Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si votre expérience est bonne que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services, n'hésitez pas à modifier votre notation cela nous ferai très plaisir ??
M
Marechal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
livraison, emballage, qualité cartouches parfait seul bémol temps trop long pour validation du paiement ce qui retarde le déclenchement de la livraison
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison très rapide de ce produit. Satisfait totalement. A recommander sans hésitation. Merci
C
Client(e) L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
pourquoi ne pas recuperer les cartouches vides ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous récupérons les cartouches vides dans les points de vente CartoucheMania. Nous ne pouvons malheureusement pas le faire par voie postal à cause du coût des frais de transport :(. Cordialement.
H
Houdusse
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
BONJOUR, J'AI REÇU UNE CARTOUCHE BK C-581 XXL INDICATION IMPRIMANTE: NON COMPATIBLE, VOUS PRIE DE M'ENVOYER UNE AUTRE RAPIDEMENT
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème. J'ai vu que votre dossier était en cours avec le SAV. Ils sont toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très bon prix, bonne livraison, efficace.
V
Venet S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
La cartouche ne correspond pas à l imprimante .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous sommes déjà en train de voir cela avec vous par email. Merci de bien vouloir nous répondre afin que nous puissions vous aider. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com
E
EURL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
TRES BIEN RAPIDE
O
OL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Cest ttbon. Le site infoztique lesdelaiset lescartouches encre. Et mieux bcp mieuxquecertainssites du leader Envoyé
M
Monsieur L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rien à dire sur la transaction, pour la dernière étoile vous devrez attendre que j'ai testé le produit lol. Un peu comme les vaccins covid19 et tjrs avec le sourire.
G
Gaëlle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Commande reçue rapidement et bien emballée Dommage que les frais de port soient aussi chers
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés mais nous faisons mieux que nous pouvons pour les frais de livraison. Nous étudions assez souvent cela afin de voir si nous pouvons proposer mieux à nos clients. Pour toutes questions, nous restons à votre disposition. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com
P
PEPIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
livraison dans delais emballage parfait produit non encore utilise merci
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Rien de spécial a dire!! livraison rapide.
D
Dubet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
parfait livraison comme prévue bravo
M
Mr G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Excellent site, mais peut mieux faire! Proposer peut-être plus de promotion vu qu'on le sait tous, les cartouches coûte assez cher, et s'épuise assez vite!
H
Henri K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
je demande de livrer directement à mon entreprise par contre cette fois il pose mon colis a la poste je ne sais pas pourquoi ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Il n'y a malheureusement rien que nous puissions faire à notre niveau. N'hésitez pas à rentrer en contact avec La Poste ou avec votre facteur si cela est nécessaire. Pour toutes questions, nous restons à votre disposition. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com
D
DOMINIQUE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela fait suite à un problème technique de validation automatique. Nous allons joindre une cartouche en cadeau afin de donner satisfaction, et votre commande devrait enfin pouvoir partir demain Mercredi 21 Juillet. En espérant que vous accepterez nos excuses pour le problème et la gêne occasionnée indépendants de notre bonne volonté. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com
F
Flury
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Mes tambours sont toujours pas arrivés, donc l'essentiel est manqué, mais je reste en contact avec l'équipe, qui est très réactive;
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé de ce retard. Cela fait suite à une indisponibilité indépendante de notre bonne volonté. Nous avons envoyés les produits que nous avons déjà, et nous allons vous donner un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toutes questions, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Madame V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Reçu rapidement
S
SAMMUT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
J'ai reçu ma dernière commande. Par contre j'ai signalé à plusieurs reprises que certaines cartouches avaient une durée d'utilisation très courtes.Le plus souvent il s'agit de la cartouche GY de chez canon. Sur ma dernière commande j'en ai commandé deux , Avec la première de ces cartouches GY je n'ai pas fait fait plus de vingt tirages POURQUOI ???. Au magasin de bonneuil on m'à fait comprendre qu'il fallait faire une réclamation auprès de votre direction. Je profite de votre enquête pour formuler ce dysfonctionnement sur cette cartouche .Quand aux autres leur durée et moyenne,.Par contre les prix sont vraiment à la portée de toutes les bourses. J'espère que vous prendrez ma requête en considération et je vous en remercie. De toutes les façons mes achats se feront auprès de votre enseigne. Salutations distinguées et très bonne journée,
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si vous avez rencontré des problèmes avec les cartouches CLI525 Grises il faut que nous regardions cela de plus près. Normalement il n'y a de problème de capacité sur ces produits dont les réservoirs sont en transparences. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
DANIEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bon rapport qualité prix
B
BRUNO06
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
cartouches de mauvaise qualités qui ont répandues de l'encre dans toute mon l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Normalement les cartouches peuvent laisser s'échapper quelques gouttes, mais une éponge est là pour empecher un écoulement continu. Donc nous ne comprenons pas comment la ou les cartouches on pu couler dans la tête d'impression. D'autant plus que nos autres clients n'ont jamais rencontré ce problème sur les modèles de cartouche HP N°364XL. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
G.andri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour Colis conforme à la commande Lvraison rapide
S
Sandrine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Les cartouches dites compatibles pour epson styles 230 sx ne le sont pas. Perte de temps et d'argent.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
J'ai vraiment eu des problèmes de reconnaissance des carthouches d'encre . Si non rien à dire , très bien le colis est arrivé en bon état .
