Français 
C
Note : 4 sur 5
Satisfait comme toujours... Sauf que cette fois le délai de livraison a été trop long.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
En cherchant sur différents sites meilleurs prix pour mes cartouches de 2 imprimantes différentes Livraison très bien
D
Note : 5 sur 5
Super magasin
C
Note : 5 sur 5
À chaque commande je suis satisfaite de Cartouchemania... cette fois encore, rapidité, gentillesse du livreur.... Merci
M
Note : 5 sur 5
Après une petite erreur d'inversion de couleurs dans ma livraison, carouchemania m'a adressé un coupon, que je ne demandais pas! Beau geste commercial et merci. Livraison rapide en tout cas.
C
Note : 1 sur 5
les cartouches fuit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre SAV vient de vous envoyer un mail pour pouvoir échanger les cartouches qui fuient. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
super ! efficace et réactif.
D
Note : 5 sur 5
TRES BIEN et pas cher!
M
Note : 5 sur 5
Long mais satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
RAS Parfaitement sastisfait
C
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas reçu notre commande en attente avec les services pour être remboursé puisque la commande n'est jamais arrivé dans ma boîte aux lettres
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite a notre réclamation auprès de La Poste, il confirme que la livraison a bien eu a l'adresse indiquée. Dans ce cas, nous ne pouvons procéder au remboursement de la commande. Nous allons vous contacter pour vous proposer une offre commerciale. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
F
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 fois xl il manque une couleur le noire et ya une couleur en plus le jaune je suis déçu !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Vous nous avez contactés ce matin par rapport a une cartouche manquante a votre commande. La cartouche a été réexpédié en début d'après midi. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Parfait, reçu dans les délais
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite colis reçu en temps voulue
M
Note : 5 sur 5
parfait envoi rapide merci
L
Note : 3 sur 5
lors de ma commande délais de livraison 48 heures reçu ma livraison 7 jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Comme vous pouvez le voir sur le suivi, de notre côté, le colis a été expédié le jour même de votre commande. Nous venons de vous contacter par mail pour vous octroyer un geste commercial. Nous espérons que cet incident restera sans graviter et que nous vous reverrons bientôt sur notre site CartoucheMania.com Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et je l ai ai reçue rapidement merci l équipe
C
Note : 1 sur 5
Cartouche qui ne sort aucune encre. Soit disant compatible avec mon imprimante.... Achetée pour rien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous organiser l'échange du produit si besoin. À savoir que ce type de problème est, dans la majeure partie des cas, dû à la tête d'impression de l'imprimante. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue en 48h .Emballage sérieux.Cartouches très bien protégées.Prix intéressant inférieur à la concurrence.
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire ,parfait ,rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, fonctionne parfaitement
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et tarif défiant toute concurrence..??..
C
Note : 5 sur 5
Conforme et très rapide
V
Note : 5 sur 5
Les cartouches fonctionnent très bien... A recommander +++
C
Note : 5 sur 5
bonjour merci pour votre reactivité sav a l ecoute je reste client chez vous et merci encore tres pro cordialement
W
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure et bien adapté
C
Note : 1 sur 5
Toner qui fuit. Problème d'encre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous organiser l'échange du produit. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
K
Note : 5 sur 5
Tout correspond, livraison très rapide je suis ravis.
C
Note : 5 sur 5
Très bien aucun souci livraison rapide très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Excellent. Rapide et efficace A recommander.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes et expédition rapide. Merci je recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
Produit de haute qualité, prix toujours attractif, expédition rapide. Je vous recommandé vivement Cartouchemania pour tout vos consommables d'impression.
C
Note : 5 sur 5
Ce que j'aime c'est votre rapidité pour les envois. Merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produit la précédente livraison
L
Note : 5 sur 5
Bon service rien à dire
N
Note : 5 sur 5
Commandes Historique de vos commandes N° Commande Code Suivi/Etat Commentaire Date du Traitement Montant TTC Factures du 08/10/2018 12,75 18/01/2019 25,54 09/09/2019 20,3 Ces trois commandes mon données entière satisfaction. je persiste a commander mes cartouches d'encre à cette maison cad Cartouchemania M POTIER
F
Note : 1 sur 5
Le service client par telephone indique qu il est ouvert le samedi de 1030 a 1500 mais raccroche automatiquement a 1100 donc ... quand les joindre ? Quant au transporteur TNT, le suivi indique "Adresse en anomalie" alors que nous recevons tous les jours des palettes ou tonnes de marchandises ! Aucun appel de la part du transporteur et il faut appeler un numero de telephone surtaxe pour les joindre et payer la longue attente !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Étant en sous effectif et ne pouvant répondre aux nombreuses demandes par téléphone, nous avons désactivé le téléphone pour le moment, cependant, nous restons actifs par mail. Nous relançons la direction afin que le message d'accueil sur le répondeur soit modifié. Nous avons appris votre problème le Lundi matin et nous avons demandé une nouvelle livraison pour le lendemain. D'après le suivi, vous avez bien réceptionné votre colis. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Je viens de le recevoir. C'est parfait.
C
Note : 5 sur 5
satisfait livraison rapide bon rapport qualité prix
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, cartouche qui correspond à mon imprimante mais j'attend de voir si l'encre durera autant de temps que la cartouche de la marque de mon imprimante.