Français 
D
Note : 5 sur 5
Réactif aux réclamations, livraison dans les délais
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livré rapidement satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Très bonne manière d'obtenir des prix vraiment intéressant
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma 1ère commande et ce ne sera pas la dernière ! Cartouches d'excellentes qualités tout à fait compatibles avec mon imprimante tel qu' énoncé dans le descriptif. De plus, le prix est vraiment top !! Merci beaucoup Cartouchemania
A
Note : 5 sur 5
ma commande et sa livraison se sont déroulées parfaitement.
E
Note : 5 sur 5
Les cartouches ont été livrées à la date indiquée lors de la commande et les cartouches sont de bonne qualité. C'est parfait !
S
Note : 5 sur 5
super en réa
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison très rapide
M
Note : 2 sur 5
L'encre noire pose problème. A chaque fois je passe une demie heure à la mettre et l'enlever et recommencer la tentative. Celà marche alors jusqu'à ce que je l'éteigne et la rallume. Cela m'est arrivé dès la première cartouche. Je l'ai remplacé à mi niveau et rebelotte avec la suivante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a un souci avec votre cartouche BK. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à sav@cartouchemania.com. Nous vous enverrons une nouvelle cartouche en remplacement dès que possible. Cordialement, Service Clientèle Cartouchemania
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et confiance
M
Note : 5 sur 5
Les cartouches sont fiables
P
Note : 5 sur 5
Un bon produit
J
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
B
Note : 1 sur 5
On ma vendu des cartouches soi disant compatibles qui ne sont pas compatibles !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous souhaitons vous informer que votre réclamation est en cours de traitement et que nous attendons votre réponse. Nos produits compatibles sont fonctionnels à 95%, mais il peut y avoir des problèmes extérieurs aux cartouches. C'est pourquoi nous avons besoin d'informations supplémentaires pour effectuer le meilleur diagnostic possible. Nous vous encourageons à nous fournir les informations demandées afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et efficacement. Merci de votre compréhension. Cordialement, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide, Merci
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, déjà commandé ce produit et je le recommande.
V
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite depuis ma 1ere commande qui date de quelques années. J'ai toujours été fidèle aux produits fiables, bien que moins chers qu'ailleurs et c'est le cas chez cartouchemania. La livraison est rapide,l'emballage sécurisé, et les produits n'ont jamais entraîné de problème pour mon imprimante malgré le tarif imbattable qu'ils offrent. L'avantage aussi d'acheter en packs pour avoir des réserves à la maison. Je reste et resterai cliente tout en conseillant à d'autres personnes ce site vous ferez des économies et satisfaits plutôt que déçus. Patricia
P
Note : 5 sur 5
Rapidité, garantie, prix. Mon ancienne imprimante a été nourrie pendant presque 15 ans avec cartouche mania.
S
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapde
C
Note : 1 sur 5
après une première commande puis une 2ème, les cartouches ne fonctionnent toujours pas ! Il y a certainement un sérieux défaut sur ces cartouches. je n'ose pas tenter une 3"ème commande et suis très déçue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre expérience avec nos produits et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Il semble qu'il y ait eu une erreur de commande concernant les références des cartouches. Nous souhaitons vous aider à trouver les cartouches compatibles pour votre imprimante afin d'éviter de futurs problèmes. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : sav@cartouchemania.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister dans le choix des cartouches adaptées à votre appareil. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Service Client CartoucheMania
A
Note : 5 sur 5
Très bonne et non comment
D
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
B
Note : 5 sur 5
la livraison a été rapide et avec le mode d'emploi j'ai installée rapidement mes cartouches remaniées, elles sont opérationnelles tout de suite. Je suis très satisfaite et je recommande à tous Cartouchemania.
M
Note : 5 sur 5
Service très rapide, merci.
N
Note : 5 sur 5
Top super merci
P
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et totalement conforme à la description
P
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide du matériel commandé. Pour la qualité des cartouches toner pour ma laser couleur, je n'ai jamais eu à me plaindre.
J
Note : 5 sur 5
Je vous ai envoyé un avis très positif déjà visible
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour ma première commande sur ce site, prix super compétitif, délais respecté, emballage parfait. Suite à ma question sur une référence produit qui ne correspondait pas a ma commande, le service assistance a été très réactif en m'assurant que la cartouche était compatible avec mon imprimante. Je recommanderais à l'avenir mes consommables sans hésiter sur ce site.
M
Note : 5 sur 5
Cartouches de bonne qualité. Livraison rapide
M
Note : 1 sur 5
Première commande depuis l'outremer et déçu par le manque de réactivité, par le surcoût du transport, bref de l'ensemble.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre première commande depuis l'outremer. Nous vous présentons nos excuses s'il y a eu des complications. En ce qui concerne le coût du transport, il ne s'agit pas d'un surcoût mais du coût réel pour un envoi en outremer. Les modalités de transport pour l'outremer sont clairement précisées sur notre site. Lors de la présentation du coût final, vous avez le choix de le payer ou d'annuler la commande si le coût du transport ne vous convient pas. Nous apprécions votre compréhension et votre retour, et nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. produit satisfaisant
J
Note : 5 sur 5
servi très rapidement
C
Note : 5 sur 5
J'avais un doute sur la référence que je devais commander, car le photocopieur que j'utilise n'apparaissait pas dans la liste du site de Cartouchemania. Le service d'aide a été très réactif, m'a indiqué la procédure à suivre pour trouver l'information et mes cartouches me sont arrivées très rapidement.
J
Note : 5 sur 5
parfait je recommande
S
Note : 5 sur 5
cartouches conforme aux originales et qualitatives
W
Note : 5 sur 5
Produit conforme et service après vente réactif et très compétent. Pour la petite histoire, je m'étais trompé dans le montage d'une cartouche (il n'y à pas de garde fou dans les cartouches compatibles), j'ai donc envoyé une photo du code erreur de mon imprimante et de la cartouche...5 mn plus tard j'ai reçu un e-mail avec la solution, j'étais vraiment content !
C
Note : 5 sur 5
Fidèle à cette entreprise car qualité prix correct, service assez rapide
S
Note : 5 sur 5
serieux et rapide. merci