Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
vu mon erreur sur ma commande j'ai été contacté par tél, très bon contact et très rapide
H
Hubert K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Délais de livraison trop longs.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolés pour le retard de livraison.  Nous comprenons que cela puisse être frustrant.  Si vous souhaitez, nous pouvons vous offrir un geste commercial.  Merci de faire votre demande par email à sav@cartouchemania.com.
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bonnes couleurs. Compatibles impecables.
B
Béatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Satisfaction totale, tant sur les produits commandés, que sur le délai de livraison colissimo. Merci à vous. Bonne journée
B
BENOIT T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Tarifs competitifs et livraison rapide en 48H
P
Pedro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Impeccable rien à dire
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
C'est parfait, le prix des cartouches est intéressant, beaucoup moins cher que la marque originale.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
super et très rapide
H
Henry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Rapide et marche parfaitement
M
Mme E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Excellentes cartouches ?? c'est ma deuxième commande et je suis vraiment satisfaite??
L
La N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je me fournis depuis deux décennies chez Cartechemania. Je n'ai eu aucun problème avec leurs cartouches compatibles.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Tout c'est bien passé !
A
Angéline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Rapidité de livraison. Prix correct
M
Marie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Comment voulez-vous QUE JE VOUS DONNE UNE APPRECIATION puisque j'attends TOUJOURS la livraison de mon colis !!!! BRAVO colissimo
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Selon le numéro suivi de votre colis, il est déjà dans le point de relais dupuis le 04/09/2024. Est ce que vous pouvez vérifier dans le point de relais si votre colis est bien arrivé? Sinon, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 84 23 80 68 ou par mail au sav@cartouchemania.com Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution. Cordialement
B
Brand R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Livraison rapide et bien emballé.
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Produits de qualité et envoi rapide. Cest parfait
G
Gerard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Je suis habituée ce type de cartouches pour mon imprimante....tj très facile de passer sa cde sur votre site. Et expédition très rapide
L
Luc
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
25 mails pour ne pas avoir satisfaction le dernier envoi cartouches noir ne fonctionne pas "non compatible". L'imprimante fonctionne correctement puisque j'ai acheté les cartouches Epson d'origine aucun problème tout fonctionne.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez encore des problèmes. Si vous avez toujours des soucis avec les cartouches, merci de bien vouloir nous envoyer un email directement à sav@cartouchemania.com, et nous nous en occuperons rapidement. Cordialement, L'équipe CartoucheMania
D
Dubuisson I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoi rapide et soigné, produit correspondant à la description
D
Dubuisson I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoi rapide et soigné, produit correspondant à la description
C
Client F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
livraison rapide .produit ok.
M
Michael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
la cartouche noir ne rentre pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Si vous rencontrez un souci ou un problème concernant nos cartouches, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 84 23 80 68 ou par mail sav@cartouchemania.com La garantie de nos produits sont 2 ans. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution. Cordialement
C
Changes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Service rapide
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Malgré les difficultés de certains proches pour utiliser ces cartouches avec une Epson, j'y parviens. J'apprécie la réactivité de votre service et la rapidité de l'envoi. Ensuite, ça marche. Cordialement Claude LeBret
C
Clde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien envoie rapide
S
Sandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Cartouches génériques peu chères de qualité et disponibles rapidement sur place ou à domicile au choix. Pas besoin de payer d'avance quand on retire sa commande sur place. Et on est accueilli avec le sourire. Que demander de plus?
L
Laetissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison rapide Parfait comme d’habitude
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Délai respecté. Produit de qualité. Prix sympa !!!
F
FOUCAULT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison rapide, cartouches de qualité, rien à redire.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Facile de trouver ses cartouches d'imprimante à des prix très intéressants. Livrées très rapidement
L
LIONEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
parfait merci
M
Michelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
bonjour j'ai bien reçu les cartouches mais la jaune ainsi que la bleu avec un manque d'encre, obsolètes après 5 petites impressions ,désolé j'étais habitué à bien mieux
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Ginette I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
parfait !! je recommande livraison rapide et soignée
F
Francis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
pas recu ma commende et de plus enfin je dis rien mais j aimerais soit recevoir m commende ou etre rembourser
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez tout à fait raison, et nous comprenons parfaitement votre frustration.  Nous sommes tout aussi embêtés que vous face à cette situation, et nous vous assurons que nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour que votre commande soit livrée dans les délais. L’erreur semble provenir du transporteur de votre pays, "DPD", et nous attendons actuellement la conclusion de l'enquête de la Poste pour comprendre ce qui s'est passé.  Sachez que votre demande de remboursement a bien été enregistrée, et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles. Nous vous demandons simplement un peu de patience.  Quoi qu’il arrive, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution.
C
CHANTAL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bon produit Parfait
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
La commande et la livraison se sont bien déroulées. Emballage très correct. Accueil téléphonique parfait.
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande rapidement envoyée.
C
Chrystelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Envoi rapide!
A
ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison rapide et produits de qualité.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Cartouche toner arrivée sans problème dans un sérieux emballage. Parfaitement compatible avec mon imprimante Samsung. Expédition rapide. C'est parfait pour moi.