Français 
D
Note : 4 sur 5
Un petit retard de livraison mais pour l'ensemble c'est trés satisfaisant Merci
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 291 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai été débitée 2 deux fois pour ma commande et malgré 4 messages adressés au fournisseur, aucune réponse !!! c'est tout simplement pas sérieux et scandaleux A fuir de toute urgence !!! C'est la première et dernière fois que je commande ici, c'est pas les fournisseurs qui manquent.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
Note : 4 sur 5
Prix eco/Rapidité livraison Part contre la cartouche à un peu/bcp fuit dans l'imprimante.
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu des cartouches d'encre à moitié vides j'ai envoyé un message au site mais aucune réponse
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
Pas reçue et aucune information pas de réponse à mes questions Il faut informer Sur votre site si vous ne pouvez pas traiter les commandes
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Rapidité et efficacité
C
Note : 1 sur 5
je n aie toujouirs pas recue mes cartoiuches je ne peut imprime de attestation de sortie
Réponse de CartoucheMania
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S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 cartouches, une noire et une couleurs aux bonnes références pour mon imprimante. Malheureusement, la cartouche "couleurs" ne délivre que du bleu. Je n'ai pas eu de réponse à ma demande d'aide au service client.
Réponse de CartoucheMania
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Y
Note : 1 sur 5
L'imprimante ne reconnais pas les cartouches
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 4 sur 5
Bien, conforme, un peu moins rapide la livraison mais avec la situation actuelle rien d'anormal
E
Note : 4 sur 5
toute la livraison est bien arrivée, en retard,mais vue les circonstances ce n'est pas grave . Merci. les enfants peuvent imprimer leurs supports de travail pour l'école !
G
Note : 4 sur 5
RAS. COMMANDE RECUE APRES 1 SEMAINE.
C
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu mon colis
Réponse de CartoucheMania
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L
Note : 1 sur 5
Bjour Je n ai pas l habitude de donner de mauvaise note ou appréciation là je suis déçu pas de la livraison qui due à covid19 est difficile mais le faite d appeler et d envoyer des mails et pas de réponse ni de numéro de chronopost Je conseillerais plus
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 2 sur 5
Les catouches son de la movaise qualité, je ne suis pas satisféte.
Réponse de CartoucheMania
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T
Note : 1 sur 5
Nul La logistique n'est pas à la hauteur. Malgré la crise actuelle ,d'autres enseignes préviennent quand il y a des difficultés de livraison , là, aucune visibilité mais ça n'a pas empêché d'encaisser la commande !!! Livraison jamais reçue et aucune explication. Compte débité.. Je vais déposer une réclamation formelle pour être remboursée
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 1 sur 5
La cartouche couleur ne fonctionne pas content du service mais pas du produit mon imprimante HP refuse cette cartouche donc je suis déçu
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 1 sur 5
Mes cartouches ne sont toujours pas arrivées
Réponse de CartoucheMania
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M
Note : 3 sur 5
Livraison longue
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu la marchandise commandée. Par ailleurs, j'ai tenté de vous contacter par mail, je n'ai eu aucun retour sauf un mail générique et j'ai essayé de vous contacter par téléphone rien à part un message pré enregistré m'indiquant les horaires de votre SAV. J'attends la fin du confinement pour faire ma réclamation et exiger le remboursement de la somme avancée.
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 2 sur 5
Cartouche de mauvaise qualité
Réponse de CartoucheMania
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I
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme
G
Note : 4 sur 5
Rapide et bon rapport qualité prix
H
Note : 4 sur 5
bien reçu et fonctionne bien très bon pour le prix
C
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai été débité 2 fois 21 euros et reçu la moitié de ma commande pas de nouvelles du site merci de prendre contact avec moi bonne journée Stéphane lemoine
Réponse de CartoucheMania
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R
Note : 1 sur 5
En raison que j'ai rien reçu
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 4 sur 5
dommage que les frais de port soient si élevés mais sinon cartouche compatible qui fonctionne très bien
R
Note : 1 sur 5
J'ai toujours rien reçu 15 jours après la commande.
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 4 sur 5
Bien rapide malgré les circonstances
C
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
H
Note : 1 sur 5
Car aucun service sav car quand il y a problème en peu pas renvoyer le colis
Réponse de CartoucheMania
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K
Note : 4 sur 5
Prix payable, livraison nickel, emballage parfait, je mettrai bien sûr 5 étoiles... quand l'utilisation du produit au fil des jours m'aura aussi donné toute satisfaction...
L
Note : 4 sur 5
Prix très attractif des cartouches Petit bémol pour l'emballage assez léger en lettre suivie Je recommande
C
Note : 2 sur 5
Pas très satisfaite car temps de livraison non respecté.
Réponse de CartoucheMania
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O
Note : 4 sur 5
Cartouche bien reçu, le délais de livraison un peu long mais certainement lié à ce put... de virus
B
Note : 1 sur 5
Cela fait 10 jours que j'ai commandé des cartouches. L'argent a bien été retiré de mon compte, en revanche aucune nouvelle de ma commande. Le site ne m'indique pas grand chose non plus. J'ai envoyé un mail pour en savoir un peu plus. Pas de réponse ! Je veux bien comprendre que nous soyons en période délicate mais la moindre des choses de répondre aux mails, ou au moins assurer un suivi de la commande.
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 3 sur 5
Pas encor recu
Réponse de CartoucheMania
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I
Note : 1 sur 5
Commandé, payé, mais pas reçu
Réponse de CartoucheMania
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C
Note : 1 sur 5
non livré comme indiqué...
Réponse de CartoucheMania
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P
Note : 4 sur 5
Il est vrai, que ma commande à été laissée un peu de coté. Mais il m'a suffit de joindre le service concerné, cela a été vite réglé et je l'ai reçu rapidement. Pas facile en cette période. Merci