Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Très bonne expérience avec Cartouchemania. Livraison rapide et produits conformes.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Très bonne prestation ! bon accueil que ce soit sur site ou téléphone
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
impossible de faire fonctionner mon imprimante avec vos cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous envoyer une mail avec une manipulation qui permet de résoudre ce problème, si cela ne fonctionne toujours pas, merci de répondre au mail afin que nous vous échangions le ou les produit(s) défectueux. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Reine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Commande du 30 08 2019 reçue le 15 09 2019. C'est exagéré et ce n'est pas la première fois ! Pourtant, j'achète uniquement des cartouches d'origine sur les- quelles il n'y a même pas un centime de remise alors qu'elles sont très chères, bien plus que les compatibles. De plus, on annonce 257 à 269 pages de tirage (??). C'est tout à fait faux car on fait 50 pages au grand maximum !! Désormais, je choisirai la FNAC ; ça ne peut pas être pire. De plus, carton arrivé éventré. C.J. Très grosse cliente 20 09 2019
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, La commande a été passée le 03/09 au soir et pris en compte par nos services le 04/09 donc pas le 30/08 comme indiquée. Vous avez commandé des produits de marque qui sont indiquées "en stock avec délai : envoi sous 2 a 4 jours, jours ouvrés" L'envoi a eu lieu le 09/09, nous sommes bien dans les délais et le suivi indique une livraison le 12/09 et non le 15/09. Le nombre de pages indiquées nous est communiqué par CANON avec un taux de remplissage de la feuille de 5%. Si vous imprimez quelques lignes ou si vous imprimez des photos en A4, il est normal que vous ne fassiez pas le même nombre de pages. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
T
Tissier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
super rapide!bonne qualité!aucune difficulté en cas d'erreur et échange possible!
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Livraison rapide Ras
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
un site très bien fait , des prix hyper attractifs , une livraison rapide , un produit conforme , je recommande et ne ferai appel qu a vous pour ces achats la. J ai trouvé chez vous tout ce que j attendais merci pour votre professionnalisme et sérieux a bientôt
C
Client(e)Lafay
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Nous n'avons pas encore reçu notre commande faite il y a une semaine.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Excellent rapport qualité prix.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Produit vraiment bien pour le prix et livraison rapide
C
Client(e) A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
je n'ai eu aucun souci
C
Client(e)lacouque P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Bien réceptionné rapide et le tarif était vraiment ideal
G
GERARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
EXELLENT.............................................
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Parfois des cartouches compatibles ne sont pas reconnues par l'imprimante ....perte sèche !!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour monsieur. Désolé pour les cartouches qui n'ont pas fonctionné. Sachez que tout produit défectueux sera échangé, vous ne perdrez rien. Il suffit de nous contacter à l'adresse sav@cartouchemania.com pour faire une demande d'échange. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Colis reçu très rapidement. Cartouche impeccable.
C
Client(e)titou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
super ,et très rapide
D
Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
simple, rapide... 2eme experience sans probleme
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Commande reçu dans les temps, parfait
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Prestation des plus satisfaisante. Ma commande est arrivée dans des délais on ne peut plus bref, et des tarifs extrêmement compétitifs.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Délai court, bonne qualité, tout est ok
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
J'ai commander sur cartouchemania pour pouvoir recevoir une cartouche rapidement, hors une fois la cartouche commandée les délais de livraison ont été très allongés
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci tout d'abord pour votre commande. Habituellement nous expédions les commandes le jour même mais nous avons tout de même respecté les délais annoncés, à savoir, une expédition au plus tard 2 jours ouvrés après votre commande. Désolé de n'avoir pu envoyer votre commande plus rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
R
Renou A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison rapide et prix compétitif
P
PIERRE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Assez correct
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Vous ne semblez pas satisfait par nos produits/services. Nous venons de vous envoyer un mail afin de voir quel problème avez vous rencontrez. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Efficacité et réactivité. Service parfait.
S
Suzanne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Toujours satisfaite : qualité, rapidité, emballage, livraison. Merci. SN
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très souvent disponible en stock, pas d'erreur de références; mais toujours d'infos sur la date de livraison....
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très bon rapport qualité/prix; expédition rapide!! Cathy
D
Dominici
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Bonjour, Pour l'instant je suis satisfait de mon achat.
C
Carole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Conforme à la description livraison très rapide et surtout paiement sécurisé
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
très satisfait
L
Liloucha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Excellent. Merci beaucoup!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
rapidité et conforme
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Produit conforme. Très bien emballé. Convient parfaitement. Bon rapport qualité prix. Envoi rapide ( même si c'est toujours la galère avec la Poste , en point Relay ce serait tellement mieux) . A voir sur le long terme. Je recommande.
L
Lydia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Mon imprimante modele ancien a tout de meme trouve des cartouches d encre compatibles. Merci.
B
Bellin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
très bon produit , rien à dire
M
Mourey57
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
problème résolu merci .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Effectivement, nous avons remarqué que votre commande était en erreur, nous vous avons contacté hier pour vous informer que vous pouviez passer au magasin pour récupérer et payer votre commande. Nous avons ajouté une cartouche en cadeau afin de s'excuser de ce problème technique. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Inscription sur le cite facile bonne explication pour les produits compatibles avec ma epson mise en place des cartouches et impression nickel je recommande les yeux fermés
A
ARNAUD
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
A priori bon rapport qualité-prix. Par contre toujours problème de livraison avec Colissimo (quelque soit le vendeur...) : le facteur ne sonne pas ET balance le colis par-dessus le portail sans précaution :-((
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
livraison rapide et bien protègée
M
Miguel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Bien reçu dans des délais raisonnables
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.