Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livré rapidement Bonne qualité
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produits de très bonne qualité,livraison rapide, les cartouches durent aussi longtemps que la marque pour beaucoup moins cher.
C
CBS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapidité de la livraison et conforme à la commande
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Service rapide et très bon accueil de la personne au dépôt qui m’a remis la commande.
C
Client(e)FCRF2M
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Bon produit, livraison nickel et dans les délais annoncés
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Produit conforme adapté à mon imprimante, compatible de bonne qualité, expédition rapide.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Cartouches conformes. Livrées très rapidement
F
Frémont
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Leur support a directement pris contact avec moi 2 jours après que j'ai envoyé ma demande. Rapides et efficaces. Merci.
J
JlA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Matériel correct et de bonne qualité pour un prix très abordable.
C
Cam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Qualité des cartouches recyclées. Facilité de contact avec le personnel avec le numéro de téléphone. Bon service après vente.
J
Jean-Luc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Colis non reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation concernant le colis non reçu.  Sachez que votre demande est actuellement en cours de traitement et nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
D
Denis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Cartouches reçues rapidement, malheureusement elles ne sont pas reconnues par mon imprimante. Elles sont donc inutilisables.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
La puce de la cartouche B-123XL, soi-disante compatible, n'est pas reconnue par l'imprimante Brother MFC-J4410DW. Donc ne fonctionne pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Jamais déçue ! Produits de qualité facilement commandés et livrés très rapidement.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Client depuis plus de 15 ans pour mes imprimantes Canon PIXMA avec de l'encre compatible de qualité. J'ai un stock très important et mon père vient de me donner de très nombreuses cartouches. Donc, désolé, mais pas près de refaire des achats.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super service client.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
J'avais peur que mon imprimante ne reconnaisse pas les cartouches d'encre, mais tout c'est bien passé, je regrette de ne pas avoir commandé chez vous plus tôt.
E
Evelyne.cornaille
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé j'ai été obligé de revoyez la commande j' ai donc demander le remboursement et payer 4,30 euros de frais d'envoi merci de faire le nécessaire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous n’avons pas reçu de demande de votre part concernant ce problème avant cet avis. En cas de difficulté, il est important de nous contacter directement pour que nous puissions résoudre la situation au mieux. Concernant votre retour, il faut être attentif aux affirmations publiques : sans contact préalable, il est impossible de déterminer si l’erreur vient de notre préparation ou d’une confusion lors de votre commande. Pour information à nos clients : si vous avez commandé un produit incorrect, les frais de retour seront effectivement à votre charge. En revanche, si une erreur de préparation est de notre fait, nous prendrons en charge le retour sans problème. Merci de votre compréhension et n’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Service pro et produit conforme!
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
dés la commande, visibilité totale du cheminement de l'expédition;
M
Marie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
U
Un P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Rien à dire, parfait
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Compatibilité semble correct
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
livraison rapide et correcte
E
Elaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Première fois que je commande des cartouches générique (imprimante Epson) - une cartouche remplacée déjà sans problème. Et livraison très rapide.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Rapide et conforme à ma commande.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
delais respectés bon rapport qualité prix. Emballage soigné.
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
les cartouches fonctionnent comme des neuves!!!
B
Bibi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Je connais les produits, j'en achète régulièrement. Je n'ai pas encore utilisés ceux que je viens de recevoir.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Conforme à mes attentes.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Satisfaction sur la livraison les produits et le prix.
J
Jphgtr
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Cartouches ' livrées non compatibles avec mon HP ENVY 5548 all in one malgré la sélection indiquee sur le site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Andréa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
très facile de commander sur le site. Les prix sont imbattables et la livraison parfaite. Pas encore essayer les cartouches
A
ALBERT
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
C’est la dernière fois que je commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bodineau J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Envoi rapide Prix appréciable Très satisfaisant pour mon usage perso Ps : les couleurs sont à peine les mêmes, la qualité de l’encre en dessous mais rapport qualité prix je dis :ok
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Prix très attractifs.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Commande simple, livraison rapide, produits conformes, tarifs intéressants et cadeaux ajoutés à la commande.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Service clair, rapide et cartouches fonctionnelles
T
Theeten C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bon délai dans la livraison Rien à dire parfait à recommander
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Commande simple, livraison ponctuelle. Très satisfait!