Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 848 avis publiés
5 20,8k 77% 4 2 665 10% 3 614 2% 2 535 2% 1 2 241 8%

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Shaik I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Vendeuse aimable et attentive: elle m'a laissé le temps de vérifier la référence du produit et m'a rassuré en me donnant quelques explications.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très satisfait
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Nickel ras tout va bien
N
Noëlle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Efficacité et rapidité
C
Chantal Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Produits de qualité qui correspondait à mon attente +++rapidité d'envoi
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La livraison a été rapide. Essai concluant.
S
Salinas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
C'est très rapide et rapport qualité prix c'est top.
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Delai très rapide, produit bien emballé, prix compétitifs
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
nous avons reçu nos cartouches d'encre rapidement et moins chères que dans le commerce
B
Bertaut
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Livraison en temps et en heure, sans dommages cartouche bien emballé. Les cartouche ne sont pas reconnu par l'imprimante, mais cela fonctionne bien. Le logiciel ne les reconnait pas et le niveau n'est pas mis a jour.
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Rapide, efficace, réactif: SUPER!!!
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bien reçu La grosse noire fonctionne très bien
L
L'ancêtre13
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Je n’ai pas reçu les cartouches !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Votre commande a été déposé dans un bureau de Poste depuis le 10/07. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Colis reçu dans les temps, produits bien emballés et conforme à la commande.
J
Joriaux J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Pour un premier achat, c'est parfait. Rapide et les toners sont compatibles. A bientôt Jluc
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Envoi très rapide et produits identiques à la demande. Première commande pour moi et plus que satisfaisant. On recommandera et espérons la même satisfaction. 10/10
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Rien à dire, Parfait ??
J
Jean-Noel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bien vous gérer bien les commandes effaçasse sur il y’a des reliquats bravo à vous
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Un sans fautemerci
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Excellents services
M
Myriam S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je n’est pas reçu ma commande .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés, mais votre commande est marquée livrée dans le suivi de l'envoi. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Esnault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Impeccable comme d’habitude
I
Irene H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
The ink cartridge was almost empty and one day after using it it got completely empty and damaged my printer
Réponse de CartoucheMania
Good morning, We are sorry for the problem encountered with our product(s). For any type of problem (whether detection, quality, leakage, or other) we always have a solution to offer. Our products are guaranteed, so there is no worry. If you haven't already done so, please visit our website. to log in to your account, in order to access your orders, and click on the "detail" button of the order concerned. and follow the procedure so that we can see this with you. Otherwise you can always contact us by email, chat, and phone. Sincerely, The CartoucheMania.com Site Team
G
Georgette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très réactif, envoi très rapide ! Parfait
C
Christine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Colis arrive en bon état, rapidité. Pas d'erreur sur ma commande
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison rapide
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
TRES VIEUX CLIENT ET TOUJOURS SATISFAIT
M
Mo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Service rapide
B
B S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Rapidité et envoi soigné. Échange rapide et sans soucis. Au top !
C
Compta
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'ai eu un avoir à la suite d'un retour produit. Ayant changé d'imprimante, je n'ai plus les mêmes toners et Cartouchemania ne font pas la référence dont j'ai besoin. Après leur avoir demandé le remboursement de mon avoir, la réponse a été non car je suis une société mais aucune autre solution n'est proposé. Et pourtant j'ai régulièrement commandé chez eux. Ils nous prennent en otage et se font donc de l'argent sur notre dos. Je trouve que c'est une mentalité inadmissible et cela frôle le vol ! J'ai demandé l'avoir seulement à cette date car j'avais bon espoir de recommandé chez eux. Malheureusement les produits ne correspondent pas et Cartouchemania ne propose aucune solution hormis me répondre que tout est indiqué dans les CGV. Cela n'est pas commercial et ne pas prévoir ce cas pour une société s'appelle du vol.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre note n'est pas justifiée. Vous avez fait une demande de retour 3 mois après votre achat pour cause "imprimante en panne". Nous n'avons pas l'obligation de reprendre les produits après 3 mois et surtout pour une cause qui ne porte pas sur la qualité ou un défaut du produit. Nous avons repris les produits et nous vous avons accordé un avoir. Vous dites que nous n'avons pas essayé de vous trouver une solution, déjà une première solution vous a été apportée lorsque votre imprimante est tombée en panne. Les produits que vous cherchez sont bien proposés sur notre site et nous vous avons envoyé toutes les informations. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Pour le site : la recherche des cartouches compatibles n'apparait pas en priorité avec les réf. de l'imprimante. Pour le service : Commande livrée dans le délai annoncé et parfaitement bien emballée. Pour le Produit : Les cartouches compatibles Epson XP series 2105 fonctionnent parfaitement. Excellent rapport qualité vs prix.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison rapide et conforme, cartouches transparentes.
C
Chinarro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Parfait. Tout bien emballé.
K
Klaus E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Commande livrée rapidement et bien protégé
J
Jean O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
CONFIANCE ET PRECISION
G
Gpa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Ils sont très efficaces ; livraison rapide et tarifs compétitifs.
G
Georges L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
je n'ai pas recu les bons toner
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons pris contacte avec vous et nous attendons toujours votre retour pour résoudre votre problème. Sans votre répondre, nous ne pouvons rien faire. ----------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dimitri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Pour le moment je suis satisfait, les cartouches sont compatibles avec mon imprimante Epson (cartouches en forme d étoile de mer)
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison super rapide. Cartouches conformes. Merci
C
Cj A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
bonne expérience je recommanderais
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.