Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Envoi rapide , Bravo !!!! Cartouches en toute simplicité. Pour les curieux: _ si un message de sécurité apparaît après changement. Genre "Vous n'utiliser pas les cartouches d'origines " par exemple. Le Blabla habituel des fabricants d'imprimantes qui s'engraissent comme des Porcs et qui nous cassent les Coui---- N'en tenez pas compte. Recommencer votre impression, au pire réenclencher les nouvelles Cartouches dans leur compartiment. Moi cela fonctionne très bien avec une HP Officejet 6500A
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rapide et conforme. Je recommande
L
Les B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
livraison rapide et tarif abordable
C
Caturegli Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
commande passer et moins de 48 h apres le colis dans ma boite a lettre, tres bien emballes et de super qualite pour des cartouches reconditionnees.
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
1er commande cartouche hp compatible top arriver en temps et en heure
P
Pour L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Professionnel efficace et de plus sympathique. A conseiller.
C
Claudine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
commande conforme, rapidité d'expédition, très bon produit
M
MG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait emballage livraison
J
Juju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bon rapport qualité prix, facile a commander, un service de livraison remarquable et ultra rapide.
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait,envoi rapide et soigné, prix imbattable.
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Facilité de commande en ligne. Livraison extrêmement rapide et conforme à commande.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Premier achat de cartouches, rien ne marche,
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous sommes en train de voir avec vous si le niveau d'encre a bien été désactivé, et si c'est le cas, si la procédure concernant les problèmes de détection ont bien été appliqué. Dans le cas ou cela ne fonctionnerai pas, les produits sont garantis et vous seront bien évidemment échangés. Dans l'attente de votre réponse par email afin de pouvoir vous aider, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Envoie rapide, rapport qualité prix très intéressant
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
La livraison a été rapide et correcte avec un bon suivie
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Sérieux pas Cher livraison rapide
M
MILLOT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Site très réactif
M
Marie-jeanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Sérieux. Livraison dans les temps impartis. Rapports qualité/prix excellents.
S
SERGE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Ras livraison rapide produit conforme
L
LEVEQUE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
produit tout à fait compatible Prix délais de livraison excellents. Quand on veut on peut. Félicitations juste dommage que vos livraisons ne puissent se faire en Nouvelle Calédonie. Continuez comme ça Merci
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Depuis que je commande chez cartoumania, j'ai toujours étais contente de mes achats de cartouches compatibles ou de marques. Livraison rapide. Respect des délais même avec la crise sanitaire.
P
Pl R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
4 cartouches achetees qui ne marchent pas sur mon imprimante epson. J en suis a mon 3eme mail avec photo montrant les cartouches achetees installees bouton qui marque que les cartouches ne sont changées et on me demande encore des preuves que ca ne marche pas.. A chaque fois cela m oblige a rebrancher et ca me plante. C est usant a la longue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous avons besoin de savoir et comprendre ce qu'il se passe pour savoir si nous devons échanger une ou toutes les cartouches, mais aussi pour savoir si il est préférable de vous les échanger avec des produits d'un autre fournisseur. Nous comprenons que cela prend du temps et vous met à contribution, et ce n'est pas dans le but de ne pas vous aider mais tout le contraire. L'échange des produits vous été proposé afin que tout rentre dans l'ordre. Nous vous remercions pour votre compréhension, en espérant surtout que les nouvelles cartouches vous donnent satisfaction, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MOTIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Impeccable conforme et rapide Anne Marie MOTIN
C
Cichala
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Tout est parfait ne changez rien
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très satisfaite de ma commande arrivé 2 jours après l avoir passée rien a redire Merci
M
M.TRINH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bon service
B
Becq
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Superbe et rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
commande conforme à mes attentes, livrée en, 48h. Parfait!
J
Jose
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
J'ai eu un problème et j'ai été rappeler dans l'heure par quelqu'un de très sympa !!! Rien que pour ça 5*.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. Il est probable que le niveau d'encre affiché fait suite aux nettoyages que vous avez effectués, et que si vous n'avez pas eu d'amélioration suite à ces nettoyages qu'il faut faire un nettoyage en profondeur à l'aide d'alcool isopropylique (solvant) afin de retrouver une bonne qualité d'impression. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Remi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon rapport qualité-prix livraison rapide
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Livraison rapide et cartouches compatibles avec mon Imprimante, donc une bonne note Parfait
C
Casabonne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Service rapide site simple d utilisation tres bien
M
Millet
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
la cartouche couleur, j'ai fait 2 photocopies avec
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rapide, conforme a l'offre, achat parfait
S
Stan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Super , Rapidité efficacité
P
Phil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
rapide, merci
C
Christophe
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Cartouches 920xl de très mauvaise qualité reçues. On trouve les mêmes beaucoup moins chères sur d'autres sites. Au delà du prix le problème principale est qu'elles ne fonctionnent pas. Elles ne se verrouillent pas dans l'imprimante et coulent.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous avons répondu à votre email afin de voir cela plus en détail avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
J'ai reçu les cartouches rapidement ; après, je ne sais pas leur durée de vie.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
prix intéressant livraison rapide
P
PEREZ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bon site, Emballage et livraison au top !
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
un problème avec une cartouche, pas le temps de l'installé dans l'impriment qu'elle se vider , donc de l'encre partout.
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