Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 849 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jdc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Commande de toner pour modèle de photocopieur assez ancien. Aucun problème. Toner générique compatible. Livraison dans les délais et échanges avec le service clients très satisfaisants.
P
Perrier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
tj parfait. Rapide et sans erreur. Prix reste compétitif
J
Jablonski
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
très satisfait livraison rapide est soigné... je recommande ce site sérieux
C
Coralie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Elle correspond à la machine top
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Aucune cartouche, couleur ne fonctionne, c’est de l’escroquerie , je ne conseille pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bonne livraison à un prix abordable
M
Massardclient
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Depuis 5 ans je commande mes cartouches d encre j ai toujours été satisfaite rapport qualité prix Merci
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
LIVRAISON HYPER RAPIDE, produit bien emballé et conforme à la description
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Cartouche de très bonne qualité. Livraison très rapide. Très satisfait.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
livraison rapide et conforme !!
C
Cantinescolaire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
commande et livraison très rapide
M
Mle. J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Rien ne m’a été livré.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Votre commande est pourtant marquée livrée le 25/11. N'hésitez pas à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Les mains pleines d encre au déballage Les impressions ne sont pas nettes Première fois que je prend du compatible et je regrette j' ai plus qu à prendre des cartouches d origine !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Cela peut malheureusement arriver à l'ouverture, en particulier si vous retirez d'abord le bouchon de protection, puis ensuite l'étiquette d'appel d'air sur le dessus, car il faut faire l'opération dans le sens inverse. Normalement, il n'y a que de très légère goutte qui peuvent s'échapper, en particulier sur la noire, il s'agit simplement d'un surplus, et il faut toujours manipuler les produits avec précautions, car comme vous l'imaginez, l'encre, ça tache, et par conséquent, il faut toujours ouvrir les produits au-dessus d'une surface appropriée. Si vous avez de l'encre sur les mains, il faut aller vite sous l'eau tiède, une éponge côté grattoir avec du savon sans frotter fort, et le tour est joué. Si pour vous la fuite était importante, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
des cartouches correctes pour le prix
R
Rémi
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
A peine installé, la cartouche de Cyan est déjà annoncé comme vide.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bargains
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonjour, je viens d'avoir un soucis d'impression due a la cartouche BK C 580xxl. En effet mon imprimante m'indique une cartouche vide alors qu'elle au demi . L'impression ne se fait plus. Je regrette cette situation, je pense que la puce lui donne une mauvaise information, que peut on faire, Merci de votre réponse pour la date regardez mon avant derniére commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison rapide, cartouche bien emballée, prix très correct.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Parfait, livraison rapide !!!! une bonne entreprise.
K
Kilian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Le service après vente est top .
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison très rapide Produit conforme Aucun soucis depuis plusieurs année ??
W
Wolf G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
sur une commande d'un lot de 4 toners laser pour HP on vous envoie 3 marques différentes ce n'est pas normal il font du troc pour voir quelle marque est la moins cher? Ce qui veut pas dire que ça ne marche pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
erreur de livraison et erreur de commande. Mail fait Réponse en moins de 24h par mail et appel téléphonique. Personne au téléphne : réactive, compréhensive, humaine, commerciale, equitable et droite. BRAVO Problème résolu en 72h...! TRES SATISFAITE Je continuerais de faire commande sur votre site et j'en parle autours de moi!
V
V. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon site et rapidité dans la livraison . Prix très attractifs.
S
Saint E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Habitué et jamais déçu . Cartouches de qualité et livraison rapide Les prix par lots sont imbattables
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Service rapide, à tester
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Rapidité et prix
A
Abdellah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison très rapide, produit conforme à la description, je recommande sans hésiter cartouchemania.
A
Adoff
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bonjour, avec plein de douceur du pays basque . Prix attractif d ou mes deux étoiles MAIS votre cartouche d encre a fonctionnée quelques minutes avant que mon imprimante se bloque avec : cartouche couleur HS . ZUT !!!!!!!!!! Tout le monde a le droit a l erreur, mais c est agaçant et devenu courant, pas seulement chez vous ! J ai joue et j ai perdu ....... Cordialement . Jean François Adoff 0609522880
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Séb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Excellent SAV et saluons votre rapidité
A
Axel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Rapidité et qualité du service
J
Jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Retard de livraison de 5 jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bruno
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Déçu pas de crochet sur le devant de la cartouche. Obliger de réinstaller l'imprinante pour quelle reconnaisse les cartouches. Habituer au cartouche generic j'ai vu mieux.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Avez-vous rencontré un problème d'utilisation avec les cartouches sans crochets? ----------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
rapide, et bonne qualité
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Prix tres interressants Délai de livraison rapide Je recommande
A
Attias P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
le retour malgre 1 erreur de notre part merci
M
M. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison très rapides. Les cartouches conviennent très bien.
F
Fernandez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait ?? Très sérieux
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
rapide pas cher et toujours dispo
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Rapidité et conformité de la commande. RAS
R
Rouget M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
A l'arrivée du colis il a fallut payer 2€ à la poste pour retirer le colis Motif pas suffisamment affranchi!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Ne vous inquiétez pas, sur simple présentation de votre preuve de paiement, nous vous remboursons. Merci de nous contacter directement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com