Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
livraison rapide,marchandise conformr au descriptif
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
je suis très comptent de l achat de mes cartouche d encre qu aliter prix excellente
O
Ozier-Lafontaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Envoi rapide, cartouches bien emballées et fonctionne très bien sur mon imprimante (bonnes couleurs etc...). Je recommanderai mes cartouches d'encre sur ce site désormais.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très satisfaite de la rapidité d'expédition des produits. Articles conformes à la description. Tout à fait compatibles avec mon imprimante.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Sa fait trois cartouches noire qui ne fonctionne pas c est très regrettable. Et très déçu je suis une cliente fidèles et a chaque fois.les cartouches noire ne fonctionne pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous remarquons que vous n'avez pas contacté notre SAV concernant le problème rencontré, nous vous envoyons un mail pour vous mettre en relation avec le SAV afin de vous trouver une solution. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
De C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Erreur d'aiguillage.... délai livraison rallongé.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous avons bien expédié le colis a votre adresse et le problème est dû a une erreur de La Poste, nous vous avons tout de même octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Rihn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Livraison conforme avec ma commande comme d'habitude.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Bien et à point.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Cartouche commandé et reçu pour 29 euros au lieu de 100 euros à bureau vallée merci , je recommande ce site cordialement.
B
Brunet F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Le soucis c est que n ai toujours pas reçu ma commande elle a été expédiée lundi 9 septembre la on est le 14 et je n ai toujours pas mes cartouches donc voilà pas du tout satifaiste C est la première que cela arrive sur votre site maos j aimerai quand même avoir mes cart6car j en ai besoin
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
M. U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Service parfait
J
JEAN-BAPTISTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
J'ai ma confiance à cent pour cent vers Cartouchemania. Très sérieux et gentil ! Ça ne dure pas longtemps leur livraison et en plus c'est la bonne marque! Merci
A
Alberto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Livraison rapide, cartouches impeccables, je recommande !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Cartouches compatibles de qualité, bon marché et livraison rapide
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
pas tout compris la notice livrée avec les ronde en anglais incompréhensible ... mais bon ça à l'air de fonctionner .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Les produits viennent de l'étranger, le fabricant y insère donc une notice en anglais, nous joignons également une notice en français. La notice est utile en cas de problèmes et nous conseillons de la laisser proche de votre imprimante. Le principal étant que les produits fonctionnent correctement. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Impeccable. Commande - Achat - Qualité du produit - Rapidité de réception. Merci
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
la cinquième étoile sera possible quand les frais de port pour mise à disposition dans un des magasins seront supprimés
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Cartouches conformes et fonctionnelles, livraison hyper rapide...
C
Client(e) S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Aucune difficulté rencontrée
C
Client(e)BILL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Super service bon prix une bénédiction pour lutter contre les marques escrocs comme Epson
N
Navarro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très satisfaite de ma commande chez Cartouchemania,
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Réception parfaite conseil avisé rapide
B
Bernard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
délai de livraison trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. D'après le suivi de votre colis, vous avez été livré le 11/09 alors que la commande a été passé le 09/09. La livraison a eu lieu en 48h, les délais ont bien été respectés. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
J
Jmarc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Toujour pas reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Le colis vous a été finalement livré ce Lundi 16/09. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Riccardo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Super sauf la livraison je trouve que c est un peut chère
J
Joëlle
Note : 2 sur 5
Je ne suis pour le moment pas très satisfaite de mon achat. Ayant installé seulement la cartouche d'encre noire j'espère, comme vous l'avez écrit, que lorsque la cartouche couleur sera installée la qualité s'améliorera.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous ne trouvons pas de trace d'échange de nos services avec vous, nous allons vous envoyer un mail pour trouver une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Redfox
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Envoie très rapide, produit conforme à la description, prix très attractif.
E
Esther
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
contente du site(rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
très efficace merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
1er achat chez vous. Cartouche toner compatible reçue rapidement. Les premières impressions nous donnent satisfaction.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très bon service. Rapide, sympathique et dans la bonne fourchette de prix. Je recommande
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
commande conforme a ma demande.Livraison rapide et respect du délai.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Apparemment le produit meilleur qualité prix sans passer par la pub télévisée trop souvent douteuse!!
P
PJ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Complet, excellent prix, très bon service, bien situé, préoccupation pour l'environnement !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Delai de livraison respecté,prix très très intéressant, bravo !
A
ALIX S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Super efficace. J'avais un doute sur le délai de livraison, tout a été livré très vite.
M
Mota
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
les cartouches que j'ai reçu sont déjà usagées et mon imprimante détecte une anomalie à chaque fois que je l'allume Je ne peux pas utiliser ces cartouches Inadmissible De plus elles sont presque vides (seulement 1 barre )
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous avez commandé des produits remanufacturés, c'est a dire que ce sont des produits de marque remis a neuf après utilisation, le problème avec ces cartouches, c'est qu'il est impossible de remettre la puce a zéro. L'imprimante détecte donc les cartouches a moitié vide mais elles sont bien remplies au maximum et vous pouvez vous servir de la cartouche en entier. Concernant l'anomalie, nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Bonitchi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
RAPIDE SERIEUX CONFORME
J
JP T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Cartouche conforme, couleur d'écriture fidèle, livraison rapide. Pour le moment rien de fâcheux.
N
Nivert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
cartouches installées ça fonctionne R.A.S
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