CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
Bonjour, j'avais besoin de cartouches d'encre pour mon imprimante CANON. J'ai chercher un site sur internet et je suis tombée sur CARTOUCHEMANIA... Aussitôt, j'ai fait une commande qui m'a été livrée le vendredi 20 mai 2022 dans la matinée en Colissimo par la Poste. C'est un très bon produit.
M
Monsieur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très satisfait de ma commande, prix correct et envoi rapide Je recommande
B
BERTRAND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
SUPER REACTIF. LIVRAISON PARFAITE RIEN A REDIRE . MERCI
A
Agnès
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Pour dans l'immédiat excellent rapport qualité prix, voir la longévité dans le temps. Je recommande
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le service après vente est parfait. j'ai pu les contacter suite à un problème et ils ont été réactifs
O
Ondine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Service rapide, sans aucun problème. Merci
M
MARIEHÉLÈNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Aucun soucis, toujours conforme
R
R.A
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison rapide et compatibilité impeccable
B
Badier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Commande reçue très rapidement, j'avais un bon de réduction nouveau client qui n'a pas été pris en compte !! A voir pour la qualité, cartouches pas encore montées
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré, seulement si vous avez un code, normalement, il suffit simplement de le saisir au niveau du panier donc nous ne comprenons pas le problème que vous avez pu rencontrer. D'autant plus que nous n'avons pas de signalement d'autres clients, donc il ne devrait pas y avoir le moindre souci de ce coté. Sachez que vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone avant de finaliser votre commande afin que nous puissions vous aider. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
service efficace
Y
Yal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Super site. Super service après vente. J'ai commandé en ligne, tout s'est bien passé et ils m'ont même aidée à distance pour changer la cartouche.
É
éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
cartouches conformes et livraison rapide
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
LIvraison hyperrapide - Produits conformes - Très satisfait
B
Blandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
tres bonne cartouche
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
livraison rapide et bien emballée
M
Mybe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Livraison rapide. Encre compatible ok pour l'impression classique, couleurs peu fidèles pour les photos.
R
Rabefiraisana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Super service!!
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Envoi très rapide , prix compétitifs Sérieux
C
C.PERON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Livraison reçue rapidement, avec une des cartouches qui fuyait, le SAV très réactif me l'a échangé dans la semaine sans aucun souci. Merci à cette entreprise
A
AIDSO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Simple et efficace. Livraison rapide et dans les temps.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bon produit a recommandé
J
Jf G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Commande faite et toujours rien reçu à ce jour.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Il y a effectivement un retard sur le réapprovisionnement de cette référence, et nous ne pouvons faire mieux pour le moment que de vous faire patienter encore un peu. En fonction du retard, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. Un email vient de vous être envoyé pour vous tenir informé. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)books P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Great service, fast delivery well packed, thank you
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait comme toujours livraison en 2 jours donc super même en cas de panne rupture pas trop d'attente J'ADORE !!! Merci
G
Gérard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Article reçu rapidement Bien emballé Rien à dire de négatif. Merci
T
Tiana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Rapport qualité/prix je n'ai rien à dire. Rapidement reçu et beaucoup moins cher qu'en allant chercher le même pack en magasin buraliste à côtés de chez moi. Merci à vous
S
SOPHIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Super ???? tout est niquel
L
LARGOUL J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Service après vente mauvais
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Cependant, nous attendons votre réponse au dernier mail afin de pouvoir valider votre demande. Nous avons besoin malheureusement du numéro de série des cartouches afin d'en éviter le retour. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
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P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Rapide et très soigné
M
MARYSE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Vos cartouches d'encres pas chères sont aussi efficaces que les plus chères, la qualité de l'encre, c'est la même. De plus, une grande rapidité de livraison et de bonne réception.Merci Cartouchemania.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait, très bon rapport qualité prix
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait et de bons conseils
P
POUSSINES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
rien a dire , parfait!
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
excellente qualité tres bonne adaptation jamais déçu par les impressions .livraison rapide pas de prise de tète avec le site très clair prix plus que satisfaisant jamais eu le moindre soucis bravo enfin une société qui mérite ses Etoiles cordialement martine
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
super rapide
J
José R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Nous sommes heureux de la rapidité de réception de la commande qui correspond à nos attentes. Les prix restent attractifs. Continuez.
J
JLEBLON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Délais respectés et produit conforme. Prix competitif
F
FOSSART R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Envois super rapide. Très bon qualité prix je recommande
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
produit conforme et envoi rapide de ma commande
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