Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 848 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Lyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Jamais problème avec ce vendeur sérieux en plus le délai livraison rapide. Je vous recommande vivement.
M
Mrtv
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Les cartouches fonctionnent mal, l'impression est mauvaise
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Breizh V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison dans les temps et totalement conforme. Très satisfaite.
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
2 à 3 cartouches de couleurs ne restent pas logées en place. Il faut les re appuyer constamment. Ce lot de cartouches n'est vraiment pas génial .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Sur les cartouches que vous utilisez, vous pouvez mettre un bout de carton plié derrière la languette souple afin d'améliorer le positionnement de la cartouche dans son emplacement, ainsi la puce devrait être en contact si ce n'est pas le cas. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide Très bonne qualité Facilité d'utilisation du site. Tout est nickel.
J
Jeanpi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commerçant de confiance, excellents produits.
K
Kévin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Compatible avec mon imprimante. Impression conforme. Je recommanderais une nouvelle fois dès que nécessaire.
B
Bocage
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bon suivi à la suite d'un problème gênant...
K
Kremer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
produits non adaptés à l'imprimante. N'ont jamais fonctionné.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce problème. J'ai vu que vous aviez échangé avec notre SAV et qu'un nouvel envoi avait été fait. N'hésitez pas à modifier votre commentaire si, au finale, vous étiez satisfait. Cordialement L'équipe de CartouchzeMania.com
M
Monsieur N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
bjr une cartouche de couleur noir a fuie mais tout fonctionne sur l'imprimante
G
Gribonval P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Super. Aucun problèmes
V
Volants B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison en moins de 24h En vrac dans l'emballage mais en bon état Prix concurrentiel Frais d'envoi un peu cher
D
Dubois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bonjour . Bonnes cartouches . expédition rapide
M
Monsieur M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Gag fort amusant, votre facture a été imprimée sur une imprimante manquant vraiment d'encre !!!
S
Slr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien envoi rapide et soigné je suis ravie
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Délai plus long qu'annoncé, mais ça semble correct, pas encore mis en service
F
Fm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Parfait pour une première commande
F
Fab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
parfait rapide et économique
A
Angel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison rapide et produits de bonne qualité
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison et cartouches de bonne qualité je recommande
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
RAS, tout est OK
G
George A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Rapidité efficacité sérieux et a un prix très attractif Excellent
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Produit conforme, envoi rapide. Très bon site.
B
Bagalu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Service parfait .
Y
Y.pirone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Réception sans problème et mème avant le délai annoncé . J'avais déjà commandé ces cartouches avec catrouchmania pour ma vieille imprimante , il y a environ 3 ans, et j'en étais enchanté . Je ne vois pas de différence de qualité entre celles-ci et les originales qui sont deux fois plus chère . J'attends maintenant de les changer pour confirmer , mais je ne suis pas inquiet car le SAV est réactif .
A
Audard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Depuis plusieurs commandes je n'ai que des satisfactions. Quand une fois une cartouche n'etait pas appropriee, le remplacement s'est fait tres vite et sans probleme. Merci.
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
bon rapport qualité/prix
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
bon rapport qualité prix
B
Bily
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
prix compétitif et livraison rapide
G
Georges
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Je crois ma brother 3550 est une machine exigeante de précision, j'ai eu une peur quand j'ai mis la Magenta en premier, refus de fonctionner, puis en manipulant elle l'à accepté le tonner, pour le Cyan ça a été tout seul, je souhaite que cela dure, pour le moment Cartouchemania 5/5. cordialement Georges JEGO asso Espoir04 à Manosque. espoir04.org
M
Michel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Conforme, et prix raisonnables
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Cartouches d'encre conformes à la commande. Livraisons rapide.
L
Lacoste
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bonjour, 1 des cartouche Noir XL ne fonctionnait pas, j'ai été obligé de la jeter. Cordialement Philippe LACOSTE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce problème. Je ne vois aucun échange avec le SAV à ce sujet :(. C'est dommage de l'avoir jeté, nous aurions pu vous l'échanger. Merci d'envoyer un message à l'adresse sav@cartouchemania.com. Ils vous proposeront probablement un geste commercial. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
N
Nedelec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très satisfaite
C
Chniti
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison zéro. Il a mis notre colis à 20 minutes de chez moi. Il a mis cause à cause d'absence que que moi j'ete chez moi toute la journée et j'ai reçu un autre colis le même jour. Le livreur (mentreur) n'a même pas passer chez moi. Il va vous faire perdre bcp de clients à commencer par moi. Penser à changer le livreur. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour cette mésaventure. Sachez que c'était le livreur de la TNT et pas le notre. Nous n'avons donc aucun moyen de contrôler leur travail. Nous pouvons juste faire une remontée d'information et espérer que la TNT améliore son service. Je viens de vous envoyer un geste commerciale pour le désagrément. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
N
Nm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
aucun problème, les cartouches commandées arrivent très rapidement, sont conformes à la commande, le prix est intéressant
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Comme d habitude, le service et la qualité sont excellentes. Depuis 2015, toujours satisfait des prestations prix et livraison. Bravo!!!
R
Richard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
RAS TOUT ETAIT PARFAIT - LIVRAISON DELAIS TOUT CONFORME
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Tarifs très compétitifs, mon imprimante Epson est juste plus lente à lancer les impressions mais les copies sont correctes.
M
Manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Produit conforme.