Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Féré M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
cartouches ne fonctionnant pas elle vire a la poubelle je me suis fait avoir
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Excusez-nous, cela nous est incompréhensible. Nos cartouches sont garanties 2ans. Vous pouvez nous contacter par email, chat et téléphone. Vous jetez les produits avant de faire valoir votre garanti (vous n'êtes pas la seule). Vous aller dans d'autre enseigne, vous achetez un produit et qu'il s'avère défectueux, vous ne le mettez pas à la poubelle. Pourquoi avec nos produits ça sera différent? Les produits défectueux ça existe et c'est pour cette raison que nos produits sont garanti. Récupérez les cartouches si vous le pouvez et contactez nous. On va vous trouvez une solution. ---------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gaston
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Mauvais produit !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez commandé les compatibles Premium. Cette gamme Premium vous offre une garantie constructeur avec assistance technique. Contactez-les, vous avez leur numéro sur la boite. ------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MONGE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bonjour -Dans Le pack cartouches que vous m'avez envoyé le 19 janvier 2023 (E- 603 xl) deux étaient vides (Yellow et Magenta) - seules Cyan et black sont correctes. Qu'en pensez vous ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Guy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
encre qui sèche mal très imprécise et avec des bavures. (par rapport à l'encre HP) Par contre le prix est bien inférieur.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commander le lundi 16 janvier! Livraison gratuite estimé à 48h...et en payant 3 euros et quelque Livraison le lendemain de la commande avant 13h...nous sommes le 23 janvier toujours rien reçu bravo ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur Chronopost. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MARISOA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
La cartouche noire ne fonctionne absolument pas...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Expérience très satisfaisante. Je recommande vivement les acheteurs à se rendre sur le site Cartouchemania . J’y ai trouvé mon bonheur. Je ne commanderai plus ailleurs.
M
Mariama
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison rapide c'est top. Cartouches non utilisées encore mais semblent bien. Merci.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bien bonne qualité
M
Mme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Une fois de plus, pas d’encre dans les cartouches. Très décevant. Je. E commanderai plus chez vous
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Le site est bien fait et efficace a part la livraison je n ai pas recu ma commande a ce jours
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Première commande chez Cartouchemania. Reçu dans les délais et rien à signaler. A voir dans la durée quant à la qualité.
C
Client :.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Il a fallu attendre 5 jours pour recevoir ma commande ! Sinon les cartouches fonctionnent
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Produit conforme, livraison rapide et prix compétitifs.
J
Jeanine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Le site n'est pas adapté pour les commandes. Il faut de la patience. La livraison est payante et impossible de livrer à domicile sauf... . C'est abusé.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous rencontrez un problème pour passer commande sur notre site, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Vous avez le choix d'une livraison à domicile, le prix est à partir de 5.95€. Elle sera à 0.99€ si vous faite plus de 49€ d'achat de produits compatibles. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Flanggy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Une catastrophe ce site. N'achetez surtout aucune cartouche. C'est de la contrefaçon qui ne fonctionne pas. V'est pour ça que les prix sont attractifs. A fuir !!!!
G
GAUTIER
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
bonjour, livraison rapide mais parmi les cartouches commandées, 2 cartouches bleu ont coulé dans l'enveloppe.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Stephanie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
jai commande des cartouches qui ne sont pas reconnue par mon imprimante et impossible d avoir quelqu un au telephone.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Les cartouches couleurs reçues ne sont pas compatibbles.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Eric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour, au niveau commande et contact avec votre entreprise rien à redire par contre la livraison n'a pas été faite à notre domicile et le livreur ne s'est pas "em..." il a déposé le colis à l'autre bout du Perreux dans un point de livraison et sans prévenir. Nous nous sommes rendus à1 la poste ce matin et c'est un employé qui nous a précisé ce point. Limite...si vous pouvez faire remonter ce "problème" bien que je suis sur que cela ne servira à rien. Salutations
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JEAN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
cartouche adaptées
D
DESHUISSARD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
colis reçu rapidement et en bon état par contre la cartouche cian ne fonctionne pas dommage
G
Gilbert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Délais de livraison respecté, pour la qualité du produit je ne peu encore donner une évaluation.
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
J'ai bien reçu les cartouches, je les mets dans l'imprimante et ça n'imprime pas correctement! Ce n'est pas net comme si il manquait une couleur! J'ai démonter redémonter, remis en place, fait un nettoyage des cartouches et rien n'y fait!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yvette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bonjour, Reçu une cartouche défectueuse, la Cian. La languette de contact est cassée. Pas possible de l'utiliser.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marie-France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Mon imprimante ne reconnais pas les cartouches d'encre Je demande le remboursement de ma commande cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
SUTY
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Cartouches fonctionnent mais délai de livraison très long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Cartouche inutilisable très déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
produit totalement compatible et livraison rapide merci
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Conforme à mon attente
M
Mireille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
bon produit par contre petit defaut quand j ai enlever mes vieilles cartouches il en reste un peu au fond mon perd un peu dencre
M
Mme I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Toujours pas livré
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. Nous allons faire un réclamation de notre coté pour débloquer la situation. Nous allons vous contacter par mail. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je vous commande un tambour pour imprimante Express C480W Samsung, après installation de celui-ci l'imprimante ne sort que des feuilles avec des marges noires, mais aucun sujet désiré.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Andre-Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
C'est un produit de bonne qualité et la livraison est relativement rapide. Je recommande cette marque.
I
Isabelle T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les cartouches vendues ne sont pas détectées par l'imprimante !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
PITOUX B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
très bonne cartouche et expédition rapide mais pourquoi 80% d'augmentation en 2ans!!!?
L
Louis-Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
La cartouche couleur dernièrement achetée à Cartouchemania ne fonctionne pas. Malgré plusieurs essais, mon imprimante ne n'imprime pas et indique toujours un défaut d'encre couleur...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MOHAMED O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Service au top
M
Madame Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
notre encre noire n'est pas conforme à ma demande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fernando C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La p'tite cartouche noire ne fonctionne pas? La cartouche bleu fonctionne mais n'est pas visible pourquoi une cartouche bleu?? Devrait être noire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com