Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Tout s'est bien passé entre la commande et la livraison
A
ANDREE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Les cartouches impriment très mal, l encre est très faible, dommage !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
livraison rapide et très bonne adaptabilité
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Qualité et rapidité des services, client depuis plusieurs années, jamais déçu.
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
livraison rapide. cartouches d'encre pas de problème pour l'instant. même les premier prix.
N
Nabil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Tout était correct d'un bout à l'autre de la chaîne (commande, livraison, produit)
B
Bellakhdar
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Les cartouches semblent avoir bloqué l'imprimante qui est en réparation
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pouvez-vous nous envoyer une attestation de réparation qui stipule que la panne a été engendré par notre cartouche? Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
qualité et prix rapidité de livraison
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
RAPIDITE et PRIX CORRECTS
L
Laurence C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Normalement la commande devait être chez moi en 48h et là elle a mis 5 jours. Donc j'ai été obligé de refuser ma commande car il me fallait absolument les cartouches rapidement, j'espère que vous allez le les rembourser. Je vous remercie à l'avance.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Le remboursement est possible, il vous faut faire la demande sur notre site. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
envoi hyper rapide
J
JEAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Marchandise conforme à la commande livraison rapide
A
Avalon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Produits de qualités, livraison rapide
J
JCV
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide et conforme
J
Jelead G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Toujours pas reçu ma commande et pas de réponse ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous constatons que votre colis est toujours entre les mains du transporteur. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631 afin qu'il vous donne plus de visibilité sur l'acheminement de votre colis. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter. Nous vous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Cartouches de mauvaise qualité. Résultat imprimante hs
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
ALAIN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Article conforme à la description et reçu bien avant la date prévue de livraison
D
DENIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Rien à signaler
J
JR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Première expérience concluante. Articles de qualité et d'un prix abordable pour des cartouches d'encre. Délais de livraison très courts. Merci et à la prochaine fois.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très satisfait
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Produits conformes, livraison super rapide et en plus articles pas cher. Quoi demander de plus ?
G
Grocodyle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
très mauvaise.... impossible de faire reconnaitre mes cartouches achetées chez vous malgré tout les essais proposés! cartouches non compatible : désolant ... site a bannir de mon coté . epson wf2520 facture C101953
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nos produits sont garantis. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
bon produits, rapidité de l'envoi
J
Jerzy W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bonjour ma imprimante Epson stylus photo px 660 J'ai 1er fois problème avec cartouche , J'ai essaye 2 votre cartouche to 806 imprimante ne reconnue pas les reste c’est ne pas la peine ça va être pareil ils son bonne pour la poubelle.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Ne jetez rien à la poubelle!! Nos cartouches sont garanties. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Roland M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Qualité pas au top...j'arrive à peine à lire ce que j'imprime. A moins que cela provienne de mon imprimante. Mais pas ce pb avec les cartouches d'origine.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Moreau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Une vraie relation commerciale avec un sens du service au client. Le seul souci est le prix des cartouches de toner originales
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Arrivée rapide
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Envoi rapide et soigné
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bons produits. Livraison rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Rapide, qualitatif et compétitif en prix. Nickel
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Parfait, envoi rapide.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Repond au besoin
Y
YANN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bon rapport qualité prix
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison très rapide, rapport qualité prix très correct.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
envoie rapide et soigné, produit conforme à le description
M
MOLLARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Livraison dans les temps.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Rapidité, sérieux dans l'emballage
C
Client J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bon service reçu rapidement , je n ai pas encore utilisé les cartouches
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Merci je viens de recevoir mon colis. j'utiliserai mes cartouches d'encre bientôt
T
Thierry K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bon tarif et livraison rapide... ??