Français 
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable, livraison très rapide. Reste à les essayer
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide et suivi à chaque stade
M
Note : 5 sur 5
bien reçu conforme à la description
O
Note : 5 sur 5
livraison hyper rapide comme d'habitude, au top!
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Service satisfaisant.
G
Note : 5 sur 5
Petite économie de 110 sur mon pack de cartouches comparé à celui d'origine. Et parfaitement compatible avec mon imprimante.
J
Note : 5 sur 5
Simple et rapide. Parfait.
V
Note : 5 sur 5
rapport qualite prix exellente livraison très rapide 2 jours
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
RAS, accueille top, rapide,
D
Note : 5 sur 5
satisfaction totale Merci
L
Note : 2 sur 5
Cartouche commandé le mercredi 6 avril et livraison le 14 avril .... C'est très long ! Je ne pense pas repasser une commande !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Sachez que nous ne stockons pas ces produits, mais nous les recevons en général sous 1 à 3j pour mise en expédition. Les délais sont donné à titre indicatifs et nous faisons tout pour qu'ils soient respectés. Ensuite il y a un problème de transport qui est survenu, obligeant notre fournisseur à nous renvoyer la commande. En raison de ce retard un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
Première commande convaincante
E
Note : 5 sur 5
Rapidité prix très intéressant
J
Note : 5 sur 5
Je recommande Cartouchemania, SAV joignable très facilement et très efficace, j'ai reçu ma commande en deux fois du fait qu'un produit n'était pas dispo tout de suite, ce qui m'a bien dépanné !! Merci
O
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit..
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
M
Note : 1 sur 5
Service livraison pas au top
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Il y a effectivement un souci d'approvisionnement sur le produit que vous avez commandé. Nous aurions du vous faire parvenir un message d'information, avec si possible une date probable de livraison, mais a priori, nous ne sommes pas tout à fait au point là dessus, et il va falloir que nous regardions cela. Concernant votre demande via notre service de support, elle est en cours, et nous devrions pouvoir vous donner des informations courant de l'après-midi. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, rapidité d expédition et de réception, état du colis, les cartouches. Super.
S
Note : 1 sur 5
Produit soit disant compatible avec la référence de mon imprimante et pas du tout
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
cartouches de bonne qualité, livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
bien content de cartouchemania :le responsable m'a bien expliqué la maniere d'expedition que je n'arrivais pas a executer CDT
F
Note : 1 sur 5
Le site pas très clair pour retourner le colis ou faire un échange très déçu ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas vraiment votre commentaire, notre nouveau site à justement tous le nécessaire pour faire une demande de retour très facilement depuis votre espace membre sur notre site. Nous avons également notre chat à votre disposition, ainsi que le téléphone si vous avez des questions. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 1 sur 5
après une semaine d'attente, j'ai un message comme quoi vous n'avez pas mis mon adresse complète.... or je vous ai payé par chèque donc vous aviez mon adresse correcte... le paquet est reparti... alors on fait quoi.... je pars dans 3 jours pour 3 mois.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Selon La Poste, il y a effectivement un souci au niveau l'adresse, mais ce n'est peut-être pas le cas, et c'est peut-être tout simplement une erreur de livraison de leur part. Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité /prix Rapidité d'expédition excellente
F
Note : 5 sur 5
rapides et serieux
L
Note : 5 sur 5
Très rapide fonctionne super bien ! Bon rapport qualité prix
R
Note : 5 sur 5
Excellente prestation tant au niveau du prix, du délai et de la qualité des cartouches Expérience réussie, je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Après avoir rencontré un problème, Merci à Grégory très professionnel, un service irréprochable.Je recommande ??????????
F
Note : 5 sur 5
rapide,parfait
J
Note : 5 sur 5
toujours très bien
R
Note : 1 sur 5
Erreur de cartouches d'encre à la livraison
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, erreur de préparation de commande, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide..plus qu à essayer si elles fonctionnent avec l imprimante
D
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps annoncé. Produit fiable et économique.
V
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Merci
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à très bon prix et livraison dans les délais.
M
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu les cartouches mais je vous signale qu'elles ne marche pas on dirais qu'elles sont vide ???
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait ne changé rien