Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Les cartouches ne sont pas compatibles pas cher mais poubelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
M O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
TARIF PROCHE DU COMMERCE LOCAL.
S
Stéphane.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Je vous recommande , livraison rapide et prix imbattable!!!
C
Charpi
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
l'installationd'une cartouche m'a invalide toutes les autres qui n'etaient pas encore vides donc a n'utiliser que si TOUTES les cartouches sont mortes autant die que le prix s'en ressent
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. A savoir que si vos anciens toners fonctionnaient avant la mise en place de la nouvelle, ils le seront a nouveau après échange du produit. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Bernard
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Bonjour, Bonne communication, rapidité pour la livraison, jusque là tout était parfait mais problème avec la cartouche noire, suite au changement de cartouche l'imprimante se met en défaut et impossible de l'utiliser, pour essai remontage de l'ancienne, plus de défaut, le problème est confirmé, cartouche inutilisable, certainement un problème au niveau de la tête d'impression, par contre aucun problème avec la cartouche couleur, dommage que vous ne fassiez un essai après remplissage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail pour vous organiser le retour et l'échange de la cartouche défectueuse. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
M. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
cartouches de bonnes qalitée pris raisonnable . site a recommander.
H
Hervé H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
les cartouches jaune n'imprime pas sur mon imprimante Epson WF-7720
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)seiller
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Satisfaite de ma commande envoie rapide. Je recommanderai.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
RIEN DE SPECIAL A DIRE PRIX AU TOP ET DELAIS OK
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Cartouche générique correspondant aux miennes.Seul bémol plastique sortie d'encre très difficile à enlever.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bonjour, bon produit, zero soucis,la seul chose que je pourrais direce ce sont les frais d'expedition trop cher....dommage cordialement
R
Roger
Note : 4 sur 5
A l exception de la livraison. Le livreur a déposé le colis sous la pluie sur le portail. Si les voisins n étaient pas présents, le colis aurait été endommagé
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Achat très intéressant par le prix
M
Mw
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
service normal en coût et en temps Pas de critique
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Transaction effectuée sans problème. Je recommande vivement.
A
Adrien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Bien Parfait Très bien
D
De M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
>Voilà plusieurs fois que je commande mes cartouches d'encre (Epson xp 530) chez cartouchemania, je n'ai qu'à m'en féliciter - Délais livraison rapides, bon produit, Prix intéressant par rapport aux cartouches d'origine - Pleine satisfaction.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
voulez vous récupérer les cartouches vides ?? bonne journée - commande bien reçue - tres bien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous pouvons récupérer les cartouches vides mais le retour se fait à vos frais. Le mieux serait de les recycler dans un endroit proche de chez vous. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
P
Pascale
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Je voulais des vraies cartouches canon ! Pas des similaires qui ne ufonctionnent pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
V
Véronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
A éviter impérativement, cartouches non fonctionnelles et non remboursables, SAV nul, achetez les cartouches d'origine de votre imprimante et non reconditionnées cela vous évitera beaucoup de désagréments.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Comme expliqué par mail par notre SAV, il s'agit de cartouches remis a neuf après utilisation, le niveau d'encre ne pouvant être remis a zéro, il vous faut passer par une réinitialisation, la manipulation est très simple et ne prend que quelques minutes. Nous ne remboursons pas les produits ouverts mais si la réinitialisation de votre imprimante ne solutionne pas votre problème, nous vous échangerons les produits. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
V
Vlad06
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Votre service est rapide et à bon prix. J'aurais apprécié soit un choix de transporteur, soit une option de point relais, le Chronopost étant inutilement compliqué.
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Décue car mon imprimante n accepte pas la cartouche noire. Plus qu à en racheter une autre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Très bonne réactivité. Le matériel semble fiable.
C
Client(e)ARTS D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Les cartouches ne fonctionnent pas dans notre nouvelle imprimante Brother !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
Denise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
envoi rapide la cartouche semble identique à la mienne mais je ne l'ai pas encore testée
S
Shad O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Commande facile, rapide et conforme aux attentes. Délai de traitement un tout petit peu long mais livraison, ensuite, dans les 48H.
C
Client(e) S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
le site en lui même et facile et peu cher, mais la livraison en 24h par TNT est moins bien, ils ne livrent qu'entre 8h et 12h,( horaire de travail) alors que j'ai fait exprès de commander après 17h pour être rentrée à la livraison
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, En effet, les livraisons TNT ont lieu entre 8h et 13h et n'a aucun rapport avec l'heure ou vous commandez sur notre site. Déjà que les livreurs ont énormément de colis tous les jours, si en plus, ils avaient des horaires spécifiques pour chaque client, ce serait impossible pour eux de tout livrer. Si vous ne n'êtes pas disponible lors de la livraison, nous proposons la livraison en Relais Colis. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
cartouches difficiles à monter et refusées par l'imprimante, impossible de forcer le système
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Bernard
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
J'ai effectué une commande le 6/10/2019 et j'attends toujours!!!! NUL!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous allons ouvrir une réclamation auprès de La Poste et nous vous en informons par mail. De notre coté, votre colis a été expédié le lendemain de votre commande. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Bon rapport qualité prix
M
M N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
MAUVAISE QUALIITE DE SERVICE !!!!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Si vous n'avez pas reçu votre colis, c'est parce que vous avez fait erreur dans l'adresse de livraison ou vous avez laissé uniquement votre prénom et pas votre nom ainsi que le nom du rue qui est incorrect. Merci de modifier votre adresse afin de pouvoir être livré correctement. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
F
FABRICE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Désolé mais mon imprimante EPSON 540 ne reconnaît pas les cartouches proposées par vos services pour cette référence.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
CARPENTIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapide délais respecté en ce qui concerne le produit on verra après utilisation complète des cartouches Salutations
É
Églantine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapidité de livraison. Je n'ai pas encore testé le produit
B
Bibica
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Il a fallu que je relance plusieurs fois mon imprimante... elle ne reconnaissait pas les cartouches !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Parfois, il faut effectuer une ou plusieurs réinitialisations de votre imprimante pour que les cartouches soient reconnues, en effet, les produits compatibles sont très sensibles. Nous vous avons contacté et le problème semble résolu. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Clienvous L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
il ne s'agit pas de la protection qui se perce, mais bien de stiker jaune du dessus et sur lequel il est bien indiqué PULL.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Sur le type de cartouches que vous avez commandé, vous n'avez pas de protections a retirer, en effet, celle ci se perce en installant la cartouches dans votre imprimante. Si vous l'enlevez, malheureusement, il est normal que l'encre s'échappe de la cartouche. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
G
Gomez
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
prix correct et livraison rapide
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Livraison ultra rapide c'est parfait dommage port un peu cher ?
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
pas de problème, sauf la lenteur de la poste hélas
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Livraison trop longue
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