Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Accueil très agréable et respect des gestes barrières
S
SANDRA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Des prix très bas, livraison rapide
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
merci pour la livraison, un peu en retard à cause du covid, mais vous êtes très réactif à la demande
B
Bella
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bon site
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bon produit et surtout moins chère que chez les concurrents. Envois très rapide très satisfait. Merci !
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Qualité, rapidité, parfait
C
CABINET H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
parfait en tous points
S
Santerre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Le produit est très bien bonne réception Rien à dire 5 étoiles. Merci
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très contente de mon achat Livraison rapide et J'ai reçu mon colis un dimanche . Bravo pour votre service. Merci
M
MILVILLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Ras reçu dans les délai annoncé
T
Titofgre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Cartouche non testée pour le moment mais livraison rapide.
L
Leroux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide, colis en bon état. Prix avec port le plus bas après quelques recherches sur le net. Cartouches fonctionnent parfaitement avec mon epson xp-520, seul un message de l'imprimante indiquant que les cartouches ne sont pas d'origine est apparu mais une simple validation sur l'imprimante permet de continuer et d'imprimer. Côté qualité, rien à redire pour une utilisation bureautique. Je recommande ce site de vente en ligne.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfaite contente je recommanderais
P
PM
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Service après vente inexistant aucune réponse. Fuyez
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En cette période compliqué pour nous (Avec un effectif réduit et une multiplication des commandes), nous avons pris un peu de retard sur le traitement du SAV mais nous sommes désormais a jour. Si nous n'avons pas répondu a votre demande, n'hésitez pas à nous renvoyer un mail. Cordialement, Julien du CartoucheMania.com
C
CORGNET C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison de 2 cartouches ne correspondant pas aux références : zéro réponse aux réclamations :mépris total du client : alors que l'erreur est totalement de leur fait.
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison en temps record et prix canon, je recommande
G
Guy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
bien , livraison un peu tard .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons bien expédié le colis le jour même, le 12/11 et la livraison a eu lieu le Lundi 16/11, soit 72h de livraison. Ce sont les délais indiqués par La Poste. Nous proposons également de livraison en TNT 24h. Cordialement Julien de CartoucheMania.com
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Super contente de ma commande et très rapide merci
G
Gastaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
j'ai acheté deux cartouches soi-disant compatibles avec mon imprimante mais celle-ci les rejette,et pas moyen de me faire rembourser !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Désolé qu'un des produit n'ait pas fonctionné. Vu que le produit est ouvert, nous pouvons vous l'échanger ou bien vous faire un avoir. Pourquoi ne pas faire un échange qui résoudra probablement cela ? Au cas ou cela ne devait pas fonctionner une nouvelle fois, nous vous rembourserions l'intégralité de votre commande. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Cartouches conforme à la demande
C
CAJADO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Suite à une incompréhension qui à été résolue je viens de recevoir la nouvelle cartouche de remplacement.Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour cette fuite lors du transport. J'ai vu que notre Service client vous a renvoyé une nouvelle cartouche aujourd'hui. Ils n'avaient pas compris qu'une étiquette, sur la cartouche, avait été décollée. J'espère que vous la recevrez en parfait état. N'hésitez pas à revoir votre notation si vous le juger opportun. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
anciennes cartouches neuves défectueuses ne fonctionnant plus sur l'imprimante HP photosmart 2610
M
Mic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfait, envoi rapide, prix très compétitifs. Très facile de trouver la cartouche compatible. Je ne trouve plus les cartouches d'encre en magasin car le modèle d'imprimante est révolu. Donc très satisfait de l'achat.
K
Kamara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande rapidement expédiée et très bien protégée.
B
Bourrieres
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
simple et eficace
C
CCASSAFIERES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Cartouches arrivées dans les délais, sans casse. Pas encore mises dans l'imprimante. A voir pour la qualité
V
Venturini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Aucun problème, livraison dans les temps malgré le 11 novembre
F
Fernandez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bravo, service rapide, efficace et sans surprise. Continuer.
C
Clientinternet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
rapide, sérieux, je recommande
S
Sla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Efficacité, rapidité rien a dire. Ha si commander
M
M.Nivalle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très content de la livraison rapide et pas chère!!!!! .
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Conforme à la commande et livré rapidement. Je recommande.
Y
Yale
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
C'est bien arrivé et ça marche
I
Ipiali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Cartouches toujours conformes au modèle d'imprimante, aucun problème de qualité / compatibilité. De plus, les produits arrivent rapidement à destination. Promotions fréquentes et qualité, je recommande.
L
Lacroix
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Commande passée le 10 novembre Colis arrive le 16 novembre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande je jour même. Après, La Poste rencontre quelques problèmes actuellement. J'espère que vous comprendrez que le retard n'est pas de notre fait et que vous aurez l'envie de modifier votre notation. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
V
VAILLANT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien et très rapide. Cordialement
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien emballé
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfait et rapide comme toujours !
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
bon produit qui correspont a mon imprimante
P
P. M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
j'ai passé une commande et ai retenu que la livraison ou le retrait au point de vente, était de 24 ou 48h pour un produit disponible, ce qui était le cas (cartouche d'encres). aujourd'hui, 7ème jour depuis la commande, rien ! aucune info. je suis étoné et déçu.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Nous vous avons envoyé un mail de mise à disposition le 13/11 soit le lendemain de votre commande. Il a pu arriver dans les spams malheureusement. J'ai demandé à ce que l'on vous prévienne par téléphone. Cordialement Michael de CartoucheMania.com