CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
bonjour des gens à l'écoute fort sympathique et de bons conseils je recommande à 100 % car les cartouches ont super bien fonctionné le début de la mise en marche de mon imprimante qui avait quelques galères merci à vous
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
La commande n est pas arrivé complète ! Il manque 1 couleur x2, donc 2 cartouches ... Toujours en attente de réponse du service après vente !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous suis vraiment désolé de problème que vous avez rencontré. Nous n'avons pas eu le mail de votre coté pour nous demander des produits manquants. Nous avons vous envoyé un mail pour demander plus d'information. Nous faisons des efforts pour vous donner une meilleure solution. Cordialement
M
M. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Parfaitement Satisfait ! Un Grand MERCI !
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Rapide et les cartouches semblent correct
K
Katia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Super rapide ??
N
Noel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bien, livraison rapide.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Toujours efficace ! Un petit souci, qui a pu être rectifié : j'avais confondu sur le site la référence des cartouches noires C-580-XL et C-580-XXL
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Livraison super rapide . Seul bémol le.prix de la cartouche d encre que je trouve élevé.
R
René L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Pour évaluer votre efficacité il faut que ma commande ai été livrée. C'est un préalable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de vous apprendre que votre commande connait du retard. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
très bon service, merci
S
STEBE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
J'ai bien reçu les cartouches et le fonctionnement est parfait
A
ANNIE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
nous n'avons toujours pas reçu la commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de vous apprendre que votre commande connait du retard. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Livraison rapide et conforme
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bien mieux placé que d'autres sites à égale quantité de copiés.
C
CATHERINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Cartouches bien compatibles avec HP office jet 7704 et livraison dans les temps;
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
depuis plusieurs années que j'utile vos encres sans problème.
A
Angeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Top rien a dire , je recommande et recommanderai chez vous ??
G
Gazazk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
reçut rapidement et fonctionne parfaitement
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Satisfait du produit et de la rapidité de l'envoi
L
LAURENCE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bon produit Livraison ultra rapide ! Très satisfaite
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très satisfait!
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bon service : économique, ultra rapide, et ça marche !! ;) (remplacement d'un modèle de cartouche HP démodée)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Parfait comme à chaque fois, livraison éclaire !!!
S
SAMUEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Bonjour, J'achète depuis quelques années tous mes besoins en cartouches d'encre et toner laser. Je suis toujours bien servi et très rapidement. Je conseille votre site. Cordialement. Yves
L
Lydia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Envoi rapide et efficace
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Rapidité et efficacité
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
livraison impec embalage super
L
LEB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Produits conformes, pour le moment aucun soucis à l'impression, prix au top, livraison ultra rapide.
E
E P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Excellente réactivité, même si pour le moment cela ne fonctionne pas encore. S'il s'avérait que le problème vient quand même des cartouches, je vous recontacterai.
J
JEANMICHEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Impeccable !!!
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Livraison rapide. Nombreuses imprimantes / photocopieurs / Dymo... référencés. Du choix dans les offres. Des cartouches compatibles vraiment compatibles. Tarifs intéressants. Je recommande.
A
Arthaud H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Comlande non recue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de leur service pour votre envoi, et nous venons également de vous contacter par email pour prévenir de cela. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Cartouches de bonnes qualité et sav au top!
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Prix et livraison au top
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Tonner parfaitement comptatible avec mon imprimante Canon I-Sensys MF-4730.
C
Celal O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
48h c'est très rapides , mais quelle 48h? car ça fait 1 mois que j'ai commander quelque chose ! je veux annuler ma commande et je veux mon argent immédiatement .Ça fait 10 jours que vous m'avez dit que vous allez expédié le colis ,mais vous ne l'avez encore pas fait .Je n'ai pas l'intention de Vous attendre encore plus!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sév
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
expédition rapide et cartouches ok
J
JACQUES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
deuxième commande passée, très bien. Tarifs au top et bonne qualité. En plus la livraison a été hyper rapide. Je recommande
M
Marie-Lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Première commande que je passe chez Cartouche mania, je suis très contente de la rapidité à laquelle j'ai reçue mes produits.
L
Lin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
C'est produit est très bon??
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