CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Première expérience, je suis déçue de la qualité de l'encre. Je ne pense pas recommander sur votre site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Guilmeau G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
je n est pas rucu ma commande que j ai payer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez sélectionné un envoi pour le Magasin à Paris 11ème. Cette commande est annulée. Il vous suffit simplement de repasser commande. La précédente vous sera remboursé d'ici quelques jours. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jeanphilippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livraisons non effectuée à ce jour
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Vous avez commandé des produits originaux qui ont mis du temps à nous arriver. Votre commande part ce jour le Vendredi 28 Janvier. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bien livraison rapide.
R
Robert P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Délais de livraison un peu longs
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous venons de faire un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Ratiba B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Les cartouches que j'ai reçu mon imprimante elle les a pas accepté et pourtant c'est la même référence.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Les cartouches d'encre ne rentre pas dans mon imprimante dégoûtée d avoir acheté dans se cité..
Réponse de CartoucheMania
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R
Richard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
merci livraison rapide
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très bon prix,compétitif, livraison rapide..seul bémol la politique de retour n et pas très claire sur le site.
P
Patrick
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
non respect du délais de préparation : annoncé 24/48h en réalité commande passée le 17 janvier expédiée le 24 janvier soit 7 jours plus tard! la livraison quant à elle rien à dire, reçu le 26.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous avons fait un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Appréciation mitigé. Économiques mais livraison lente (6jours), cartouches convenables mais non reconnues sur HP Photosmart C4270. Déçu !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Visiblement cartouche non compatible. Mon imprimante ne veut pas fonctionner Cartouchemania SAV m'a proposé de faire des tests sur mon imprimante et des manipulations pour que la cartouche soit reconnue et effectivement maintenant cela marche
Réponse de CartoucheMania
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C
Ccpaf
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Envois rapide A voir la durée de vie des cartouches ( nombres de pages imprimées)
J
Jean-Jacques F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Délai de livraison trop long.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous avons fait un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gracia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
J'ai commandé sans l'aide d'un de vos collaborateurs contrairement à l'an passé Je n'ai pas trouvé les mêmes articles PACK 4 cart Epson T015 J' ai trois jeux complets et 3 de E-0711 dont je ne comprends pas l'utilité il me faut attendre l'installateur en espérant que ce soit conforme Autrement facilité de commande et bonne réception (un peu délicat pour une mamie de 80 ans ) Mme Jacqueline GRACIA (mon époux Roland est décédé)
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
seulement ma 2 ème commande, rien à redire pour moi ,reçu en très bon état , pour le moment ,je suis très content de mes achats .
M
Manuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Merci pour le petit cadeau.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Merci de vous rendre directement sur votre compte sur notre site, puis dans votre commande, détails, et en sélectionnant le ou les produits concernées. Nous vous garantissons une réponse très rapide. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cham
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Produits conformes livrés très rapidement, dommage que les codes promo servent plus à pousser à la consommation qu'a récompenser la fidélité du client.
O
Oumar K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Dommage que la livraison à domicile ne soit pas gratuite
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés mais nous ne pouvons proposer mieux que l'envoi gratuit il faut atteindre un minimum de 60 d'achat de produit compatible. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gilles G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Jattends toujours ma commande passée le 17/01/2022. C'est inadmissible....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Il y a un souci d'approvisionnement sur l'un des produits commandé. Nous venons de vous contacter par email pour vous donner des nouvelles de votre commande. Nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Joel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
bonjour svp expediez moi la facture cela devrai suivre merci mon avis sera bien au lieu de mauvais cordialement thiriei joel lel 0645131562
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre facture est envoyée par email, et elle est accessible depuis chaque commande dans la colonne facture au format pdf. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
cartouches impecc livraison en magasin un peu long
N
Nina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Livraison conforme aux attentes (delais, qualité des produits). Les cartouches remplacent progressivement des cartouches d'origine sans impact pour le moment sur le fonctionnement de l'imprimante.
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien, serait parfait sans frais de port.
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'ai déjà acheté des cartouches sur ce site et je n'est pas eu de problèmes.Pour cette dernière commande les délais de livraison n'ont pas été respectés.
E
Eve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Conforme à mes attentes !
D
Derhi
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Bonjour, autant les précédentes commandes étaient satisfaisantes, autant celle ci ne l'est pas. le Bleu est plutôt rouge, et les couleurs en générales sont délavées, très pâles. Alors j'imprime en noir et blanc. Et pour cela j'ai recommandé la semaine dernier, ENCORE, un pack supplémentaire., mais celui ci n'a pas encore été testé. Cdlt
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Merci de nous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien ,a part le temp pour recevoir le colis de 7jours que je trouve personnellement un peu long.je pense malgres tout continuer de faire affaire avec vous.mes sentiments distingués.
P
Patmax
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Commande pas livrée dans les délais indiqués (19 au 21) lors de la commande et est toujours en préparation à ce jour (23)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Commande passée le 15 janvier, non encore reçue ce jour, 22 janvier. !!!!! Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michele
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Serieux pour l'envoi de cartouches... Prix attractif JE VALIDE
Y
Yves
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
je suis très déçu de site cartouche commandé le 15/01/22 aujourd'hui 22/01/22 toujours rien reçu mais ont n'oublie de compter des frais de livraisons en espérant que je les reçoivent un jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard, et si nous oublions de le faire, n'hésitez pas à nous le rappeler. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Remy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
incapable de faire une livraison dans un délai raisonnable mais n'oubli pas de vous compter les frais de transport
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement un problème sur le délai de certaines commandes dont la vôtre. Cela est dû au changement de site, il y a eu certains bugs. Nous tâchons de rétablir cela le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes, et que les soldes ont accentué cette problématique. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Garner C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Vos délais de livraison sont insupportables
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si vous trouvez nos délais de livraison un peu longs. Nous venons de vous envoyer un code de réduction pour votre prochaine commande. Sachez que ces produits sont envoyés sous 1 à 3 jours ouvrés. Nous faisons de notre mieux pour que ces délais soient respectés, et soient le court possible, car nous savons que nos clients ont besoin rapidement de leurs produits. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Rogm
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Malheureusement une nouvelle cartouche jaune ne marche pas. L'imprimante dit que la cartouche est vide (mais évidemment elle n'est pas)
A
Ana
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Cartouches dites compatible mais ne fonctionne pas du tout avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
J'ai pris deux séries de cartouches différentes pour deux imprimantes. J'en ai tenté qu'une sur une Hewlett Packard 6600. Ça me met défaut d'ancrage. Impossible de la faire repartir. voir sur la prochaine !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cliente
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
La cartouche d'encre jaune fuit et je ne peux la laisser dans l'imprimante puisqu'elle rend mes impressions inutilisables. C'est la première fois que cela arrive mais c'est très désagréable surtout quand on a besoin de faire des impressions couleur ! Dommage
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
livraison trop longue
F
Féely
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je ne met que 2 étoiles car la cartouche bleu (Cyan) bave et salit tous mes documents. C'est dommage car les autres (magenta et noir) marche très bien. Je n'ai pas essayé la jaune encore.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
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