CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
Le site est clair , la recherche rapide , le paiement facile et la livraison rapide également
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Votre courrier n'ayant pas pu vous être livré, il a été mis en disponibilité en point de retrait près de chez vous. Vous pouvez à tous moment suivre l'évolution de celle-ci dans le suivi de commande à partir de « Mon Compte » puis « Mes Commandes » N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Bonjour je suis vraiment satisfaite merci ??
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison rapide et pas chère
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rapide et efficace bravo pour ma part je suis très satisfait
M
M. N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rapide clair efficace
S
Simon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Je suis tout à fait satisfait, comme d'habitude;Merci.
I
InvitéThierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Super prix et qualités je recommande
R
Rouchaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Livraison rapide et a priori impeccable
A
AHAMADA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
satisfaction
B
Bern D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Rapide et correct
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
bon produit envoi rapide
M
Maurice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Je recommande ce site de vente, livraison rapide, et tarifs très intéressant. Merci!
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
tres satisfait de vos services je vous fais de la reclame autour de moi..... salutations
M
Mauro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
bonjours bravo pour votre sérieux dans votre travaille je vous rappelle demain pour une commande encore merci
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Expédition rapide. Parfait.
R
RICHARD S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Alors très déçu de mon expérience livraison certes rapide mais cartouche incompatible avec mon imprimante moi qui avait besoin de mon imprimante je me retrouve à devoir renvoyer mon achat d'où ma déception
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
très bon rapport qualité prix
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
gros problème avec vos cartouches pour epson xp 6100 l'imprimante ne les reconnait pas, j'ai passé 2h à faire votre procédure et ça ne fonctionne pas. C'est compliqué à la limite d'un abus de confiance et escroquerie, car vous anticipé avec une procédure de non fonctionnement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Malheureusement le risque zéro pour un produit défaillant n'existe pas peu importe les produits que vous achetez. Que ce soit nos cartouches compatible ou un Iphone par example, il y a toujours un risque de tomber sur un produit défectueux. Selon nos tests, le taux de défectueux est entre 1 à 3 % pour nos cartouches compatibles, ce qui est plus que convenable. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison rapide. ok rien a redire. Je recommande.
L
LEROY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Cartouche très bien adapté à mon imprimante epson
G
GISR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
envoi rapide et soigné. tarif compétitif. rien à redire.
M
Mr A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très satisfait réception rapide
M
Muller E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Je suis très satisfaite de mon achat. Vraiment rien à dire. Merci..
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Rapide efficace économique
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Tout était parfait... Merci à tous ceux qui ont participé à la réalisation de cette commande !
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Rapport qualité prix imbattable. Merci a vous de bien rappeler les consignes en cas de blocage Epson avec vos cartouches
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Bonne qualité et livraison rapide
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Rapport qualité prix parfait
S
Sonia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Ne marche pas sur mon imprimante. Je ne comprend pas pourquoi alors que c'est le bon modèle.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sebastien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
J ai commande il y a 8 jours et toujours pas de colis. Après le tarif est correct pour mon modele
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de leur service pour votre envoi, et nous venons également de vous contacter par email pour prévenir de cela. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très contente prix pas cher
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Parfait bon produit et délais de livraison rapide
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tout est parfait, produit conforme, livraison rapide, bref je recommande, c'est ma 2nde commande chez eux et c'est parfait !
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide
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ELODIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Cartouches fiables et efficaces ! Livraison rapide.
M
MARION L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
J'apprécie votre geste commercial de m'envoyer gratuitement une cartouche BLACK manquante dans le pack reçu le 3 juin et de me laisser garder la cartouche CYAN supplémentaire malencontreusement insérée dans un carton BLACK. Merci ! Cordialement
S
Sci M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
livraison conforme à la commande et livrée comme prévu
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tres bien R A S
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide et encre est bien pour mon usage.
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