens juste de la placer. Cependant s'agissant du transport je mettrais 1/20 pour la livraison mais le carton a fait l'objet de multiples remises en état. S'agissant de la qualité des cartouches j'ai été déçu par la livraison précédente. En effet la cartouche noire et uniquement elle s'est mise en défaut alors que le teste montre qui lui reste environ 75% de sa valeur. J'ai donc voulu retenter vos produits. S'il s'agit d'un cas isolé tant mieux. A l'inverse vous perdrez la clientèle Bonsoir
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré le service de livraison. Vous pouvez-nous contacter à ce sujet et nous verrons pour faire un geste commercial en fonction du délai de retard. En ce qui concerne les produits, pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Céline.B
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
1er achat chez cartouchemania et ça ne sera pas la dernière ! Rapidité de livraison et rapport qualité prix, imbattable !! Les cartouches commandées s'adaptent parfaitement à notre imprimante brother. vraiment très contente de cette 1ere expérience.
D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Parfait que ce soit le prix et le délai de livraison
F
FRANÇOISE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
rien à dire très bon produit
P
Pascoal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je n'ai pas encore utilisé les cartouches afin d'en connaître la qualité mais au niveau du service rendu je suis très satisfait et vous recommande aux prochains acheteurs
J
JACQUES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
impecable rien à dire
H
HERVE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison rapide . Prix correcte . Merci :-)
C
Consumer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
RAS tout était ok. Merci
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
conforme a ma commande et rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 