J
JUSTAFRE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
manifestement toner reconditionné et sans doute re-rempli d'encre, car se présente sale avec encre qui a débordé: évidemment pas ce que j'ai commandé. Pour du reconditionné, je l'aurais demandé. Combien de page ce toner pourra -t-il remplir ??? c'est donc la question !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour ce qui est du produit, il est clairement affiché en catégorie de produit "compatible". Il coute 2.5x moins cher que la marque. Pour ce qui est de la fuite, nous allons regarder cela avec vous car il est censé arrivé propre malgré qu'il soit reconditionné. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
JL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bon rapport qualité/prix, une livraison toujours très rapide, bravo, jamais déçu depuis plusieurs années.
H
Hervé
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Cartouches dites "adaptables" de très mauvaises qualité. Une cartouche cassée dans son emballage, une autre qui a fuie avant même l'ouverture. Prix intéressant mais l'ensemble a fini à la poubelle. Premier et dernier achat sur le site, à ne pas recommandé !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci, en revanche il va falloir les récupérer pour nous les retourner. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
SAADI N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Le service chez cartouchmania et correcte, la livraison rapide, mais le problème c'est que les cartouches sèche très rapidement, je ne comprends pas pourquoi, comparé aux cartouches de HP, les cartouches de mania se vide très rapidement.
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
très satisfaite de la rapidité de livraison et du produit
E
ELISABELLE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
J'ai eu une cartouche éclater mais elle va être remplacer donc satisfaite et honnête sur ce site je recommanderais. Merci à eux pour l' echange de la cartouche ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
MONNET P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Installation facile mais à l'usage la cartouche noire donne une impression grise mais pas noire...
Y
Yulduzkhon I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Il y a une fuite dès qu'on enlève la couvercle de la cartouche. Malheureusement cette fois les cartouches reçues sont polluantes, car une bonne partie de l'encre a coulé et j'ai toujours les taches sur mes mains....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
THIERRY
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Pas chères, mais surtout Non Reconnue par mon imprimante !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bonjour - Bien pour l'instant -
G
Guillon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
mauvaise qualité impossible de les avoir au téléphone
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous avons déjà répondu à votre mail, et nous sommes dans l'attente de votre réponse afin de pouvoir vous aider. Nous sommes bien évidemment joignable par téléphone, cependant en cas de problème il faut que nous regardions cela en détail, et cela est nécessaire pour éviter de ne pas nous tromper sur le problème rencontré et assurer le suivi. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nouvelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Bonjour ! Seulement 3 étoiles parce que je suis un peu déçue. Sur les 5 cartouches achetées ( certes à prix modique pour des EPSON XP-640) 2 étaient inutilisables , mon imprimante ne les accepte pas du tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bourdin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide
M
Mme E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Les cartouches font une impression catastrophique Après plusieurs nettoyage et realignement des têtes d'impression, le résultat ne c'est pas amélioré et j'ai déjà usé la moitié des cartouches..... Pour un résultat vraiment médiocre.... Vraiment pas satisfait.... ,
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Cependant le problème risque de venir de votre tête d'impression, de son usage et de son entretien plutôt que des cartouches. Nos autres clients n'ayant pas de problème avec les cartouches de la référence que vous avez commandé chez nous. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Je ne peux émettre d'avis complet pour le moment car je n'ai pas encore essayé les cartouches. Néanmoins, je vous félicite pour la rapidité de livraison.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 